Zahlungen über Stripe
Dein Kunde zahlt auf der Bezahlseite von Stripe, zertifiziert nach PCI DSS Level 1. Kartennummern erreichen nie die Server von Rexenda, und jede Belastung entsteht direkt in deinem eigenen Stripe-Konto.
Sicherheit und Vertrauen bei Rexenda
Was dein Konto, die Daten deiner Kunden und das Geld, das du einnimmst, schützt – ohne Kleingedrucktes erklärt.
Rexenda ist eine Plattform für Vertrieb und Kundenservice über WhatsApp und andere Kanäle, betrieben von BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V. in Mexiko. Kartenzahlungen laufen über Stripe und gehen direkt auf das eigene Stripe-Konto des Unternehmens: Rexenda sieht keine Kartendaten und verwahrt kein Geld. Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, die Anmeldung unterstützt Zwei-Faktor-Bestätigung und die Daten jedes Unternehmens sind getrennt.
So schützen wir dich
Was das Produkt heute tut – keine Versprechen.
Wir verwahren nie dein Geld
Zahlungen landen auf deinem Konto, nicht auf unserem, und Rexenda nimmt darauf keine Provision. Dein Stripe-Konto läuft auf deinen Namen: Du meldest dich mit deinen eigenen Zugangsdaten an, und es bleibt deins, wenn du Rexenda verlässt.
Geschützte Anmeldung
Zwei-Faktor-Bestätigung mit einer Authenticator-App, eine vorübergehende Sperre nach wiederholten Fehlversuchen und eine Liste aktiver Sitzungen, die du in deinem Profil beenden kannst. Passwörter werden nur als Hash gespeichert.
Verschlüsselte Daten und Zugangsdaten
Der gesamte Datenverkehr läuft über HTTPS mit HSTS. Passwörter von Integrationen, OAuth-Token und API-Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert, und Dateien liegen in privatem Speicher und werden über zeitlich begrenzte, signierte Links ausgeliefert.
Getrennte Daten und Rollen auf dem Server
Die Daten jedes Unternehmens sind von denen aller anderen getrennt, und Rollen und Berechtigungen werden auf dem Server durchgesetzt, nicht nur in der Oberfläche ausgeblendet. Der Admin-Bereich der Plattform nutzt eine eigene Anmeldung und eigene Sitzungen.
Nur offizielle Integrationen
WhatsApp wird über die offizielle WhatsApp Business Platform von Meta angebunden, nicht über inoffizielle Tools, die deine Nummer gefährden. Benachrichtigungen von Meta, Stripe und Telnyx werden vor der Verarbeitung anhand ihrer Signatur geprüft.
Deine Daten bleiben deine
- Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten und nutzen deine Unterhaltungen nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung, um KI-Modelle Dritter zu trainieren.
- Für die Daten deiner Kunden bist du der Verantwortliche und wir handeln als dein Auftragsverarbeiter nach deinen Weisungen.
- Du kannst jederzeit eine Kopie deiner Daten oder deren Löschung verlangen; wir wenden die Standards der DSGVO auf alle an, egal wo sie sich befinden.
- Google- und Microsoft-Konten werden per OAuth verbunden, nur mit den Berechtigungen, die jede Funktion braucht.
Fragen zur Sicherheit
Ist Rexenda sicher und vertrauenswürdig?
Ja. Rexenda wird von BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V. betrieben, einem in Mexiko eingetragenen Unternehmen. Kartenzahlungen verarbeitet Stripe und zahlt sie auf dein eigenes Konto aus, Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, die Anmeldung unterstützt Zwei-Faktor-Bestätigung und die Daten jedes Unternehmens sind getrennt. Du kannst mit dem kostenlosen Plan ohne Kreditkarte starten.
Sieht oder speichert Rexenda die Kartendaten meiner Kunden?
Nein. Dein Kunde gibt seine Karte auf der Bezahlseite von Stripe ein, die nach PCI DSS Level 1 zertifiziert ist. Die Kartennummer läuft nie über Rexenda; wir erhalten von Stripe nur die Bestätigung, dass die Zahlung erfolgt ist, damit das Angebot als bezahlt markiert werden kann.
Verwahrt Rexenda das Geld, das ich einnehme?
Nein. Jede Zahlung ist eine direkte Belastung auf deinem eigenen Stripe-Konto, das Geld ist also nie in den Händen von Rexenda, und wir nehmen keine Provision darauf. Bearbeitungsgebühren von Stripe, Auszahlungen, Erstattungen und Rückbuchungen verwaltest du in deinem Stripe-Konto.
Was passiert mit meinem Stripe-Konto, wenn ich Rexenda nicht mehr nutze?
Nichts ändert sich: Es ist ein reguläres Stripe-Konto auf deinen Namen. Die Trennung von Rexenda entfernt nur die Verknüpfung; Konto, Guthaben und Verlauf bleiben bei dir in Stripe.
Nutzt Rexenda meine Unterhaltungen, um KI zu trainieren?
Nein. Deine Inhalte werden nur verarbeitet, um die Funktionen bereitzustellen, die du nutzt, unter Vertraulichkeitspflichten, und wir nutzen deine Unterhaltungen nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung, um Modelle Dritter zu trainieren.
Kann ich die Zwei-Faktor-Bestätigung aktivieren?
Ja. In deinem Profil kannst du die Zwei-Faktor-Bestätigung mit jeder Authenticator-App aktivieren, deine aktiven Sitzungen sehen und jede davon beenden.
Wer hinter Rexenda steht
Rexenda ist ein Produkt der BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V., eines 2021 in Mexiko gegründeten Unternehmens (Steuernummer RFC BTE2108191J4).
Fragen zu Sicherheit oder Datenschutz: hello@rexenda.com
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