WhatsApp ऑटोमेशन, बस एक वाक्य से तैयार

नहीं। फ़्लो बिल्डर विज़ुअल है: आप स्टेप जोड़ते हैं, उन्हें आपस में जोड़ते हैं और बिना कोड लिखे विकल्प सेट करते हैं। आप फ़्लो को सरल भाषा में बताकर एआई से पहला संस्करण भी बनवा सकते हैं। तकनीकी जानकारी तभी काम आती है जब आप अपना API या वेबहुक दूसरे सिस्टम से जोड़ते हैं।

हाँ। लिखें कि फ़्लो को क्या करना है, जैसे लीड क्वालिफ़ाई करना, ऑर्डर नंबर पूछना और चैट सेल्स टीम को असाइन करना, और एआई स्टेप व ब्रांच के साथ फ़्लो बना देता है। आप कैनवास पर उसे जाँचते हैं, कोई भी स्टेप बदलते हैं और तैयार होने पर चालू करते हैं।

हाँ। Shopify, WooCommerce और Wix, Rexenda को वेबहुक भेज सकते हैं, जो कार्ट छोड़े जाने या ऑर्डर भेजे जाने पर फ़्लो शुरू करते हैं। फिर फ़्लो WhatsApp टेम्पलेट भेज सकता है, एआई सहायता स्टेप जोड़ सकता है या चैट आपकी टीम को असाइन कर सकता है। ये कनेक्शन नेटिव ऐप से नहीं, वेबहुक से चलते हैं।

चैनल फ़ेलओवर दूसरे चैनल पर फिर से कोशिश करता है। जब कोई मैसेज डिलीवर नहीं हो पाता, तो Rexenda उसे SMS, WhatsApp या वॉइस कॉल पर दोबारा भेज सकता है, WhatsApp की 24 घंटे की विंडो का पालन करते हुए। विफलता का कारण दर्ज होता है, ताकि आपकी टीम देख सके कि क्या हुआ और आगे कार्रवाई कर सके।

फ़्लो ठीक उन्हीं स्टेप पर चलता है जो आप बनाते हैं, जो डेटा जुटाने, चैट रूट करने या टेम्पलेट भेजने के लिए सही है। एआई एजेंट खुला टेक्स्ट समझता है, सवालों के जवाब देता है और मीटिंग बुक करने या कोटेशन भेजने जैसे काम करता है। दोनों साथ काम करते हैं: फ़्लो में एआई सहायता स्टेप हो सकता है, और एआई एजेंट ज़रूरत पड़ने पर फ़्लो चला सकता है।