Rexenda vs. Kommo: canales, IA y precios comparados
Kommo (antes amoCRM) es un CRM para vender por mensajería, con precio por usuario, funciones de IA medidas con créditos por licencia y llamadas mediante integraciones de telefonía de terceros. Rexenda es una plataforma de agentes de IA para ventas y atención omnicanal, con sus propios agentes de IA de voz y con cotizaciones y links de pago en el mismo producto.
De un vistazo
| Rexenda | Kommo | |
|---|---|---|
| Canales | WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, email, SMS y llamadas de voz | WhatsApp (API oficial, números según plan), Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, email, chat web; más mensajerías, SMS y llamadas vía integraciones |
| Agentes de IA | Integrados; créditos de IA mensuales incluidos en los planes | Créditos de IA mensuales por licencia; agentes de IA desde el plan Advanced |
| Llamadas de voz | Sí | Mediante integraciones de telefonía de terceros |
| CRM integrado | Incluido (contactos, embudo con etapas fijas; atribución de ingresos desde el plan Growth) | Es el núcleo del producto: pipelines personalizables (hasta 50) |
| Precio público de entrada * | Desde $39 USD/mes | Desde $20–25 USD/mes(por usuario al mes, cobro cada 6 meses) |
| Cómo empezar gratis | Plan gratuito, sin límite de tiempo | Prueba gratis de 14 días |
* Los modelos de precio cambian entre proveedores (por usuario o por cuenta, plazos mínimos, cargos por uso, complementos). Las cifras son el precio de lista más bajo publicado del plan de entrada; cuando la unidad o el plazo de cobro es distinto, se indica junto al precio. La cifra de Rexenda sale de su lista de precios vigente. Revisa siempre el sitio de cada proveedor para ver los detalles actuales.
Cuándo Kommo puede ser mejor opción
Kommo puede convenirte si tu proceso necesita varios pipelines personalizados, una página pública para agendar citas o apps de su marketplace de integraciones, y te acomoda pagar por usuario en periodos de seis meses o más.
Cuándo Rexenda puede ser mejor opción
Rexenda encaja mejor si quieres agentes de IA que también contesten y hagan llamadas telefónicas y de WhatsApp sin una app de telefonía de terceros, cotizaciones y links de pago en el mismo producto, y un plan gratis sin límite de tiempo para empezar.
Cómo cobra Kommo frente a Rexenda
Kommo cobra por usuario: cada asiento de Base, Advanced o Pro se factura por al menos seis meses y no ofrece pago mensual. Cada asiento suma una bolsa mensual de créditos de IA, los agentes de IA empiezan en Advanced y los paquetes extra de agentes de IA se venden aparte. Rexenda empieza con un plan gratis para siempre; sus planes de pago pueden ser mensuales o anuales, la cantidad de agentes de IA no está limitada por plan y su trabajo se paga con los créditos de IA incluidos en cada plan.
Cómo pasar de Kommo a Rexenda
Exporta contactos y prospectos de Kommo en un archivo CSV e impórtalos en Rexenda con asignación de columnas, un paso de revisión y opción de deshacer. Primero desconecta WhatsApp en Kommo y luego conecta el número con el registro integrado de Meta. El historial de chats, las automatizaciones de Salesbot y los pipelines personalizados no se transfieren: el pipeline de Rexenda tiene etapas fijas, así que decide antes cómo se van a corresponder tus etapas de Kommo.
Metodología y fuentes
Esta comparativa se basa en información pública de la web y las páginas de precios de cada proveedor, revisada por última vez en octubre 2026. Los nombres de producto y marcas pertenecen a sus respectivos dueños. Las funciones y precios cambian con frecuencia; cuando un proveedor no publica una cifra, lo decimos en lugar de adivinarla. Si ves algo desactualizado, contáctanos y lo corregiremos.
Fuentes consultadas
- kommo.com/buy/tariff · consultada el jueves, 1 de octubre de 2026
- kommo.com/es/buy/tariff · consultada el jueves, 1 de octubre de 2026
- developers.kommo.com/docs/limitations · consultada el jueves, 1 de octubre de 2026
- kommo.com/blog/kommo-ai-pricing · consultada el jueves, 1 de octubre de 2026
Siguientes pasos
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