وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيون يردّون على المكالمات ويُجرونها على أرقام Rexenda وعبر WhatsApp. يتحدّثون الإسبانية والإنجليزية بشكل طبيعي، وينتقلون إلى لغة المتصل، ويقبلون المقاطعة؛ وإذا احتاج أحدهم إلى شخص، يتصل الوكيل بزميل يتولّى المكالمة من هاتف المتصفح.
بديل لـRetell AI يجمع الوكلاء الصوتيين وWhatsApp وCRM في مكان واحد
Retell AI منصة لبناء وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي، توفّر واجهات API وحِزم SDK للمطوّرين ومحرّرًا دون برمجة، وسعرًا بالدقيقة يجمع البنية الصوتية ونموذج اللغة والصوت والاتصالات الهاتفية. أما Rexenda فتطبيق للأعمال يردّ فيه وكيل الذكاء الاصطناعي نفسه على المكالمات الهاتفية ومكالمات WhatsApp ويُجريها، ويجيب عبر WhatsApp وقنوات الدردشة الأخرى، ويعمل داخل نظام CRM والتقويم وعروض الأسعار التي يستخدمها فريقك هناك.
- خطة مجانية بلا حد زمني
- لا حاجة لبطاقة ائتمان
لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ Retell AI
سعر مجزّأ. بحسب صفحة الأسعار لدى Retell، تجمع تكلفة الدقيقة بين البنية الصوتية ونموذج اللغة والصوت والاتصالات الهاتفية، من 0.07 إلى 0.31 دولار أمريكي للدقيقة، وتُحتسب أرقام الهاتف والمكالمات المتزامنة الإضافية بشكل منفصل.
بقية الأدوات. يركّز Retell على الوكيل الصوتي نفسه، أما نظام CRM والتقويم والمدفوعات وصندوق الوارد المشترك للفريق فتأتي من أدوات أخرى تربطها عبر التكاملات أو عبر واجهة API الخاصة به.
WhatsApp. تذكر وثائق Retell أنه لا يملك تكاملات مدمجة مع منصات الدردشة الخارجية مثل WhatsApp، وأن وكلاء الدردشة لديه يعملون عبر أداة على الموقع أو عبر الرسائل النصية من خلال Twilio أو عبر واجهة API.
ما الذي تفعله Rexenda بشكل مختلف
يردّ الوكيل نفسه عبر WhatsApp من خلال واجهة API الرسمية، التي تُربط في دقائق عبر التسجيل المدمج من Meta، وكذلك عبر Instagram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني والرسائل النصية. وتصل المكالمات والمحادثات إلى صندوق وارد واحد مع السجل الكامل لكل جهة اتصال.
عروض أسعار برابط قبول، وروابط دفع بالبطاقة تُحصَّل في حساب Stripe الخاص بك، وفواتير CFDI في المكسيك، وكلها تُرسل من المحادثة نفسها التي جرت فيها المكالمة.
دون كتابة أي كود: ابدأ من قالب أو صِف المهمة، وأثناء المكالمة يحجز الوكيل الاجتماعات في تقويم متزامن مع Google وOutlook، ويحفظ بيانات المتصل، ويحدّث مراحل المبيعات. ولا يُفعَّل الوكيل إلا بعد مكالمة اختبار ناجحة.
كيف تنتقل
أعد إنشاء وكيلك في Rexenda من قالب أو بوصف مهمته، وأعد استخدام التعليمات والأسئلة والمحتوى المعرفي الذي كتبته لـRetell. اشترِ رقمًا من داخل التطبيق أو اطلب نقل رقمك الحالي حين يسمح المشغّل بذلك (تشترط بعض الدول وثائق هوية)، واربط WhatsApp عبر التسجيل المدمج من Meta، واستورد جهات اتصالك من ملف CSV. أجرِ مكالمة اختبار، ثم فعّل المكالمات الواردة أو حملة مكالمات صادرة أو كلتيهما.
متى قد يظل Retell AI الخيار المناسب
قد يناسبك Retell أكثر إذا كان فريقك يكتب الكود ويريد التحكّم في الوكلاء عبر واجهات API وحِزم SDK، أو يحتاج إلى استخدام مشغّله الخاص عبر خطوط SIP، أو يدير أحجام مكالمات كبيرة جدًا بقدرة تزامن مصمَّمة لها. لا تملك Rexenda اليوم واجهة API عامة بمفاتيح، بل خطافات ويب صادرة فقط، ولا تربط خط SIP الخاص بك.
أسئلة
ما الفرق بين Rexenda وRetell AI؟
Retell AI منصة لبناء الوكلاء الصوتيين، توفّر واجهات API وحِزم SDK وسعرًا بالدقيقة حسب كل مكوّن. أما Rexenda فتطبيق للأعمال يتولّى فيه وكلاء الذكاء الاصطناعي المكالمات الهاتفية ومكالمات WhatsApp ورسائله، ويعملون داخل نظام CRM وتقويم وعروض أسعار مدمجة. ولا يتطلّب إعداد الوكيل أي كود، وتتوفّر خطة مجانية دائمًا.
كم تكلّف المكالمة الصوتية بالذكاء الاصطناعي في Rexenda؟
تُدفع دقائق المكالمات الصوتية من أرصدة الذكاء الاصطناعي المضمّنة في خطتك: تستهلك كل دقيقة من مكالمة صوتية بالذكاء الاصطناعي 12 رصيدًا، ويمكنك شراء حزم إضافية. ولأرقام الهاتف رسوم شهرية خاصة بها. يمكنك البدء بالخطة المجانية الدائمة دون بطاقة ائتمان، والأسعار الحالية للخطط والأرصدة موجودة في صفحة الأسعار.
هل يمكن لـRexenda الردّ على مكالمات WhatsApp بالذكاء الاصطناعي؟
نعم. بعد ربط رقم WhatsApp الخاص بك عبر التسجيل المدمج من Meta وتفعيل المكالمات، يردّ الوكيل الصوتي على مكالمات WhatsApp كما يردّ على المكالمات الهاتفية، ويمكنه أيضًا الاتصال بجهات الاتصال التي وافقت على تلقّي مكالمات عبر WhatsApp. ويصل النص والملخص إلى صندوق الوارد نفسه الذي توجد فيه المحادثة.
تم التحقق من المعلومات الخاصة بـ Retell AI من موقعه العام في أكتوبر 2026.
ابدأ اليوم بخطة Rexenda المجانية
خطة مجانية بلا حد زمني. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
أنشئ حسابك المجاني