Rexenda مقابل WATI: مقارنة القنوات والذكاء الاصطناعي والأسعار
WATI منصة للتواصل مع العملاء مبنية على واجهة WhatsApp Business API، وتضم مكالمات WhatsApp Business وInstagram وFacebook وTikTok كقنوات إضافية، والرسائل النصية SMS كقناة احتياطية في خطة Business، ويُحتسب فيها الذكاء الاصطناعي عبر حصص من الأرصدة. أما Rexenda فمنصة وكلاء ذكاء اصطناعي للمبيعات وخدمة العملاء متعددة القنوات، يكون فيها WhatsApp واحدًا من عدة قنوات أساسية إلى جانب البريد الإلكتروني والمكالمات الصوتية.
في لمحة
| Rexenda | WATI | |
|---|---|---|
| القنوات | واتساب وإنستغرام وماسنجر ودردشة الويب والبريد والرسائل والمكالمات الصوتية | WhatsApp (القناة الأساسية، مع مكالمات WhatsApp Business في كل الخطط)، وInstagram وFacebook وTikTok وأداة دردشة للموقع؛ والرسائل النصية SMS فقط كقناة احتياطية في خطة Business؛ والبريد الإلكتروني غير مدرج كقناة |
| وكلاء الذكاء الاصطناعي | مدمجون؛ أرصدة ذكاء اصطناعي شهرية مضمّنة في الخطط | تُقاس بأرصدة نقاط |
| المكالمات الصوتية | نعم | الصوت بالذكاء الاصطناعي في خطة Business فقط؛ ومكالمات WhatsApp يتولاها فريقك في كل الخطط |
| CRM مدمج | مضمّن (جهات الاتصال، ومسار مبيعات بمراحل ثابتة؛ إسناد الإيرادات بدءًا من خطة Growth) | إدارة العملاء المحتملين؛ يتكامل مع أنظمة CRM خارجية |
| سعر البدء المعلن * | من $49 USD/شهريًا | غير معلن من المزوّد |
| كيف تبدأ مجانًا | خطة مجانية بلا حد زمني | تجربة مجانية لمدة 7 يومًا |
* تختلف نماذج التسعير بين المزوّدين (لكل مستخدم أو لكل حساب، مدد دنيا، رسوم استخدام، إضافات). الأرقام هي أقل سعر قائمة منشور لخطة البداية؛ وعندما تختلف الوحدة أو مدة الفوترة يُذكر ذلك بجانب السعر. رقم Rexenda مأخوذ من قائمة أسعارها الحالية. راجع دائمًا موقع كل مزوّد للاطلاع على التفاصيل الحالية.
متى قد يكون WATI الخيار الأنسب
قد يكون WATI مناسبًا إذا كان عملك يعيش كليًا تقريبًا على واتساب: الحملات الجماعية والتجارة على تلك القناة الواحدة تخصصه، مع أسعار إقليمية في عدة أسواق.
متى قد تكون Rexenda الخيار الأنسب
تناسبك Rexenda أكثر إذا احتجت أيضًا البريد ودردشة الويب والمكالمات الصوتية في الصندوق نفسه، ووكلاء ذكاء اصطناعي مدمجين في المنصة، وCRM بخطوط مبيعات مضمّنة.
كيف يحتسب WATI الأسعار مقارنةً بـRexenda
تبيع WATI خطط Growth وPro وBusiness بفوترة شهرية أو سنوية، ولكل منها عدد محدد من المستخدمين ومن جهات الاتصال النشطة شهريًا، وتعرض الأسعار بالعملة المحلية حسب منطقتك. يعمل الذكاء الاصطناعي بحصة من الأرصدة تزداد مع الخطة، والصوت بالذكاء الاصطناعي مقصور على خطة Business، وتُضاف رسوم رسائل WhatsApp لكل رسالة حسب البلد ونوع القالب. أما Rexenda فتبدأ بخطة مجانية بلا حد زمني، ثم خطط شهرية أو سنوية تغطي أرصدتها للذكاء الاصطناعي الردود ودقائق المكالمات الصوتية.
الانتقال من WATI إلى Rexenda
صدّر جهات اتصالك من WATI في ملف CSV: لدى Rexenda ملف إعداد جاهز لصادرات WATI، وتراجع ربط الأعمدة قبل الاستيراد ويمكنك التراجع عنه. وبعد أن تحرر WATI رقمك، اربطه عبر التسجيل المدمج من Meta (Embedded Signup) وأعد تقديم قوالب الرسائل التي تستخدمها للموافقة. أما المحادثات السابقة وتقارير البث وتدفقات روبوت الدردشة فتبقى في WATI، لذا أعد بناء التدفقات التي تحتاجها في المحرر المرئي لـRexenda.
المنهجية والمصادر
تستند هذه المقارنة إلى معلومات عامة من موقع كل مزوّد وصفحات أسعاره، روجعت آخر مرة في أكتوبر 2026. أسماء المنتجات والعلامات ملك لأصحابها. تتغير الميزات والأسعار كثيرًا؛ وعندما لا يعلن مزوّد رقمًا، نقول ذلك بدل التخمين. إن لاحظت معلومة قديمة فراسلنا وسنصححها.
المصادر التي راجعناها
- wati.io/pricing · رُوجع في الخميس، 1 أكتوبر 2026
- wati.io/en/pricing · رُوجع في الخميس، 1 أكتوبر 2026
- support.wati.io/en/articles/12546695-how-to-enable-and-use-whatsapp-calling-in-wati · رُوجع في الخميس، 1 أكتوبر 2026
الخطوات التالية
اطّلع على طريقة العمل خطوة بخطوة، أو قارن بين الخطط، أو ابدأ بالخطة المجانية:تنتقل من WATI؟ اطّلع على البديل · الميزات · التسعير · ابدأ مجانًا