Chiamate telefoniche e WhatsApp
Risponde e fa chiamate sui tuoi numeri Rexenda e su WhatsApp, così i clienti ti raggiungono sul canale che già usano.
L'IA che risponde al telefono
Agente vocale IA che risponde alle tue chiamate e chiama per te
Smetti di perdere clienti per le chiamate senza risposta. L'agente vocale IA di Rexenda risponde alle chiamate telefoniche e WhatsApp, fissa appuntamenti e aggiorna il tuo CRM mentre parla, e può anche chiamare al posto tuo.
- Piano gratuito, senza limiti di tempo
- Nessuna carta di credito richiesta
- La tua prima chiamata di prova oggi stesso
Un agente vocale IA è un agente IA che sostiene conversazioni telefoniche: capisce chi chiama, decide cosa fare e risponde a voce in tempo reale. L'agente vocale di Rexenda risponde e fa chiamate telefoniche e WhatsApp, fissa appuntamenti e aggiorna il tuo CRM durante la chiamata, poi lascia la trascrizione e un riepilogo nella tua casella.
Se nessuno risponde, il cliente chiama qualcun altro
La reception è occupata, hai già chiuso o la linea è impegnata, e la chiamata finisce in segreteria. Il cliente riattacca e chiama l'attività successiva.
Assumere e formare receptionist per coprire sere, fine settimana e ore di punta è costoso e difficile da sostenere.
Richiamare i lead, confermare gli appuntamenti e fare follow-up richiede ore di chiamate manuali, e le note raramente arrivano nel CRM.
Una receptionist che parla, ascolta e risolve
L'agente vocale usa la stessa configurazione, le stesse conoscenze e le stesse azioni dei tuoi agenti IA di Rexenda, ora al telefono.
Conversazione naturale, anche con interruzioni
Parla uno spagnolo naturale per impostazione predefinita e rileva altre lingue, come italiano e inglese. Chi chiama può interrompere in qualsiasi momento e l'agente ascolta e si adatta, come farebbe una persona.
Prenota e aggiorna durante la chiamata
Mentre parla, l'agente controlla le disponibilità, fissa o sposta appuntamenti, salva i dati di chi chiama e aggiorna la pipeline. Niente appunti da ricopiare dopo.
Trascrizione e riepilogo nella casella
Ogni chiamata arriva nella casella e nel CRM con la trascrizione completa e un riepilogo, accanto alle chat e alle email del cliente.
Campagne di chiamate in uscita
Usa un sistema di chiamata automatica con fasce orarie, nuovi tentativi, pause tra i tentativi, lista di non chiamare, ore di silenzio e limite giornaliero per contatto, per un contatto sempre rispettoso.
Una persona quando serve
Se chi chiama ha bisogno di qualcuno del tuo team, l'agente chiama un collega, che può rispondere dal telefono nel browser e prendere in mano la chiamata.
Chiamate in entrata, campagne in uscita o chiamate WhatsApp
| Chiamate in entrata | Campagne in uscita | Chiamate WhatsApp | |
|---|---|---|---|
| Chi avvia la chiamata | Il cliente chiama il tuo numero Rexenda | L'agente chiama i contatti del tuo CRM | Il cliente, o tu con il suo permesso |
| Regole applicate | I tuoi orari, le tue conoscenze e le regole di passaggio | Fasce orarie, nuovi tentativi, lista di non chiamare, ore di silenzio | Il permesso di chiamata di Meta prima di chiamare il cliente |
| Costo | 12 crediti IA al minuto più il canone mensile del numero | 12 crediti IA al minuto più il canone mensile del numero | 12 crediti IA per ogni minuto gestito dall'agente IA |
| Dopo la chiamata | Trascrizione e riepilogo nella casella e nel CRM | L'esito aggiorna il potenziale cliente nel CRM | Trascrizione e riepilogo accanto alla chat WhatsApp |
| Attivazione | Solo dopo una chiamata di prova riuscita | Una chiamata di prova riuscita, poi lanci la campagna | Chiamate WhatsApp collegate e una chiamata di prova riuscita |
Operativo in quattro passi
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Ottieni un numero
Acquista un numero nell'app e Rexenda ti guida nei documenti richiesti dalle norme di ogni paese. Puoi anche collegare le chiamate WhatsApp.
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Configura l'agente
Parti da un modello o descrivi il lavoro: saluto, domande da fare, tono e quando passare la chiamata a una persona.
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Fai una chiamata di prova
Chiama tu stesso l'agente e ascolta come gestisce la conversazione. Un agente si può attivare solo dopo una chiamata di prova riuscita.
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Attivalo in entrata o in uscita
Attivalo per rispondere alle chiamate in entrata, avvia una campagna di chiamate in uscita o fai entrambe le cose.
Buono a sapersi
- I minuti di voce si pagano con gli stessi crediti IA del resto del tuo uso dell'IA. Ogni piano include crediti mensili e puoi acquistare pacchetti aggiuntivi.
- I numeri di telefono hanno un costo mensile a parte. Alcuni paesi richiedono documenti d'identità o di indirizzo prima di assegnare un numero.
- L'agente non riattacca mai in faccia a una persona a metà conversazione. Chiude la chiamata solo dopo un lungo silenzio o se il tuo spazio di lavoro esaurisce i crediti.
Domande sull'agente vocale IA
Che cos'è un agente vocale IA?
È un'IA che gestisce conversazioni telefoniche per la tua azienda. L'agente vocale di Rexenda risponde e fa chiamate telefoniche e WhatsApp, capisce cosa serve a chi chiama, fissa appuntamenti, aggiorna il tuo CRM durante la chiamata e lascia trascrizione e riepilogo nella tua casella. Tu definisci tono, domande, regole e quando coinvolgere una persona.
Un'IA può rispondere alle chiamate della mia azienda?
Sì. Ottieni un numero in Rexenda o collega le chiamate WhatsApp, e l'agente vocale risponde negli orari che scegli, anche di sera e nel fine settimana. Accoglie chi chiama, risponde con la tua base di conoscenza, raccoglie i dati e fissa appuntamenti. Se qualcuno chiede di parlare con una persona, chiama un membro del tuo team.
L'agente vocale IA parla italiano?
Sì. Per impostazione predefinita parla uno spagnolo naturale, ma rileva altre lingue, come italiano e inglese, e risponde nella lingua di chi chiama. Si può interrompere mentre parla e reagisce a ciò che è appena stato detto, così la conversazione suona naturale e non recitata.
Quanto costa una receptionist virtuale con IA?
Puoi iniziare con il piano gratuito, senza limiti di tempo e senza carta di credito. I minuti di voce si pagano con i tuoi crediti IA: ogni piano include una quota mensile e puoi acquistare pacchetti aggiuntivi. I numeri di telefono hanno un costo mensile a parte. I prezzi aggiornati di piani e crediti sono nella pagina dei prezzi.
L'IA può fare chiamate in uscita ai miei lead?
Sì. L'agente vocale può richiamare i clienti e gestire campagne di chiamate in uscita. Tu imposti fasce orarie, nuovi tentativi e pause, e lui rispetta la lista di non chiamare, le ore di silenzio e il limite giornaliero per contatto. Ogni chiamata viene trascritta e riassunta nella casella, e l'esito aggiorna il lead nel tuo CRM.
Smetti di perdere chiamate da oggi
Configura il tuo agente vocale IA, fai una chiamata di prova e attivalo. Inizia con il piano gratuito, senza carta di credito.
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