Un'unica casella per WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web, email, SMS e telefonate, con un'identità unica per ogni contatto su tutti i canali.
Rexenda: un'alternativa a WATI con agenti IA che rispondono anche al telefono
WATI è una piattaforma di relazione con i clienti incentrata su WhatsApp che copre anche Instagram, Facebook, SMS, TikTok, RCS e chat web. Rexenda è una piattaforma di agenti IA per vendite e assistenza omnicanale: WhatsApp, email e telefonate condividono un'unica casella e gli agenti IA vendono, assistono e ti aiutano a incassare.
- Piano gratuito, senza limiti di tempo
- Nessuna carta di credito richiesta
Perché i team cercano un'alternativa a WATI
L'email non è tra i canali elencati da WATI, quindi i team che assistono i clienti anche via email devono usare un secondo strumento.
Le chiamate di WATI si basano su WhatsApp Business Calling e la sua IA vocale è indicata nel piano più alto; le pagine pubbliche non descrivono numeri di telefono tradizionali.
WATI offre una prova gratuita di sette giorni invece di un piano gratuito, e le funzioni di IA consumano una dotazione di crediti che dipende dal piano.
Cosa fa Rexenda di diverso
Agenti IA che rispondono ed effettuano chiamate telefoniche e WhatsApp, si lasciano interrompere e usano strumenti durante la chiamata, come fissare un appuntamento o aggiornare il CRM.
Gli agenti IA eseguono circa 60 azioni reali: spostano un lead nella pipeline, inviano preventivi e link di pagamento con carta incassati sul tuo account Stripe e, in Messico, emettono fatture CFDI.
Un piano gratuito senza limiti di tempo e senza carta di credito. Rexenda non addebita i messaggi WhatsApp: Meta li fattura direttamente al tuo account WhatsApp Business.
Come passare a Rexenda
Esporta i contatti da WATI in un file CSV e importali in Rexenda: un profilo già pronto per le esportazioni di WATI riconosce le colonne separate di prefisso internazionale e telefono e i consensi per campagne e SMS. Controlli la mappatura prima dell'importazione, le colonne non riconosciute diventano campi personalizzati e l'importazione si può annullare. Poi, quando il tuo numero WhatsApp è stato liberato da WATI, collegalo con l'Embedded Signup di Meta e invia di nuovo in approvazione i modelli di messaggio che usi.
Quando WATI può essere ancora la scelta giusta
Se quasi tutte le tue conversazioni avvengono su WhatsApp e ti servono soprattutto campagne massive su WhatsApp, la specializzazione di WATI su quel canale potrebbe fare più al caso tuo. Gli invii massivi di Rexenda oggi sono semplici: invio immediato, modelli o testo e campi di unione.
Domande
Posso importare i miei contatti WATI in Rexenda?
Sì. Esporta i contatti da WATI in un file CSV e caricalo in Rexenda. Un profilo già pronto per le esportazioni di WATI riconosce le colonne, compresi i campi separati di prefisso internazionale e telefono e i consensi per campagne e SMS. Controlli la mappatura proposta prima dell'importazione, le colonne non riconosciute restano come campi personalizzati e puoi annullare l'importazione.
Rexenda fa pagare i messaggi WhatsApp?
No. Rexenda non addebita i messaggi WhatsApp. Meta fattura conversazioni e modelli direttamente al tuo account WhatsApp Business, con il tuo metodo di pagamento. Il tuo piano Rexenda copre utenti, canali, contatti e crediti IA mensili; risposte IA, minuti vocali e trascrizioni vengono scalati da quel saldo di crediti.
C'è un piano gratuito o solo una prova?
C'è un piano gratuito senza limiti di tempo e senza carta di credito, e nessuna prova che scade. Puoi iniziare da lì e passare a un piano a pagamento (Starter, Growth, Business o Enterprise) quando ti servono più utenti, canali, contatti o crediti IA. I piani a pagamento si possono pagare ogni mese o ogni anno.
Informazioni su WATI verificate sul suo sito pubblico a ottobre 2026.
Inizia oggi con il piano gratuito di Rexenda
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