24/7 जवाब देने वाले एआई एजेंट
एआई एजेंट किसी भी समय सवालों के जवाब देते हैं, लीड जाँचते हैं, मीटिंग बुक करते हैं और CRM अपडेट करते हैं। जब ग्राहक को इंसान चाहिए, वे पूरी जानकारी के साथ बातचीत सौंपते हैं और किसी के जुड़ने तक जवाब देते रहते हैं।
आधिकारिक WhatsApp Business API
WhatsApp बिज़नेस API, एआई एजेंट के साथ जो 24/7 जवाब देते हैं
अपना नंबर मिनटों में आधिकारिक Cloud API से जोड़ें और एआई एजेंट को जवाब देने, लीड जाँचने और मीटिंग बुक करने दें, जबकि आपकी टीम उन बातचीतों को संभाले जिनमें इंसान चाहिए। हर चैट, कॉल और कोटेशन एक ही WhatsApp CRM में रहता है।
- मुफ़्त प्लान, कोई समय सीमा नहीं
- क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं
- मिनटों में लॉन्च करें
WhatsApp Business API, जिसका आधिकारिक नाम WhatsApp Business Platform है, Meta का इंटरफ़ेस है जिससे फ़ोन ऐप की जगह किसी सॉफ़्टवेयर से WhatsApp संदेश भेजे और पाए जाते हैं। Rexenda Meta के Embedded Signup से आपका नंबर मिनटों में इससे जोड़ता है, ताकि पूरी टीम एक इनबॉक्स साझा करे और एआई एजेंट चौबीसों घंटे जवाब दें। Meta अपना शुल्क सीधे आपके खाते से लेता है।
जब WhatsApp ही आपकी बिक्री का ज़रिया हो, तो एक फ़ोन काफ़ी नहीं
संदेश रात में और छुट्टी के दिन आते हैं, और जब तक कोई जवाब देता है, ग्राहक कहीं और से खरीद चुका होता है।
कई लोग एक ही फ़ोन इस्तेमाल करते हैं, किसी को नहीं पता किसने क्या जवाब दिया, और ग्राहक का इतिहास अलग-अलग डिवाइस पर बिखरा रहता है।
24 घंटे की विंडो के बाहर आपके जवाब नहीं जाते, टेम्पलेट अस्वीकार हो जाते हैं, और पता नहीं चलता कि कौन से विज्ञापन खरीदार ला रहे हैं।
WhatsApp पर आपके कारोबार की हर ज़रूरत, एक ही जगह
Rexenda, Meta के आधिकारिक WhatsApp बिज़नेस प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है, इसलिए आपको API की विश्वसनीयता के साथ CRM, एआई एजेंट और भुगतान एक साथ मिलते हैं।
एक साझा इनबॉक्स, कई नंबर
एक ही वर्कस्पेस में एक से ज़्यादा WhatsApp नंबर जोड़ें। आपकी टीम भूमिकाओं और नंबर-वार दृश्यता के साथ एक इनबॉक्स से काम करती है, और हर ग्राहक का सभी चैनलों पर एक ही इतिहास रहता है।
टेम्पलेट और 24 घंटे की विंडो, सब संभला हुआ
एआई की मदद से संदेश टेम्पलेट लिखें, उन्हें Meta को भेजें और उनकी स्थिति व गुणवत्ता पर नज़र रखें। Rexenda हर संपर्क की 24 घंटे की ग्राहक सेवा विंडो पर नज़र रखता है, ताकि आपकी टीम और एआई एजेंट जानें कि कब टेम्पलेट ज़रूरी है।
WhatsApp कॉल, हर बार उठे
ब्राउज़र से WhatsApp वॉइस कॉल लें और करें, या किसी एआई वॉइस एजेंट को संभालने दें। आउटबाउंड कॉल Meta की कॉल-अनुमति प्रक्रिया का पालन करती हैं, और कॉल रिकॉर्ड की जा सकती हैं, होल्ड म्यूज़िक के साथ।
जानें कौन सा विज्ञापन हर ग्राहक लाया
जब कोई click-to-WhatsApp विज्ञापन से संदेश भेजता है, Rexenda दर्ज करता है कि वह कौन सा Meta विज्ञापन था। आप देखते हैं कि खरीदार कहाँ से आ रहे हैं, सिर्फ़ यह नहीं कि कितने संदेश आए।
चैट के अंदर ही कोटेशन और भुगतान
बातचीत से ही कोटेशन बनाएँ और कार्ड भुगतान लिंक भेजें, जिनका पैसा सीधे आपके अपने Stripe खाते में जाता है, Rexenda कोई हिस्सा नहीं लेता। मेक्सिको में आप उसी चैट से CFDI 4.0 इनवॉइस भी जारी कर सकते हैं।
WhatsApp Business ऐप बनाम सिर्फ़ API बनाम Rexenda में API
| WhatsApp Business ऐप | सिर्फ़ API | Rexenda में API | |
|---|---|---|---|
| कौन जवाब देता है | एक फ़ोन और उससे जुड़े डिवाइस | वे लोग जो आपका बनाया या ख़रीदा सॉफ़्टवेयर चलाते हैं | पूरी टीम, कई नंबर, एक ही इनबॉक्स |
| कैसे जुड़ता है | फ़ोन पर ऐप इंस्टॉल करें | डेवलपर का काम या कोई अलग प्रदाता | Meta का Embedded Signup, मिनटों में, बिना कोड |
| CRM और एआई एजेंट | सिर्फ़ चैट लेबल; अपडेट करने को कोई CRM नहीं | सिर्फ़ वही जो आप ख़ुद प्रोग्राम करें | बिल्ट-इन CRM; एआई एजेंट 24/7 जवाब देते और उसे अपडेट करते हैं |
| 24 घंटे की विंडो के बाहर | यह नियम लागू नहीं; आप फ़ोन से लिखते हैं | सिर्फ़ स्वीकृत टेम्पलेट; विंडो पर नज़र आपको रखनी है | स्वीकृत टेम्पलेट; हर संपर्क की विंडो पर अपने-आप नज़र |
| संदेश शुल्क | API की कीमतों का हिस्सा नहीं | Meta डिलीवर हुए टेम्पलेट का शुल्क आपके खाते से लेता है | Meta आपके अपने खाते से लेता है; Rexenda प्रति संदेश कुछ नहीं लेता |
चार चरणों में WhatsApp पर शुरू
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अपना मुफ़्त खाता बनाएँ
मुफ़्त प्लान पर साइन अप करें। न क्रेडिट कार्ड, न समय की सीमा।
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Meta से जोड़ें
Meta के Embedded Signup से अपना WhatsApp बिज़नेस खाता और नंबर कुछ ही मिनटों में जोड़ें, बिना कोई कोड लिखे।
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अपना एआई एजेंट सेट करें
किसी टेम्पलेट से शुरू करें या काम को सरल शब्दों में बताएँ। अपना ज्ञान, लहजा और टीम को सौंपने के नियम जोड़ें।
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बेचें और सहायता दें
आपका एआई एजेंट तुरंत जवाब देता है, ज़रूरत पड़ने पर आपकी टीम जुड़ती है, और हर बातचीत CRM में दर्ज होती है।
जोड़ने से पहले जानने योग्य बातें
- Rexenda प्रति WhatsApp संदेश कोई शुल्क नहीं लेता। Meta अपने शुल्क सीधे आपके WhatsApp बिज़नेस खाते से वसूलता है, उस भुगतान तरीके से जो आप Meta में सेट करते हैं।
- 24 घंटे की ग्राहक सेवा विंडो के बाहर WhatsApp केवल Meta से स्वीकृत टेम्पलेट की अनुमति देता है। Meta हर टेम्पलेट की समीक्षा करता है और मंज़ूरी का फ़ैसला उसी का होता है।
- एआई जवाब आपके प्लान में शामिल एआई क्रेडिट से चलते हैं, और अतिरिक्त पैक भी उपलब्ध हैं। Meta जिन ऑप्ट-आउट की सूचना देता है उनका पालन होता है, इसलिए उन संपर्कों को वैसे संदेश नहीं भेजे जाते।
WhatsApp बिज़नेस API: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
WhatsApp बिज़नेस API कैसे जोड़ें?
Rexenda में आप इसे Meta के Embedded Signup से कुछ ही मिनटों में जोड़ते हैं। आप अपने Meta खाते से साइन इन करते हैं, अपना बिज़नेस पोर्टफ़ोलियो चुनते या बनाते हैं और फ़ोन नंबर सत्यापित करते हैं। न कोड लिखना है, न डेवलपर रखना है। जुड़ते ही संदेश आपके Rexenda इनबॉक्स में आते हैं और आपका एआई एजेंट जवाब देना शुरू कर सकता है।
क्या Rexenda हर WhatsApp संदेश के लिए शुल्क लेता है?
नहीं। Rexenda WhatsApp संदेशों के लिए शुल्क नहीं लेता। Meta अपने WhatsApp शुल्क सीधे आपके अपने WhatsApp बिज़नेस खाते से, आपके भुगतान तरीके से वसूलता है। आपका Rexenda प्लान उपयोगकर्ता, चैनल और अन्य सीमाएँ कवर करता है, और एआई जवाब प्लान में शामिल एआई क्रेडिट से चलते हैं; ज़रूरत हो तो अतिरिक्त पैक उपलब्ध हैं।
क्या एआई चैटबॉट WhatsApp पर 24/7 जवाब देकर बातचीत किसी इंसान को सौंप सकता है?
हाँ। Rexenda का एआई एजेंट किसी भी समय WhatsApp पर जवाब देता है, आपके नॉलेज बेस का उपयोग करता है और असली काम करता है: लीड जाँचना, मीटिंग बुक करना, कोटेशन या भुगतान लिंक भेजना। जब बातचीत में इंसान चाहिए, वह पूरी जानकारी के साथ बातचीत सौंपता है और टीम के किसी सदस्य के जुड़ने तक जवाब देता रहता है, ताकि ग्राहक बिना जवाब के न रहे।
क्या मैं अपने फ़ोन पर WhatsApp Business ऐप इस्तेमाल करता रह सकता हूँ?
हाँ, अगर आपके नंबर के लिए coexistence उपलब्ध है। WhatsApp coexistence के साथ आप WhatsApp Business ऐप और वही नंबर रखते हैं, जबकि Rexenda API का उपयोग करता है। उपलब्धता Meta और आपके नंबर पर निर्भर करती है, और जोड़ते समय साइनअप में यह दिखता है। हमारा coexistence पेज Meta के नियम बताता है, जैसे हर 14 दिन में कम से कम एक बार ऐप खोलना।
क्या मेरी टीम एक WhatsApp नंबर साझा कर सकती है या कई नंबर इस्तेमाल कर सकती है?
हाँ, दोनों। आपकी पूरी टीम भूमिकाओं, टीमों और रूटिंग के साथ एक साझा इनबॉक्स से एक ही WhatsApp नंबर संभाल सकती है, और आप एक वर्कस्पेस में कई नंबर जोड़ सकते हैं। दृश्यता को नंबर के हिसाब से सीमित किया जा सकता है, और हर ग्राहक का WhatsApp, कॉल, ईमेल और आपके दूसरे चैनलों पर एक ही इतिहास रहता है।
अपने WhatsApp को चौबीसों घंटे काम पर लगाएँ
आधिकारिक API मिनटों में जोड़ें, मुफ़्त प्लान से शुरू करें और एआई एजेंट को जवाब देने दें, जबकि आपकी टीम सौदे पक्के करे। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।
अपना WhatsApp मुफ़्त जोड़ें