CRM con IA per PMI

Il CRM con IA per PMI, pensato per WhatsApp

Ogni conversazione su WhatsApp, chat, email o telefono aggiorna lo stesso contatto, lead e trattativa. Gli agenti IA valutano i lead, registrano ciò che conta e suggeriscono il passo successivo, così i venditori si dedicano a vendere.

  • Piano gratuito, senza limiti di tempo
  • Nessuna carta di credito richiesta
  • Parti in pochi minuti

Un CRM con IA è un sistema di gestione dei clienti che si compila e si aggiorna dalle tue conversazioni, invece di dipendere dall'inserimento manuale. In Rexenda ogni conversazione su WhatsApp, chat, email o telefono arriva a un unico contatto, gli agenti IA assegnano ai lead un punteggio da 0 a 100 e registrano i dati chiave, e il team segue le trattative in una pipeline con fasi fisse.

Il tuo CRM è sempre una chat indietro

Il tuo team vende su WhatsApp, ma il CRM sa solo quello che qualcuno si è ricordato di inserire.

Lo stesso cliente compare più volte: una scheda per telefono, una per email e una per Instagram.

Nessuno sa quali lead sono caldi finché non si sono già raffreddati.

Un CRM che si compila da solo

Pensato per team da 2 a 25 venditori che chiudono trattative nelle conversazioni, non nei fogli di calcolo.

Un solo contatto su tutti i canali

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, web chat, email, SMS e chiamate confluiscono in un'unica identità. Unisci i duplicati e tieni campi personalizzati, tag e note in un solo posto.

Un profilo vivo per ogni contatto

L'IA conserva fino a cinque informazioni chiave per contatto e le aggiorna man mano che la conversazione procede. Quelle scritte dal tuo team restano bloccate, così l'IA non le sovrascrive.

Punteggio dei lead con contesto

Ogni lead riceve un punteggio IA da 0 a 100, intenzione d'acquisto, sentiment, valore stimato e la prossima azione consigliata, così i venditori sanno chi chiamare per primo.

Una pipeline di vendita pronta

Segui le trattative su una bacheca kanban con fasi pronte: Nuovo, Contattato, Qualificato, Proposta, Vinto e Perso. Attività e ricontatti restano collegati a ogni trattativa.

Preventivi e link di pagamento

Invia dalla trattativa un preventivo con voci, sconti e imposte. Il cliente lo accetta da un link e i pagamenti con carta arrivano sul tuo conto Stripe; Rexenda non trattiene nulla. In Messico puoi emettere fatture CFDI 4.0.

Importa, sincronizza e misura

Importa contatti da CSV, con un profilo pronto per le esportazioni WATI e la possibilità di annullare. Sincronizza con HubSpot, rispetta le disiscrizioni per canale e misura i risultati con le analisi dal piano Growth.

Foglio di calcolo, CRM generico o CRM di Rexenda

Foglio di calcoloCRM genericoCRM di Rexenda
Conversazioni WhatsAppNon vengono registrateDi solito serve un'integrazione a parteNativo: ogni chat è collegata al contatto
Inserimento datiTutto a manoPer lo più a manoGli agenti IA registrano dati, etichette, attività e ricontatti
Chi chiamare per primoIl tuo giudizioPunteggi a regole che configuri tuPunteggio IA da 0 a 100, intenzione d'acquisto e prossima azione
Pipeline di venditaLe colonne che inventi tuFasi di solito personalizzabiliFasi fisse, da Nuovo a Vinto o Perso
Portare i tuoi contattiSono già nel tuo fileUn'importazione più lavoro di configurazioneImportazione CSV con profilo per esportazioni WATI e annullamento

Come inizia il tuo team

  1. Porta i tuoi contatti

    Carica un CSV, abbina le colonne e controlla prima di salvare. Le esportazioni WATI hanno un profilo pronto e l'importazione si può annullare.

  2. Collega i tuoi canali

    Collega WhatsApp, social, web chat, email e telefono perché ogni conversazione arrivi al contatto giusto.

  3. Attiva gli agenti IA

    Mentre parlano con i clienti, gli agenti IA applicano tag, salvano i dati, spostano le trattative nella pipeline, creano attività e programmano ricontatti.

  4. Vendi da un'unica schermata

    Il tuo team gestisce conversazioni, lead e trattative nello stesso posto, invia preventivi e link di pagamento e si passa i casi con tutto il contesto.

Cosa aspettarsi

  • Le fasi della pipeline sono predefinite e uguali per ogni spazio di lavoro; le pipeline personalizzate non sono disponibili.
  • Oggi HubSpot è l'unica sincronizzazione CRM nativa. Altri sistemi possono ricevere eventi tramite webhook in uscita; non esiste un'API pubblica con chiavi.
  • Le analisi sono incluse dal piano Growth in su. La fatturazione elettronica è disponibile solo per il Messico (CFDI 4.0).

Domande sul CRM di Rexenda

Cosa rende Rexenda un CRM con IA?

Gli agenti IA aggiornano il CRM mentre parlano con i clienti. Salvano i dati di contatto, aggiungono tag, valutano i lead, spostano le trattative alla fase successiva, creano attività e programmano ricontatti. Ogni contatto ha anche un profilo vivo con fino a cinque informazioni chiave. Il tuo team controlla e corregge invece di inserire tutto a mano.

Rexenda funziona come CRM per WhatsApp per team piccoli?

Sì. Rexenda è pensato per team da 2 a 25 venditori che vendono conversando. WhatsApp si collega tramite la piattaforma ufficiale WhatsApp Business e ogni chat è legata a un contatto, un lead e una trattativa. I piani contano gli utenti umani e il numero di agenti IA non è limitato dal piano. Esiste un piano gratuito senza scadenza.

Posso importare i contatti da WATI o da un altro strumento?

Sì. Carica un CSV esportato dal tuo strumento attuale, abbina le colonne e controlla il risultato prima di salvare. Le esportazioni WATI hanno un profilo pronto, quindi l'abbinamento è già fatto. In seguito puoi unire i duplicati e, se qualcosa non torna, annullare l'importazione.

Rexenda si integra con HubSpot?

Sì. HubSpot è la sincronizzazione CRM nativa disponibile oggi. Rexenda non offre altre integrazioni CRM native né un'API pubblica con chiavi, ma i webhook in uscita possono inviare eventi ai tuoi sistemi, e agenti IA e flussi possono chiamare le tue API.

Posso personalizzare le fasi della pipeline?

Per ora no. La pipeline usa fasi pronte: Nuovo, Contattato, Qualificato, Proposta, Vinto e Perso. Seguono il ciclo di vendita tipico di un team piccolo e permettono agli agenti IA di spostare le trattative in modo coerente. Per ciò che è specifico della tua attività, aggiungi campi personalizzati e tag ai contatti.

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