Eine Kommo-Alternative mit KI-Agenten, die auch ans Telefon gehen

Kommo ist ein CRM für den Vertrieb über Messenger, mit Tarifen pro Nutzer und KI-Funktionen, die über Guthaben abgerechnet werden. Rexenda setzt anders an: KI-Agenten verkaufen und betreuen über WhatsApp, weitere Chat-Kanäle und Telefon, mit Angeboten und Zahlungen am selben Ort.

  • Kostenloser Tarif, ohne Zeitlimit
  • Keine Kreditkarte erforderlich

Warum Teams eine Alternative zu Kommo suchen

Zahlungsbedingungen. Kommo rechnet pro Nutzer ab und bietet laut Preisseite keine monatliche Zahlung an: Die Mindestlaufzeit beträgt sechs Monate.

KI-Agenten hängen vom Tarif ab. Kommo enthält grundlegende KI-Funktionen in jedem Tarif, KI-Agenten gibt es aber erst ab Advanced, und die KI-Nutzung läuft über monatliches Guthaben pro Lizenz, das nicht übertragen wird.

Telefonie. In Kommo laufen Anrufe über Telefonie-Integrationen von Drittanbietern, deshalb suchen Teams, die Anrufe von KI annehmen und führen lassen wollen, eine integrierte Lösung.

Was Rexenda anders macht

Integrierte Sprach-KI-Agenten: Sie nehmen Anrufe auf Rexenda-Nummern und WhatsApp-Anrufe an, rufen selbst an, nutzen während des Gesprächs Werkzeuge und legen Transkript und Zusammenfassung im Posteingang ab.

Die Zahl der KI-Agenten ist nicht durch den Tarif begrenzt. Die KI-Nutzung wird mit monatlichem Guthaben bezahlt, das in jedem Tarif enthalten ist; zusätzliche Pakete können Sie bei Bedarf kaufen.

Starten Sie mit einem kostenlosen Tarif ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte; beim Upgrade zahlen Sie monatlich oder jährlich.

Angebote mit Annahme-Link, Kartenzahlungslinks auf Ihr eigenes Stripe-Konto und in Mexiko CFDI-E-Rechnungen, alles aus demselben Gespräch.

So gelingt der Wechsel

Exportieren Sie Ihre Kontakte aus Kommo als CSV-Datei und importieren Sie sie in Rexenda: Sie ordnen die Spalten zu, prüfen vor dem Import und können den Import rückgängig machen. Verbinden Sie WhatsApp in wenigen Minuten über Metas Embedded Signup; ist die Nummer mit Kommo verbunden, trennen Sie sie dort zuerst, denn eine Nummer kann nur mit einer Plattform gleichzeitig verknüpft sein. Nutzen Sie die WhatsApp-Business-App, können Sie sie dank Koexistenz auf derselben Nummer behalten. Die Pipeline von Rexenda hat feste Phasen; planen Sie also, wie Ihre Kommo-Phasen zugeordnet werden.

Wann Kommo trotzdem die richtige Wahl sein kann

Bei Kommo zu bleiben ist sinnvoll, wenn Sie auf viele eigene Pipelines, die öffentliche Buchungsseite, Single Sign-on im Enterprise-Tarif oder Apps aus dem Integrations-Marktplatz angewiesen sind, oder wenn Ihr Team bereits eingerichtet ist und keine von KI angenommenen Anrufe braucht.

Fragen

Worin unterscheidet sich Rexenda von Kommo?

Rexenda ist um KI-Agenten herum gebaut, Kommo um ein Messenger-CRM. Die KI-Agenten von Rexenda arbeiten in Chat-Kanälen und nehmen zudem nativ Telefon- und WhatsApp-Anrufe an und führen sie. Rexenda enthält Angebote und Zahlungslinks, hat einen kostenlosen Tarif ohne Zeitlimit und begrenzt die Zahl der KI-Agenten nicht nach Tarif. Kommo bietet eigene Pipelines, eine Buchungsseite und einen Integrations-Marktplatz.

Kann ich meine Kontakte von Kommo zu Rexenda übertragen?

Ja. Kommo erlaubt den Export von Kontakten und Leads als CSV oder Excel, und Rexenda importiert CSV-Dateien mit Spaltenzuordnung, Prüfschritt und Rückgängig-Funktion. Danach verbinden Sie WhatsApp über Metas Embedded Signup. Nutzen Sie auf der Nummer die WhatsApp-Business-App, kann die Koexistenz zusätzlich bis zu 180 Tage Chatverlauf aus der App importieren, einmalig anzufordern innerhalb von 24 Stunden nach dem Verbinden.

Kann Rexenda Anrufe mit KI annehmen?

Ja. Die Sprach-KI-Agenten von Rexenda nehmen Anrufe auf Rexenda-Telefonnummern und über WhatsApp an und rufen selbst an, standardmäßig in natürlichem Spanisch und in anderen Sprachen per Spracherkennung. Anrufer können unterbrechen, der Agent kann während des Gesprächs Termine buchen oder das CRM aktualisieren, und Transkript und Zusammenfassung landen im Posteingang. Sprachminuten werden mit KI-Guthaben bezahlt.

Angaben zu Kommo im Oktober 2026 anhand der öffentlichen Website geprüft.

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