Rexenda للتعليم
تتنافس المدارس والجامعات والأكاديميات على انتباه كل متقدم. تجيب Rexenda عن أسئلة البرامج فور وصولها، وتؤهّل كل طالب محتمل، وتُبقي محادثة التسجيل حية حتى القرار.
التحدي
- تصل استفسارات البرامج طوال العام وخارج ساعات الدوام.
- لا تستطيع فرق القبول متابعة كل مهتم في الوقت المناسب.
- يقارن المتقدمون بين عدة مؤسسات ويسجلون حيث يحصلون على إجابات أولًا.
كيف تساعد Rexenda
- يجيب وكلاء الذكاء الاصطناعي عن أسئلة البرامج والرسوم والجداول والقبول على مدار الساعة.
- يتحول كل استفسار إلى عميل مؤهل مع تسجيل اهتمامه وملفه.
- تُبقي المتابعات التلقائية المتقدمين متفاعلين عبر قمع التسجيل.
- تسليم لفريق القبول مع المحادثة كاملة عندما يحين وقت الإغلاق.
دورة قبول معتادة مع Rexenda
يصل الاستفسار
يملأ طالب محتمل نموذج تسجيل اهتمام على موقعك أو يكتب بعد مشاهدة إعلان على إنستغرام. يتحول ما أرسله إلى عميل محتمل ومحادثة، ويرد وكيل الذكاء الاصطناعي فورًا بمعلومات البرنامج والرسوم والمواعيد من قاعدة معرفتك.
تأهيل كل متقدم
يطرح الوكيل الأسئلة التي يحددها فريق القبول لديك، مثل البرنامج المطلوب وتاريخ البدء ونمط الدراسة، ويحفظ الإجابات في حقول مخصصة. ويحصل كل متقدم على تقييم بالذكاء الاصطناعي من 0 إلى 100، فيعرف المرشدون بمن يتواصلون أولًا.
حجز جلسة تعريفية
يحجز الوكيل زيارة للحرم الجامعي أو جلسة تعريفية عبر الإنترنت في تقويم أحد المرشدين. وللجلسات عبر الإنترنت يمكنه إنشاء غرفة فيديو برابط لتأكيد الحضور، وتذكّر المتابعات المجدولة المتقدمَ مسبقًا.
حتى التسجيل
تعمل المشغلات التلقائية عندما ينتقل العميل المحتمل إلى مرحلة جديدة، فيتلقى كل متقدم الرسالة التالية المناسبة. وعندما يصبح المتقدم جاهزًا، يتولى أحد المرشدين المحادثة كاملة ويمكنه إرسال عرض سعر للرسوم الدراسية مع رابط دفع بالبطاقة.
مكالمات المتقدمين وأولياء الأمور
كثيرًا ما يفضّل أولياء الأمور والمتقدمون الاتصال. يرد وكيل الذكاء الاصطناعي الصوتي على هذه المكالمات بالمعلومات نفسها المتاحة في الدردشة، ويتعرف على لغة المتصل، ويحجز الجلسات التعريفية أثناء المكالمة. وفي المتابعة الصادرة تحترم حملات الاتصال نوافذك الزمنية ومحاولات الإعادة وقائمة عدم الاتصال.
أسئلة شائعة من المدارس والجامعات
هل يمكننا مراسلة المتقدمين مجددًا بعد أن يتوقفوا عن الرد؟
نعم، ضمن قواعد واتساب. ما دامت نافذة الخدمة البالغة 24 ساعة مفتوحة يرد الوكيل بحرية، وبعدها تُرسل المتابعات كقوالب رسائل معتمدة من Meta يساعدك Rexenda في صياغتها وإرسالها للمراجعة. أما المتقدمون الذين يطلبون التوقف عن تلقي الرسائل فيُسجَّلون كملغين للاشتراك ولا يُتواصل معهم مجددًا عبر تلك القناة.
هل يستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي الرد بلغات أخرى؟
نعم. يتعرف وكيل الذكاء الاصطناعي على اللغة التي يكتب بها كل متقدم ويرد بها، وهذا مفيد مع الطلاب الدوليين، ويفعل وكيل الذكاء الاصطناعي الصوتي الشيء نفسه في المكالمات. وواجهة فريقك متاحة بتسع لغات، منها العربية والإنجليزية والإسبانية والفرنسية والهندية.
كيف نعرف أي الحملات تجلب المتقدمين؟
يسجّل Rexenda إعلان فيسبوك أو إنستغرام الذي بدأت منه كل محادثة واتساب. وبدءًا من خطة Growth تعرض التحليلات العملاء المحتملين والإنفاق والعائد لكل حملة على Meta Ads، ويُظهر مسار المبيعات عدد من يصل منهم إلى مرحلة «مكسوب». وهكذا يمكنك توجيه الميزانية نحو الحملات التي تجلب متقدمين حقيقيين.