API ufficiale di WhatsApp Business

API WhatsApp Business con agenti IA che rispondono 24/7

Collega il tuo numero all'API Cloud ufficiale in pochi minuti e lascia che gli agenti IA rispondano, qualifichino e fissino appuntamenti mentre il team gestisce ciò che richiede una persona. Ogni chat, chiamata e preventivo vive in un unico CRM per WhatsApp.

  • Piano gratuito, senza limiti di tempo
  • Nessuna carta di credito richiesta
  • Parti in pochi minuti

L'API di WhatsApp Business, ufficialmente WhatsApp Business Platform, è l'interfaccia di Meta per inviare e ricevere messaggi WhatsApp da un software invece che dall'app sul telefono. Rexenda collega il tuo numero in pochi minuti con l'Embedded Signup di Meta: tutto il team condivide una casella di posta e gli agenti IA rispondono a ogni ora. Meta addebita le sue tariffe direttamente al tuo account.

Quando WhatsApp è il tuo canale di vendita, un solo telefono non basta

I messaggi arrivano di notte e nel weekend, e quando qualcuno risponde il cliente ha già comprato altrove.

Più persone condividono un telefono, nessuno sa chi ha risposto a cosa e lo storico del cliente è sparso tra dispositivi diversi.

Fuori dalla finestra di 24 ore le risposte non partono, i modelli vengono rifiutati e non sai quali annunci portano acquirenti.

Tutto ciò che serve alla tua azienda su WhatsApp, in un unico posto

Rexenda funziona sulla WhatsApp Business Platform ufficiale di Meta: hai l'affidabilità dell'API con CRM, agenti IA e pagamenti costruiti intorno.

Agenti IA che rispondono 24/7

Gli agenti IA rispondono alle domande, qualificano i lead, fissano appuntamenti e aggiornano il CRM a qualsiasi ora. Quando il cliente ha bisogno di una persona, passano la conversazione con tutto il contesto e continuano a rispondere finché qualcuno non entra.

Una inbox condivisa, più numeri

Collega più numeri WhatsApp allo stesso workspace. Il team lavora da una sola inbox con ruoli e visibilità per numero, e ogni cliente mantiene un unico storico su tutti i canali.

Modelli e finestra di 24 ore, gestiti

Scrivi i modelli di messaggio con l'aiuto dell'IA, inviali a Meta e segui stato e qualità. Rexenda tiene traccia della finestra di assistenza di 24 ore di ogni contatto, così il team e gli agenti IA sanno quando serve un modello.

Chiamate WhatsApp, gestite

Ricevi ed effettua chiamate vocali WhatsApp dal browser, oppure lascia che risponda un agente IA vocale. Le chiamate in uscita seguono la richiesta di autorizzazione di Meta e puoi registrarle e usare la musica di attesa.

Scopri quale annuncio ha portato ogni cliente

Quando qualcuno scrive da un annuncio click-to-WhatsApp, Rexenda registra quale annuncio Meta era. Vedi da dove arrivano i tuoi acquirenti, non solo quanti messaggi hai ricevuto.

Preventivi e pagamenti dentro la chat

Crea preventivi e invia link di pagamento con carta direttamente dalla conversazione, incassati sul tuo account Stripe senza commissioni per Rexenda. In Messico puoi anche emettere fatture CFDI 4.0 dalla stessa chat.

App WhatsApp Business, API da sola o API in Rexenda

App WhatsApp BusinessAPI da solaAPI in Rexenda
Chi rispondeUn telefono e i suoi dispositivi collegatiChi usa il software che sviluppi o acquistiTutto il team, più numeri, un'unica casella
Come si collegaInstalli l'app su un telefonoLavoro di uno sviluppatore o un fornitore a parteEmbedded Signup di Meta in pochi minuti, senza codice
CRM e agenti IASolo etichette delle chat; nessun CRM da aggiornareSolo ciò che programmi tuCRM integrato; gli agenti IA rispondono 24/7 e lo aggiornano
Fuori dalla finestra di 24 oreQuesta regola non si applica; scrivi dal telefonoSolo modelli approvati; la finestra la controlli tuModelli approvati; la finestra è tracciata per ogni contatto
Tariffe dei messaggiFuori dalle tariffe dell'APIMeta addebita i modelli consegnati al tuo accountMeta addebita al tuo account; Rexenda non fa pagare i messaggi

Operativo su WhatsApp in quattro passi

  1. Crea il tuo account gratuito

    Registrati al piano gratuito. Senza carta di credito e senza limiti di tempo.

  2. Collegati con Meta

    Usa l'Embedded Signup di Meta per collegare il tuo account WhatsApp Business e il numero in pochi minuti, senza scrivere codice.

  3. Configura il tuo agente IA

    Parti da un modello o descrivi il lavoro con parole tue. Aggiungi le tue conoscenze, il tono e le regole di passaggio a una persona.

  4. Vendi e assisti

    Il tuo Agente IA risponde subito, il team interviene quando serve e ogni conversazione finisce nel CRM.

Da sapere prima di collegarti

  • Rexenda non addebita costi per messaggio WhatsApp. Meta fattura le proprie tariffe direttamente al tuo account WhatsApp Business, con il metodo di pagamento che imposti su Meta.
  • Fuori dalla finestra di assistenza di 24 ore, WhatsApp consente solo modelli approvati da Meta. Meta esamina ogni modello e decide se approvarlo.
  • Le risposte IA usano i crediti IA inclusi nel tuo piano, con pacchetti extra disponibili. Le disiscrizioni segnalate da Meta vengono rispettate e quei contatti smettono di ricevere quel tipo di messaggi.

API WhatsApp Business: domande frequenti

Come collego l'API di WhatsApp Business?

Con Rexenda la colleghi in pochi minuti tramite l'Embedded Signup di Meta. Accedi con il tuo account Meta, scegli o crei il tuo portfolio aziendale e verifichi il numero. Non devi scrivere codice né assumere uno sviluppatore. Una volta collegata, i messaggi arrivano nella tua inbox di Rexenda e il tuo Agente IA può iniziare a rispondere.

Rexenda fa pagare ogni messaggio WhatsApp?

No. Rexenda non addebita i messaggi WhatsApp. Meta fattura le sue tariffe WhatsApp direttamente al tuo account WhatsApp Business, con il tuo metodo di pagamento. Il piano Rexenda copre utenti, canali e altri limiti, e le risposte IA usano i crediti IA inclusi nel piano, con pacchetti extra se ne servono di più.

Un chatbot con IA può rispondere su WhatsApp 24/7 e passare la chat a una persona?

Sì. Un Agente IA di Rexenda risponde su WhatsApp a qualsiasi ora, usa la tua base di conoscenza ed esegue azioni reali: qualifica i lead, fissa appuntamenti e invia preventivi o link di pagamento. Quando la conversazione richiede una persona, la passa con tutto il contesto e continua a rispondere finché qualcuno del team non entra, così il cliente non resta senza risposta.

Posso continuare a usare l'app WhatsApp Business sul telefono?

Sì, se la coesistenza è disponibile per il tuo numero. Con la coesistenza di WhatsApp mantieni l'app WhatsApp Business e lo stesso numero mentre Rexenda usa l'API. La disponibilità dipende da Meta e dal tuo numero, e la registrazione te lo mostra al momento del collegamento. La nostra pagina sulla coesistenza spiega le regole di Meta, come aprire l'app almeno una volta ogni 14 giorni.

Il mio team può condividere un numero WhatsApp o usarne diversi?

Sì, entrambe le cose. Tutto il team può gestire lo stesso numero WhatsApp da una inbox condivisa, con ruoli, team e instradamento, e puoi collegare più numeri allo stesso workspace. La visibilità si può limitare per numero, e ogni cliente mantiene un unico storico tra WhatsApp, chiamate, email e gli altri canali.

Fai lavorare il tuo WhatsApp a ogni ora

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