Rexenda per l'immobiliare
I lead immobiliari sono deperibili: chi risponde per primo ottiene la visita. Gli agenti IA di Rexenda rispondono subito a ogni richiesta, pongono le domande di qualificazione — budget, zona, tempi — e fissano la visita direttamente sul tuo calendario.
La sfida
- Le richieste di molti immobili e canali arrivano sullo stesso telefono.
- Gli agenti non possono rispondere mentre mostrano immobili — e i lead non aspettano.
- Le visite non qualificate sprecano ore che dovrebbero andare ai veri acquirenti.
Come aiuta Rexenda
- Risposta istantanea a ogni richiesta di immobile, su qualsiasi canale, 24/7.
- Gli agenti IA qualificano budget, zona e urgenza prima che intervenga una persona.
- Pianificazione delle visite direttamente sul calendario, con conferme e promemoria.
- Ogni contatto e conversazione finisce nel CRM legato all'immobile di interesse.
Una giornata tipo con Rexenda in un’agenzia immobiliare
Arriva una richiesta da un annuncio
Un acquirente tocca un annuncio Facebook o Instagram e scrive su WhatsApp. Rexenda registra quale annuncio lo ha portato, e l’agente IA risponde subito con i dettagli dell’immobile dalla tua base di conoscenza o dal catalogo, anche mentre i tuoi agenti sono fuori per le visite.
Qualificazione nella stessa chat
L’agente chiede budget, zona, tempistiche e finanziamento, salva le risposte nel contatto e assegna al lead un punteggio IA da 0 a 100 con la sua intenzione d’acquisto. Il tuo team inizia la giornata sapendo chi chiamare per primo.
La visita finisce in calendario
L’agente propone gli orari, prenota la visita nel calendario del tuo team, sincronizzato con Google Calendar o Outlook, e crea un’attività di follow-up. Per gli acquirenti lontani può creare una stanza video per una visita a distanza.
Follow-up fino alla decisione
Dopo la visita, i follow-up programmati tengono viva la conversazione. Ogni opportunità avanza nella pipeline — contattato, qualificato, proposta, vinto o perso — e la prossima azione migliore indica al tuo team cosa fare con ogni lead.
Rispondi alle chiamate dei tuoi cartelli e annunci
Molti acquirenti chiamano il numero su un cartello o un annuncio. L’agente IA vocale risponde a queste chiamate, pone le stesse domande di qualificazione e prenota le visite durante la telefonata. Le campagne di chiamate in uscita possono anche richiamare i nuovi lead nelle fasce orarie che imposti, saltando chi è nella tua lista di esclusione, e ogni trascrizione viene salvata con il lead.
Domande frequenti delle agenzie immobiliari
Tutto il team può lavorare con un solo numero WhatsApp?
Sì. Con WhatsApp Business Platform tutto il team risponde sullo stesso numero da una casella condivisa, e ogni conversazione ha un responsabile. Puoi anche collegare più numeri, per esempio uno per agenzia o per progetto, e decidere chi vede ogni numero, ogni canale e ogni casella email.
Come fa l’agente IA a conoscere i nostri immobili?
Lo addestri con il tuo materiale: schede degli immobili, file, pagine web o testo. Prima di rispondere cerca in quella base di conoscenza, così fornisce i dati che hai pubblicato invece di inventarli. Quando un acquirente chiede qualcosa a cui non sa rispondere, le regole di passaggio affidano la conversazione a uno dei tuoi agenti con tutto il contesto.
Devo smettere di usare l’app WhatsApp Business?
No. Con la coesistenza WhatsApp tieni l’app sul telefono e lo stesso numero si collega a Rexenda; i messaggi che invii dal telefono compaiono anche in Rexenda. Si possono importare fino a 180 giorni di cronologia una sola volta, entro 24 ore dal collegamento, e Meta richiede di aprire l’app almeno ogni 14 giorni.
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