صندوق وارد واحد لواتساب وInstagram وMessenger وTelegram والدردشة على الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية، مع هوية واحدة لكل جهة اتصال عبر جميع القنوات.
Rexenda: بديل لـ WATI مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يردّون على الهاتف أيضًا
WATI منصة للتواصل مع العملاء تتمحور حول واتساب، وتدعم أيضًا Instagram وFacebook والرسائل النصية وTikTok وRCS والدردشة على الموقع. أما Rexenda فهي منصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي في المبيعات وخدمة العملاء متعددة القنوات، يجتمع فيها واتساب والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية في صندوق وارد واحد، ويتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي البيع والدعم والمساعدة في التحصيل.
- خطة مجانية بلا حد زمني
- لا حاجة لبطاقة ائتمان
لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ WATI
البريد الإلكتروني ليس ضمن القنوات التي تذكرها WATI، لذلك تحتاج الفرق التي تخدم العملاء عبر البريد أيضًا إلى أداة ثانية.
تعمل المكالمات في WATI عبر WhatsApp Business Calling، ويظهر الذكاء الاصطناعي الصوتي في خطتها الأعلى؛ ولا تصف صفحاتها العامة أرقام هاتف تقليدية.
تبدأ WATI بتجربة مجانية لمدة سبعة أيام بدلًا من خطة مجانية، وتستهلك ميزات الذكاء الاصطناعي فيها حصة من الأرصدة تختلف حسب الخطة.
ما الذي تفعله Rexenda بشكل مختلف
وكلاء الذكاء الاصطناعي يردّون على المكالمات الهاتفية ومكالمات واتساب ويُجرونها، ويسمحون للمتصل بالمقاطعة، ويستخدمون الأدوات أثناء المكالمة، مثل حجز موعد أو تحديث نظام CRM.
ينفّذ وكلاء الذكاء الاصطناعي نحو 60 إجراءً فعليًا: نقل العميل المحتمل عبر مراحل المبيعات، وإرسال عروض الأسعار وروابط الدفع بالبطاقة التي تُحصَّل في حساب Stripe الخاص بك، وإصدار فواتير CFDI في المكسيك.
خطة مجانية بلا حد زمني ودون بطاقة ائتمان. لا تفرض Rexenda رسومًا على رسائل واتساب: إذ تُصدر Meta فواتيرها مباشرةً على حساب WhatsApp Business الخاص بك.
كيف تنتقل
صدِّر جهات اتصالك من WATI في ملف CSV واستوردها إلى Rexenda: يتعرّف ملف تعريف جاهز لصادرات WATI على عمودَي رمز الدولة ورقم الهاتف المنفصلين وعلى علامات الموافقة على الحملات والرسائل النصية. تراجع مطابقة الأعمدة قبل الاستيراد، وتتحول الأعمدة غير المعروفة إلى حقول مخصصة، ويمكن التراجع عن الاستيراد. بعد ذلك، وعندما يتحرر رقم واتساب الخاص بك من WATI، اربطه عبر Embedded Signup من Meta وأعد إرسال قوالب الرسائل التي تستخدمها للموافقة.
متى قد يظل WATI الخيار المناسب
إذا كانت معظم محادثاتك تجري على واتساب وكانت حاجتك الأساسية هي الحملات الجماعية عبره، فقد يناسبك تركيز WATI على هذه القناة أكثر. فالبث الجماعي في Rexenda بسيط حاليًا: إرسال فوري، وقوالب أو نص، وحقول دمج.
أسئلة
هل يمكنني استيراد جهات اتصالي من WATI إلى Rexenda؟
نعم. صدِّر جهات اتصالك من WATI في ملف CSV وارفعه إلى Rexenda. يتعرّف ملف تعريف جاهز لصادرات WATI على أعمدته، بما فيها حقلا رمز الدولة ورقم الهاتف المنفصلان وعلامات الموافقة على الحملات والرسائل النصية. تراجع المطابقة المقترحة قبل الاستيراد، وتُحفظ الأعمدة غير المعروفة كحقول مخصصة، ويمكنك التراجع عن الاستيراد.
هل تفرض Rexenda رسومًا على رسائل واتساب؟
لا. لا تفرض Rexenda أي رسوم على رسائل واتساب. تُصدر Meta رسوم المحادثات والقوالب مباشرةً على حساب WhatsApp Business الخاص بك وبوسيلة الدفع الخاصة بك. وتشمل خطتك في Rexenda المستخدمين والقنوات وجهات الاتصال وأرصدة شهرية للذكاء الاصطناعي؛ وتُخصم ردود الذكاء الاصطناعي ودقائق المكالمات والتفريغ النصي من هذا الرصيد.
هل توجد خطة مجانية أم مجرد فترة تجريبية؟
توجد خطة مجانية بلا حد زمني ودون بطاقة ائتمان، ولا توجد فترة تجريبية تنتهي. يمكنك البدء بها ثم الانتقال إلى خطة مدفوعة (Starter أو Growth أو Business أو Enterprise) عندما تحتاج إلى مزيد من المستخدمين أو القنوات أو جهات الاتصال أو أرصدة الذكاء الاصطناعي. ويمكن دفع الخطط المدفوعة شهريًا أو سنويًا.
تم التحقق من المعلومات الخاصة بـ WATI من موقعه العام في أكتوبر 2026.
ابدأ اليوم بخطة Rexenda المجانية
خطة مجانية بلا حد زمني. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
أنشئ حسابك المجاني