Calculadora de precios de la API de WhatsApp
La plataforma de WhatsApp Business cobra por mensaje. Meta cobra cada plantilla entregada según su categoría (marketing, utilidad o autenticación) con la tarifa del mercado del destinatario. Desde el 1 de octubre de 2026 también se cobran las respuestas de servicio dentro de la ventana de atención de 24 horas, una vez que cada número de teléfono de empresa usó sus 1,000 gratis del mes.
Qué cambia el 1 de octubre de 2026
- Los mensajes de servicio, las respuestas libres dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas, se cobran a la misma tarifa que los mensajes de utilidad y autenticación en cada mercado.
- Cada número de teléfono de empresa recibe 1,000 mensajes de servicio entregados gratis al mes, contando entregas individuales y de grupo, con reinicio mensual y sin acumulación.
- Las plantillas de utilidad enviadas dentro de una ventana de atención al cliente abierta, gratis desde el 1 de julio de 2025, vuelven a cobrarse.
- Los mensajes dentro de una ventana gratuita de punto de entrada, por ejemplo las 72 horas que aplican cuando un cliente llega desde un anuncio de clic a WhatsApp, siguen siendo gratis.
- Los gobiernos y las organizaciones sin fines de lucro que califican mantienen gratis los mensajes de servicio más allá de la cuota gratuita hasta el 31 de diciembre de 2027.
Fuente: tabla de tarifas de Meta vigente desde el jueves, 1 de octubre de 2026. Consulta la página oficial antes de decidir.
Estima tus tarifas mensuales de Meta
Elige el mercado de las personas a las que les escribes, ingresa los volúmenes mensuales que esperas y obtén una estimación basada en las tarifas oficiales de Meta.
Tarifas de Meta estimadas al mes
- Marketing
- USD 12.50
- Utilidad
- USD 5.10
- Autenticación
- USD 1.02
- Servicio (después de la cuota gratuita)
- USD 10.20
- Total estimado
- USD 28.82
1,000 mensajes de servicio gratis (1 número(s) × 1,000)
Estimación con tarifas base. Los niveles por volumen de Meta pueden bajar los precios de utilidad y autenticación, y no incluye impuestos. Meta factura estas tarifas directamente a tu propia cuenta de Meta; Rexenda no cobra por mensaje.
Tarifas oficiales por mensaje según el mercado
Lo que Meta cobra por cada mensaje entregado desde el 1 de octubre de 2026. El precio depende del mercado del destinatario, no de dónde esté tu negocio.
| Mercado | Marketing (USD) | Utilidad (USD) | Autenticación (USD) | Servicio (USD) |
|---|---|---|---|---|
| Alemania | 0.1365 | 0.0550 | 0.0550 | 0.0550 |
| Arabia Saudita | 0.0576 | 0.0107 | 0.0107 | 0.0107 |
| Argentina | 0.0618 | 0.0260 | 0.0260 | 0.0260 |
| Bangladés | 0.0732 | 0.0037 | 0.0037 | 0.0037 |
| Brasil | 0.0625 | 0.0068 | 0.0068 | 0.0068 |
| Catar | 0.0341 | 0.0120 | 0.0120 | 0.0120 |
| Chile | 0.0889 | 0.0200 | 0.0200 | 0.0200 |
| Colombia | 0.0125 | 0.0008 | 0.0008 | 0.0008 |
| Egipto | 0.0644 | 0.0036 | 0.0036 | 0.0036 |
| Emiratos Árabes Unidos | 0.0576 | 0.0157 | 0.0157 | 0.0157 |
| España | 0.0707 | 0.0200 | 0.0200 | 0.0200 |
| Francia | 0.0859 | 0.0300 | 0.0300 | 0.0300 |
| Hong Kong | 0.0732 | 0.0260 | 0.0260 | 0.0260 |
| Hungría | 0.0860 | 0.0350 | 0.0350 | 0.0350 |
| India | 0.0118 | 0.0014 | 0.0014 | 0.0014 |
| Indonesia | 0.0411 | 0.0250 | 0.0250 | 0.0250 |
| Irak | 0.0341 | 0.0079 | 0.0079 | 0.0079 |
| Israel | 0.0353 | 0.0053 | 0.0053 | 0.0053 |
| Italia | 0.0795 | 0.0300 | 0.0300 | 0.0300 |
| Kazajistán | 0.0604 | 0.0180 | 0.0180 | 0.0180 |
| Kuwait | 0.0792 | 0.0440 | 0.0440 | 0.0440 |
| Malasia | 0.0860 | 0.0140 | 0.0140 | 0.0140 |
| Marruecos | 0.0414 | 0.0230 | 0.0230 | 0.0230 |
| México | 0.0397 | 0.0085 | 0.0085 | 0.0085 |
| Nepal | 0.0732 | 0.0034 | 0.0034 | 0.0034 |
| Nigeria | 0.0516 | 0.0067 | 0.0067 | 0.0067 |
| Norteamérica | 0.0250 | 0.0034 | 0.0034 | 0.0034 |
| Omán | 0.0341 | 0.0247 | 0.0247 | 0.0247 |
| Otros | 0.0604 | 0.0077 | 0.0077 | 0.0077 |
| Países Bajos | 0.1597 | 0.0500 | 0.0500 | 0.0500 |
| Pakistán | 0.0473 | 0.0150 | 0.0150 | 0.0150 |
| Perú | 0.0703 | 0.0300 | 0.0300 | 0.0300 |
| Polonia | 0.0366 | 0.0122 | 0.0122 | 0.0122 |
| Reino Unido | 0.0635 | 0.0220 | 0.0220 | 0.0220 |
| Resto de África | 0.0225 | 0.0040 | 0.0040 | 0.0040 |
| Resto de Asia-Pacífico | 0.0842 | 0.0113 | 0.0113 | 0.0113 |
| Resto de Europa Central y del Este | 0.0860 | 0.0212 | 0.0212 | 0.0212 |
| Resto de Europa Occidental | 0.0592 | 0.0171 | 0.0171 | 0.0171 |
| Resto de Latinoamérica | 0.0740 | 0.0113 | 0.0113 | 0.0113 |
| Resto de Medio Oriente | 0.0392 | 0.0091 | 0.0091 | 0.0091 |
| Rumania | 0.0860 | 0.0290 | 0.0290 | 0.0290 |
| Rusia | 0.0802 | 0.0400 | 0.0400 | 0.0400 |
| Singapur | 0.0732 | 0.0160 | 0.0160 | 0.0160 |
| Sri Lanka | 0.0732 | 0.0020 | 0.0020 | 0.0020 |
| Sudáfrica | 0.0379 | 0.0095 | 0.0095 | 0.0095 |
| Turquía | 0.0109 | 0.0009 | 0.0009 | 0.0009 |
| Ucrania | 0.0860 | 0.0298 | 0.0298 | 0.0298 |
Fuente: tabla de tarifas de Meta vigente desde el jueves, 1 de octubre de 2026. Consulta la página oficial antes de decidir. Página oficial de precios de Meta
Precios de la API de WhatsApp: preguntas frecuentes
¿Los mensajes de servicio de WhatsApp siguen siendo gratis?
En parte. Desde el 1 de octubre de 2026, cada número de teléfono de empresa recibe 1,000 mensajes de servicio entregados gratis al mes. Después de eso, cada respuesta de servicio se cobra a la misma tarifa que un mensaje de utilidad en el mercado del destinatario. Los mensajes dentro de una ventana gratuita de punto de entrada, como las 72 horas posteriores a un anuncio de clic a WhatsApp, siguen siendo gratis.
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en México?
Según la tabla de tarifas de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026, un mensaje de marketing a un número mexicano cuesta USD 0.0397, y los mensajes de utilidad, autenticación y servicio cuestan USD 0.0085 cada uno. En pesos mexicanos, las tarifas oficiales son MXN 0.7298 para marketing y MXN 0.1565 para las otras tres categorías.
¿Quién factura las tarifas de WhatsApp, Meta o Rexenda?
Meta. Conectas tu propia cuenta de WhatsApp Business y Meta factura sus tarifas por mensaje directamente a tu cuenta de Meta con tu método de pago. Rexenda no revende mensajes ni agrega una tarifa por mensaje; tu plan de Rexenda cubre la bandeja, los agentes de IA, el CRM y el resto del producto.
¿Qué tarifa de mercado se aplica a mis mensajes?
La del mercado del destinatario, según su número de teléfono. Un negocio en México que les escribe a clientes en Colombia paga las tarifas de Colombia por esos mensajes. Los países sin tarifa propia entran en grupos regionales como Resto de Latinoamérica.
¿Qué tan precisa es esta calculadora?
Aplica las tarifas base oficiales de Meta y los 1,000 mensajes de servicio gratis por número, así que da una buena estimación de tus tarifas mensuales de Meta. Tu factura real puede ser menor si alcanzas los niveles por volumen de Meta para mensajes de utilidad o autenticación, no incluye impuestos y puede cambiar si Meta actualiza sus precios.
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