الأسئلة الشائعة
إجابات عن القنوات ووكلاء الذكاء الاصطناعي والخطة المجانية والأسعار واللغات والتحويل إلى موظف بشري.
ما هي Rexenda؟
Rexenda منصة متعددة القنوات لوكلاء الذكاء الاصطناعي للمبيعات والتحصيل وخدمة العملاء، مصمّمة للشركات بجميع أحجامها، من الأعمال الصغيرة إلى المؤسسات الكبرى. يردّ وكلاء الذكاء الاصطناعي فيها 24/7 عبر WhatsApp والدردشة على الموقع والبريد الإلكتروني وSMS والهاتف، ويؤهّلون العملاء المحتملين، ويحجزون المواعيد، ويتابعون، ويرسلون عروض الأسعار وروابط الدفع، ويُصدرون في المكسيك فواتير CFDI الإلكترونية.
ما القنوات التي تدعمها Rexenda؟
واتساب وإنستغرام وماسنجر ودردشة الويب في موقعك والبريد والرسائل والمكالمات الصوتية — كلها في صندوق وارد مشترك واحد.
ماذا يستطيع وكلاء الذكاء الاصطناعي أن يفعلوا؟
يجيبون العملاء فورًا اعتمادًا على قاعدة معرفتك، ويؤهّلون العملاء المحتملين، ويكتشفون نية الشراء، ويتابعون، ويحجزون الاجتماعات، ويحدّثون CRM. أنت تختار مهارات كل وكيل ومستوى استقلاليته.
هل يحل وكلاء الذكاء الاصطناعي محل فريقي؟
لا. يتولى الوكلاء الرد الأول والعمل الروتيني؛ ويمكن تسليم أي محادثة إلى إنسان مع السياق الكامل، ويستطيع فريقك تولي الأمر في أي لحظة.
هل يمكنني استخدام Rexenda مجانًا؟
نعم. لدى Rexenda خطة مجانية بلا حد زمني ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. ولها حدودها الخاصة من المستخدمين والقنوات والمحادثات، وهي مذكورة في صفحة الأسعار، ويمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة متى احتجت إلى المزيد.
كم تكلف Rexenda؟
لدى Rexenda خطة مجانية بلا حد زمني. تبدأ الخطط المدفوعة من $49 USD شهريًا مع خطة Starter، والفوترة السنوية توفّر نحو شهرين. تظهر الأسعار بالدولار الأمريكي أو البيزو المكسيكي أو اليورو حسب موقعك، وتعرض صفحة الأسعار كل خطة وحدودها.
ما اللغات المدعومة؟
الواجهة متاحة بتسع لغات (الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والألمانية والفرنسية والإيطالية والهولندية والهندية والعربية)، ويتحدث وكلاء الذكاء الاصطناعي مع كل عميل بلغته.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
نعم. لا توجد عقود طويلة الأجل: يمكنك الإلغاء من إعدادات الفوترة متى شئت.
أين تتوفر Rexenda؟
Rexenda متاحة في جميع أنحاء العالم وبـ9 لغات: الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والألمانية والفرنسية والإيطالية والهولندية والهندية والعربية. يردّ وكلاء الذكاء الاصطناعي بلغة كل عميل؛ ويدعمك فريقنا البشري بالإنجليزية والإسبانية، مع ترجمة فورية في الدردشة للغات الأخرى. وتعتمد بعض الميزات على البلد: إصدار فواتير CFDI متاح للجهات المُصدِرة المكسيكية فقط، وبعض أرقام الهاتف تتطلب وثائق هوية. وتشغّل Rexenda شركة BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V.، وهي شركة مؤسَّسة في المكسيك.
هل يمكنني إرسال عروض أسعار والتحصيل من داخل Rexenda؟
نعم. تكتب عرض السعر من المحادثة، ويقبله عميلك عبر رابط عام دون حساب، وتُحصِّل إلى حساب الدفع المرتبط بك. يعمل في أي بلد وبأي عملة.
هل تأخذ Rexenda عمولة مما أحصّله؟
لا. يتم الدفع مباشرة على حسابك ولا تقتطع Rexenda شيئًا منه. أما مزوّد الدفع فيفرض رسوم معالجته، وهي بينك وبينه.
هل تُصدر Rexenda الفاتورة الضريبية لبلدي؟
كل عملية بيع تحصل على مستند بيع عالمي يحمل الإشارة الضريبية الصحيحة وصالح في أي مكان. والاعتماد التلقائي لدى مصلحة الضرائب متاح اليوم للمكسيك فقط (CFDI) ويتطلب جهة إصدار معتمدة خاصة بك؛ وبلدان أخرى ضمن الخطة.
هل Rexenda آمنة وموثوقة؟
نعم. تدير Rexenda شركة BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V. المسجّلة في المكسيك. تعالج Stripe مدفوعات البطاقات وتودعها في حسابك الخاص، وتُحفظ بيانات الاعتماد مشفّرة، ويدعم تسجيل الدخول التحقق بخطوتين، وبيانات كل شركة معزولة. يمكنك البدء بالخطة المجانية دون بطاقة ائتمان.
لم تجد إجابتك؟ راجع أيضًا: التسعير · المسرد · كيف يعمل · الأمان · ابدأ مجانًا