कॉल का जवाब देने वाला एआई

वॉइस एआई एजेंट जो आपकी कॉल उठाता है और आपके लिए कॉल करता है

छूटी हुई कॉल की वजह से ग्राहक खोना बंद करें। Rexenda का वॉइस एआई एजेंट फ़ोन और WhatsApp कॉल का जवाब देता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है और बात करते-करते आपका CRM अपडेट करता है, और आपकी ओर से कॉल भी कर सकता है।

  • मुफ़्त प्लान, कोई समय सीमा नहीं
  • क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं
  • आज ही आपकी पहली टेस्ट कॉल

एआई वॉइस एजेंट एक ऐसा एआई एजेंट है जो फ़ोन पर बातचीत करता है: वह कॉल करने वाले की बात समझता है, तय करता है कि क्या करना है और रियल टाइम में बोलकर जवाब देता है। Rexenda का वॉइस एजेंट फ़ोन और WhatsApp कॉल उठाता और करता है, कॉल के दौरान अपॉइंटमेंट बुक करता और आपका CRM अपडेट करता है, फिर ट्रांसक्रिप्ट और सारांश आपके इनबॉक्स में छोड़ता है।

जब कोई फ़ोन नहीं उठाता, ग्राहक किसी और को कॉल कर लेता है

रिसेप्शन व्यस्त है, ऑफ़िस बंद हो चुका है या लाइन बिज़ी है, और कॉल वॉइसमेल पर चली जाती है। ग्राहक फ़ोन रखकर अगले बिज़नेस को कॉल कर लेता है।

शाम, वीकेंड और व्यस्त घंटों के लिए रिसेप्शनिस्ट रखना और उन्हें ट्रेन करना महँगा है और लंबे समय तक निभाना मुश्किल।

लीड को वापस कॉल करना, अपॉइंटमेंट कन्फ़र्म करना और फ़ॉलो-अप करना घंटों की मैन्युअल डायलिंग लेता है, और नोट्स शायद ही कभी CRM तक पहुँचते हैं।

ऐसा रिसेप्शनिस्ट जो बोलता है, सुनता है और काम निपटाता है

वॉइस एजेंट वही सेटिंग, वही जानकारी और वही ऐक्शन इस्तेमाल करता है जो आपके Rexenda एआई एजेंट करते हैं, अब फ़ोन पर।

फ़ोन और WhatsApp कॉल

यह आपके Rexenda नंबरों और WhatsApp पर कॉल उठाता और करता है, ताकि ग्राहक उसी चैनल से आप तक पहुँचें जो वे पहले से इस्तेमाल करते हैं।

स्वाभाविक बातचीत, बीच में टोकने पर भी

डिफ़ॉल्ट रूप से यह स्वाभाविक स्पेनिश बोलता है और हिंदी व अंग्रेज़ी जैसी दूसरी भाषाएँ पहचानता है। कॉल करने वाला कभी भी बीच में बोल सकता है, और एजेंट किसी इंसान की तरह सुनकर अपनी बात उसी हिसाब से बदल लेता है।

कॉल के दौरान बुकिंग और अपडेट

बात करते हुए एजेंट उपलब्धता देखता है, मीटिंग बुक करता या बदलता है, कॉल करने वाले की जानकारी सेव करता है और पाइपलाइन अपडेट करता है। बाद में नोट्स लिखने की ज़रूरत नहीं।

इनबॉक्स में ट्रांसक्रिप्ट और सारांश

हर कॉल पूरे ट्रांसक्रिप्ट और सारांश के साथ इनबॉक्स और CRM में पहुँचती है, ग्राहक की चैट और ईमेल के ठीक बगल में।

आउटबाउंड कॉलिंग कैंपेन

ऐसा ऑटो-डायलर चलाएँ जिसमें कॉल का समय, दोबारा कोशिश, कोशिशों के बीच अंतराल, डू-नॉट-कॉल सूची, शांत घंटे और हर संपर्क के लिए दैनिक सीमा हो, ताकि संपर्क सम्मानजनक रहे।

ज़रूरत हो तो इंसान

अगर कॉल करने वाले को आपकी टीम के किसी व्यक्ति की ज़रूरत हो, तो एजेंट किसी साथी को कॉल करता है, जो ब्राउज़र फ़ोन से जवाब देकर कॉल संभाल सकता है।

आने वाली कॉल बनाम आउटबाउंड अभियान बनाम WhatsApp कॉल

आने वाली कॉलआउटबाउंड अभियानWhatsApp कॉल
कॉल कौन शुरू करता हैग्राहक आपके Rexenda नंबर पर कॉल करता हैएजेंट आपके CRM के संपर्कों को कॉल करता हैग्राहक, या उसकी अनुमति से आप
लागू नियमआपके घंटे, जानकारी और हैंडऑफ़ नियमकॉल का समय, दोबारा कोशिश, डू-नॉट-कॉल सूची, शांत घंटेग्राहक को कॉल करने से पहले Meta की कॉल अनुमति
लागतप्रति मिनट 12 एआई क्रेडिट और नंबर का मासिक शुल्कप्रति मिनट 12 एआई क्रेडिट और नंबर का मासिक शुल्कएआई एजेंट द्वारा संभाले गए हर मिनट पर 12 एआई क्रेडिट
कॉल के बादइनबॉक्स और CRM में ट्रांसक्रिप्ट और सारांशनतीजा CRM में संभावित ग्राहक को अपडेट करता हैWhatsApp चैट के साथ ट्रांसक्रिप्ट और सारांश
चालू करनासफल टेस्ट कॉल के बाद हीएक सफल टेस्ट कॉल, फिर आप अभियान शुरू करते हैंWhatsApp कॉलिंग जुड़ी हो और एक सफल टेस्ट कॉल

चार क़दमों में शुरू करें

  1. फ़ोन नंबर लें

    ऐप के अंदर नंबर ख़रीदें; Rexenda हर देश के नियामक दस्तावेज़ों में आपकी मदद करता है। आप WhatsApp कॉलिंग भी जोड़ सकते हैं।

  2. एजेंट सेट करें

    टेम्पलेट से शुरू करें या काम बताएँ: अभिवादन, पूछे जाने वाले सवाल, लहजा और कब कॉल किसी व्यक्ति को देनी है।

  3. टेस्ट कॉल करें

    एजेंट को ख़ुद कॉल करें और सुनें कि वह बातचीत कैसे संभालता है। कोई भी एजेंट सफल टेस्ट कॉल के बाद ही चालू किया जा सकता है।

  4. इनबाउंड या आउटबाउंड चालू करें

    आने वाली कॉल का जवाब देने के लिए इसे चालू करें, आउटबाउंड कॉलिंग कैंपेन शुरू करें, या दोनों करें।

जानने लायक बातें

  • वॉइस मिनट का भुगतान उन्हीं एआई क्रेडिट से होता है जिनसे बाक़ी एआई इस्तेमाल का। हर प्लान में मासिक क्रेडिट शामिल हैं और आप अतिरिक्त पैक ख़रीद सकते हैं।
  • फ़ोन नंबरों का मासिक शुल्क अलग से लगता है। कुछ देश नंबर देने से पहले पहचान या पते के दस्तावेज़ माँगते हैं।
  • एजेंट बातचीत के बीच कभी किसी व्यक्ति का फ़ोन नहीं काटता। वह कॉल सिर्फ़ लंबी चुप्पी के बाद या आपके वर्कस्पेस का क्रेडिट ख़त्म होने पर ही ख़त्म करता है।

वॉइस एआई एजेंट के बारे में सवाल

वॉइस एआई एजेंट क्या होता है?

वॉइस एआई एजेंट एक एआई है जो आपके बिज़नेस की ओर से फ़ोन पर बातचीत करता है। Rexenda का वॉइस एजेंट फ़ोन और WhatsApp कॉल उठाता और करता है, समझता है कि कॉल करने वाले को क्या चाहिए, मीटिंग बुक करता है, कॉल के दौरान आपका CRM अपडेट करता है और ट्रांसक्रिप्ट व सारांश आपके इनबॉक्स में छोड़ता है। उसका लहजा, सवाल, नियम और कब किसी व्यक्ति को जोड़ना है, यह आप तय करते हैं।

क्या एआई मेरे बिज़नेस की कॉल का जवाब दे सकता है?

हाँ। Rexenda में नंबर लें या WhatsApp कॉलिंग जोड़ें, और वॉइस एजेंट आपके चुने हुए समय पर कॉल उठाएगा, रात और वीकेंड में भी। वह कॉल करने वालों का स्वागत करता है, आपकी नॉलेज बेस से सवालों के जवाब देता है, उनकी जानकारी लेता है और अपॉइंटमेंट बुक करता है। अगर कोई इंसान से बात करना चाहे, तो वह आपकी टीम के किसी व्यक्ति को कॉल करता है।

क्या वॉइस एआई एजेंट हिंदी बोलता है?

हाँ। डिफ़ॉल्ट रूप से यह स्वाभाविक स्पेनिश बोलता है, लेकिन हिंदी और अंग्रेज़ी जैसी दूसरी भाषाएँ पहचानकर कॉल करने वाले की भाषा में जवाब देता है। बोलते समय उसे बीच में टोका जा सकता है, और वह अभी कही गई बात पर प्रतिक्रिया देता है। इसलिए बातचीत रटी-रटाई नहीं, बल्कि स्वाभाविक लगती है।

एआई रिसेप्शनिस्ट की कीमत कितनी है?

आप फ़्री प्लान से शुरू कर सकते हैं, बिना समय-सीमा और बिना क्रेडिट कार्ड के। वॉइस मिनट का भुगतान आपके एआई क्रेडिट से होता है: हर प्लान में मासिक क्रेडिट शामिल हैं और आप अतिरिक्त पैक ख़रीद सकते हैं। फ़ोन नंबरों का मासिक शुल्क अलग से लगता है। प्लान और क्रेडिट की मौजूदा कीमतें प्राइसिंग पेज पर हैं।

क्या एआई मेरी लीड को आउटबाउंड कॉल कर सकता है?

हाँ। वॉइस एजेंट ग्राहकों को वापस कॉल कर सकता है और आउटबाउंड कॉलिंग कैंपेन चला सकता है। कॉल का समय, दोबारा कोशिश और अंतराल आप तय करते हैं, और वह डू-नॉट-कॉल सूची, शांत घंटों और हर संपर्क की दैनिक सीमा का पालन करता है। हर कॉल इनबॉक्स में ट्रांसक्राइब होकर सारांश के साथ आती है, और नतीजा आपके CRM में लीड को अपडेट करता है।

आज से कॉल छूटना बंद करें

अपना वॉइस एआई एजेंट सेट करें, एक टेस्ट कॉल करें और उसे चालू करें। फ़्री प्लान से शुरू करें, क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।

अपना वॉइस एजेंट मुफ़्त आज़माएँ