ابدأ من قالب
اختر خدمة العملاء أو المبيعات أو التأهيل أو المتابعة أو التسويق، أو صِف المهمة بكلماتك. تحصل على وكيل جاهز تضبطه من صفحة واحدة.
وكلاء ذكاء اصطناعي للمبيعات والدعم
وكلاء الذكاء الاصطناعي للمبيعات وخدمة العملاء ينجزون العمل فعلًا
ردّ على كل عميل خلال ثوانٍ وفي أي وقت، وحوّل مزيدًا من المحادثات إلى مواعيد وعروض أسعار ومدفوعات. يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي في Rexenda على واتساب وإنستغرام وماسنجر والدردشة على الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والهاتف، وينفّذون إجراءات حقيقية في نظام CRM لديك.
- خطة مجانية بلا حد زمني
- لا حاجة لبطاقة ائتمان
- انطلق في دقائق
وكيل الذكاء الاصطناعي للمبيعات وخدمة العملاء هو برنامج يفهم ما يحتاجه العميل وينجز المهمة، لا المحادثة فقط. يرد وكلاء الذكاء الاصطناعي في Rexenda عبر WhatsApp وInstagram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والهاتف، ويعتمدون على قاعدة معرفتك، وينفّذون إجراءات حقيقية في نظام CRM والتقويم وعروض الأسعار وروابط الدفع، ضمن الحدود التي تضعها.
عملاؤك يكتبون في كل الأوقات، وفريقك لا يلحق بهم
يراسلك العملاء المحتملون عبر واتساب ليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع، وحين يردّ أحدهم يكونون قد اشتروا من مكان آخر.
يقضي فريقك يومه في الإجابة عن الأسئلة نفسها حول الأسعار ومواعيد العمل والتوفّر بدل إتمام الصفقات.
معظم روبوتات الدردشة تكتفي بالكلام. ولا يزال على أحدهم تحديث نظام CRM وحجز الموعد وإرسال عرض السعر ومتابعة الدفع.
وكيل ذكاء اصطناعي لا يكتفي بالدردشة، بل ينفّذ
يعمل كل وكيل داخل صندوق الوارد ونظام CRM والتقويم لديك، وفق القواعد والحدود التي تضعها أنت.
نحو 60 إجراءً حقيقيًا
يحفظ الوكلاء بيانات جهات الاتصال، وينقلون الصفقات بين مراحل المبيعات، ويحجزون المواعيد أو يعيدون جدولتها، ويرسلون عروض الأسعار وروابط الدفع، ويجدولون معاودة الاتصال، ويصدرون فواتير CFDI في المكسيك.
أنت تقرّر كم يعمل وحده
اختر مستوى مستقلًا أو متوازنًا أو متحفّظًا. ويمكن أن تتطلّب الإجراءات الحساسة، مثل كل ما يتعلّق بالمال، موافقة شخص أولًا.
إجابات من معرفتك أنت
درّب الوكيل بالملفات أو صفحات الويب أو النصوص. يبحث في هذه المعرفة ليجيب وفق سياساتك وأسعارك ومنتجاتك.
تحويل سلس إلى فريقك
عندما تحتاج المحادثة إلى شخص، يحوّلها الوكيل مع كامل السياق، ويواصل خدمة العميل حتى ينضمّ أحد أفراد الفريق فعلًا.
يفهم كيف يكتب الناس
الرسائل المتتالية تحصل على ردّ واحد مكتمل، لا سيل من الرسائل. ويقرأ الوكيل أيضًا الصور والإيصالات وملفات PDF الممسوحة ضوئيًا والرسائل الصوتية.
روبوت دردشة بمسارات ثابتة مقابل روبوت دردشة عام بالذكاء الاصطناعي مقابل وكيل Rexenda
| روبوت دردشة بمسارات ثابتة | روبوت دردشة عام بالذكاء الاصطناعي | وكيل الذكاء الاصطناعي من Rexenda | |
|---|---|---|---|
| يجيب استنادًا إلى | نصوص مكتوبة مسبقًا | المعرفة العامة للنموذج | ملفاتك وصفحاتك ونصوصك الخاصة |
| إجراءات حقيقية | الخطوات التي صمّمتها فقط | يتحدث غالبًا؛ ويبقى العمل على شخص | نحو 60 إجراءً: CRM والتقويم وعروض الأسعار وروابط الدفع |
| تحكّمك | يحدده تصميم المسار | يقتصر غالبًا على ما يقوله | مستقل أو متوازن أو متحفّظ؛ مع موافقة على الإجراءات الحساسة |
| التحويل إلى شخص | عندما يصل المسار إلى خطوة تحويل | يختلف؛ وقد لا ينتقل السياق | مع كامل السياق؛ ويواصل الرد حتى ينضم أحد |
| عدة رسائل متتالية | كل رسالة تدفع النص إلى الخطوة التالية | قد يرد على كل رسالة على حدة | رد واحد كامل، لا سيل من الردود |
وكيلك الأول للذكاء الاصطناعي، خطوة بخطوة
-
اربط قنواتك
اربط واتساب خلال دقائق عبر تسجيل Meta، إلى جانب إنستغرام وماسنجر والدردشة على الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية أو رقم هاتف.
-
اختر قالبًا أو صِف المهمة
أخبر الوكيل بما عليه تحقيقه، وما يسأل عنه، ومتى يحوّل المحادثة إلى شخص.
-
أضف معرفتك
ارفع ملفات أو أضف روابط أو الصق نصوصًا عن منتجاتك وأسعارك وسياساتك.
-
حدّد الاستقلالية وابدأ
اختر مستوى الاستقلالية والجداول الزمنية وقواعد التوقف، ثم فعّل الوكيل على القنوات التي تريدها.
معلومات مهمة
- لا يوجد حدّ لعدد وكلاء الذكاء الاصطناعي. يُدفع الاستخدام بأرصدة الذكاء الاصطناعي: تتضمّن كل خطة رصيدًا شهريًا، ويستهلك كل ردّ من الذكاء الاصطناعي رصيدًا واحدًا، ويمكنك شراء حزم إضافية.
- لا تتقاضى Rexenda أي رسوم على رسائل واتساب. تُحصّل Meta رسوم المحادثات والقوالب مباشرةً من حساب واتساب للأعمال الخاص بك.
- تُودَع مبالغ روابط الدفع في حسابك الخاص على Stripe. أما الفوترة الإلكترونية (CFDI) فمتاحة حاليًا في المكسيك فقط، برقم RFC والختم الرقمي الخاصين بالشركة.
أسئلة عن وكلاء الذكاء الاصطناعي
ما هو وكيل الذكاء الاصطناعي للمبيعات وخدمة العملاء؟
هو برنامج يتحاور مع عملائك وينجز المهام لهم. في Rexenda، يردّ الوكيل على واتساب وإنستغرام وماسنجر والدردشة على الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والهاتف، ويؤهّل العملاء المحتملين، ويحجز المواعيد، ويرسل عروض الأسعار وروابط الدفع، ويحدّث نظام CRM. وأنت تحدّد أهدافه ونبرته وقواعده وما يمكنه فعله دون موافقة.
هل يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي أن يحلّ محلّ فريق خدمة العملاء؟
إنه يتولّى العمل المتكرر، ولا يحلّ محلّ فريقك. يجيب الوكيل عن الأسئلة الشائعة ويجمع البيانات وينجز المهام الروتينية في أي وقت، ويحوّل المحادثة إلى شخص مع كامل السياق عند الحاجة. ويواصل خدمة العميل حتى ينضمّ أحد، ليتفرّغ فريقك للمحادثات التي تحتاج إلى حكمة وتقدير.
كم تكلفة وكيل الذكاء الاصطناعي؟
يمكنك البدء بالخطة المجانية دون مدة محددة ودون بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم لكل وكيل ولا حدّ لعدد الوكلاء الذين تنشئهم. يُدفع استخدام الذكاء الاصطناعي بالأرصدة: تتضمّن كل خطة رصيدًا شهريًا، ويستهلك كل ردّ رصيدًا واحدًا، ويمكنك شراء حزم إضافية. الأسعار الحالية موجودة في صفحة الأسعار.
هل يستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي حجز المواعيد وإرسال عروض الأسعار؟
نعم. يقترح الوكيل الأوقات المتاحة ويحجز المواعيد أو يعيد جدولتها أو يلغيها في تقويمك المتزامن مع Google Calendar وOutlook. كما ينشئ عروض الأسعار ويرسلها، ويشارك روابط دفع بالبطاقة تُودَع في حسابك الخاص على Stripe، ويتحقق من وصول الدفعة، ويصدر فواتير CFDI في المكسيك. وفي الأوضاع المتحفّظة، تنتظر الإجراءات المالية موافقة بشرية.
هل يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي على واتساب؟
نعم. تستخدم Rexenda منصة واتساب للأعمال الرسمية، ويمكنك ربط رقم خلال دقائق. يلتزم الوكيل تلقائيًا بنافذة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة، ويمكنه بفضل ميزة التعايش العمل جنبًا إلى جنب مع تطبيق واتساب للأعمال على الرقم نفسه. ويردّ الوكيل نفسه أيضًا على إنستغرام وماسنجر والدردشة على الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والهاتف.
شغّل وكيلك الأول للذكاء الاصطناعي اليوم
أنشئ وكيلًا من قالب، واربط واتساب، وشاهده يردّ ويحجز ويتابع. ابدأ بالخطة المجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
أنشئ وكيل الذكاء الاصطناعي مجانًا