Agents IA vocaux intégrés : ils répondent et appellent sur les numéros Rexenda et via WhatsApp, utilisent des outils pendant l'appel et laissent la transcription et le résumé dans la boîte de réception.
Une alternative à Kommo avec des agents IA qui répondent aussi au téléphone
Kommo est un CRM conçu pour la vente par messageries, avec des offres par utilisateur et des fonctions d'IA mesurées en crédits. Rexenda adopte une autre approche : des agents IA qui vendent et assistent sur WhatsApp, d'autres canaux de chat et au téléphone, avec devis et paiements au même endroit.
- Plan gratuit, sans limite de durée
- Aucune carte de crédit requise
Pourquoi les équipes cherchent une alternative à Kommo
Conditions de paiement. Kommo facture par utilisateur et, selon sa page de tarifs, ne propose pas de paiement mensuel : l'abonnement minimum est de six mois.
Les agents IA dépendent de l'offre. Kommo inclut des fonctions d'IA de base dans chaque offre, mais les agents IA commencent avec l'offre Advanced, et l'usage de l'IA puise dans des crédits mensuels par licence non reportables.
Appels téléphoniques. Dans Kommo, les appels passent par des intégrations de téléphonie tierces ; les équipes qui veulent que l'IA réponde et appelle cherchent donc une option intégrée.
Ce que Rexenda fait différemment
Le nombre d'agents IA n'est pas limité par l'offre. L'usage de l'IA se paie avec des crédits mensuels inclus dans chaque offre, et vous pouvez acheter des packs supplémentaires au besoin.
Commencez avec une offre gratuite sans limite de durée ni carte bancaire, puis payez au mois ou à l'année si vous passez à une offre payante.
Des devis avec lien d'acceptation, des liens de paiement par carte versés sur votre propre compte Stripe et, au Mexique, des factures électroniques CFDI, depuis la même conversation.
Comment changer
Exportez vos contacts depuis Kommo dans un fichier CSV et importez-les dans Rexenda : vous associez les colonnes, vérifiez avant l'import et pouvez annuler l'import. Connectez WhatsApp en quelques minutes avec l'Embedded Signup de Meta ; si le numéro est connecté à Kommo, déconnectez-le d'abord, car un numéro ne peut être lié qu'à une seule plateforme à la fois. Si vous utilisez l'application WhatsApp Business, la coexistence vous permet de la garder sur le même numéro. Le pipeline de Rexenda a des étapes fixes : prévoyez la correspondance avec vos étapes Kommo.
Quand Kommo peut rester le bon choix
Rester sur Kommo a du sens si vous dépendez de nombreux pipelines personnalisés, de sa page publique de réservation, de l'authentification unique (SSO) de son offre Enterprise ou d'applications de sa place de marché, ou si votre équipe est déjà en place et n'a pas besoin d'appels traités par l'IA.
Questions
En quoi Rexenda diffère-t-elle de Kommo ?
Rexenda est construite autour des agents IA, Kommo autour d'un CRM de messageries. Les agents IA de Rexenda travaillent sur les canaux de chat et répondent aussi aux appels téléphoniques et WhatsApp, et en passent, de façon native. Rexenda inclut devis et liens de paiement, propose une offre gratuite sans limite de durée et ne limite pas le nombre d'agents IA selon l'offre. Kommo propose des pipelines personnalisés, une page de réservation et une place de marché d'intégrations.
Puis-je transférer mes contacts de Kommo vers Rexenda ?
Oui. Kommo permet d'exporter contacts et leads en CSV ou Excel, et Rexenda importe les fichiers CSV avec association des colonnes, une étape de vérification et l'annulation possible. Connectez ensuite WhatsApp avec l'Embedded Signup de Meta. Si vous utilisez l'application WhatsApp Business sur ce numéro, la coexistence peut aussi importer jusqu'à 180 jours d'historique depuis l'application, à demander une seule fois dans les 24 heures suivant la connexion.
Rexenda peut-elle répondre aux appels avec l'IA ?
Oui. Les agents IA vocaux de Rexenda répondent et appellent sur les numéros Rexenda et via WhatsApp, en espagnol naturel par défaut et dans d'autres langues grâce à la détection de langue. L'appelant peut interrompre, l'agent peut réserver des rendez-vous ou mettre à jour le CRM pendant l'appel, et la transcription et le résumé arrivent dans la boîte de réception. Les minutes vocales se paient en crédits IA.
Informations sur Kommo vérifiées sur son site public en octobre 2026.
Commencez dès aujourd'hui avec l'offre gratuite de Rexenda
Plan gratuit sans limite de durée. Aucune carte bancaire requise.
Créez votre compte gratuit