Rexenda vs Kommo : canaux, IA et tarifs comparés

Kommo (anciennement amoCRM) est un CRM de vente par messageries, facturé par utilisateur, avec des fonctions d'IA mesurées en crédits par licence et des appels via des intégrations de téléphonie tierces. Rexenda est une plateforme d'agents IA pour la vente et le service client omnicanal, avec ses propres agents IA vocaux et les devis et liens de paiement dans le même produit.

En un coup d'œil

RexendaKommo
Canaux WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, e-mail, SMS et appels vocaux WhatsApp (API officielle, numéros selon l'offre), Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, e-mail, chat sur site ; autres messageries, SMS et appels via intégrations
Agents IA Intégrés ; crédits IA mensuels inclus dans les offres Crédits IA mensuels par licence ; agents IA à partir de l'offre Advanced
Appels vocaux Oui Via des intégrations de téléphonie tierces
CRM intégré Inclus (contacts, pipeline à étapes fixes ; attribution des revenus dès le plan Growth) Cœur du produit : pipelines personnalisables (jusqu'à 50)
Prix public d'entrée * À partir de $39 USD/mois À partir de $20–25 USD/mois(par utilisateur et par mois, facturé tous les 6 mois)
Démarrer gratuitement Plan gratuit, sans limite de durée Essai gratuit de 14 jours

* Les modèles de prix varient selon les éditeurs (par utilisateur ou par compte, durées minimales, frais à l'usage, options). Les montants indiqués sont le prix catalogue le plus bas publié pour l'offre d'entrée ; lorsque l'unité ou la période de facturation diffère, elle est précisée à côté du prix. Le montant de Rexenda provient de sa grille tarifaire en vigueur. Vérifiez toujours le site de chaque éditeur pour les détails à jour.

Quand Kommo peut être le meilleur choix

Kommo peut mieux convenir si votre processus exige plusieurs pipelines personnalisés, une page publique de prise de rendez-vous ou des applications de sa place de marché d'intégrations, et si une facturation par utilisateur sur six mois ou plus vous convient.

Quand Rexenda peut être le meilleur choix

Rexenda convient mieux si vous voulez des agents IA qui répondent aussi aux appels téléphoniques et WhatsApp et en passent, sans application de téléphonie tierce, des devis et liens de paiement dans le même produit, et une offre gratuite sans limite de durée pour démarrer.

Comment Kommo facture, comparé à Rexenda

Kommo facture par utilisateur : chaque siège Base, Advanced ou Pro est facturé pour au moins six mois, sans option de paiement mensuel. Chaque siège ajoute une enveloppe mensuelle de crédits IA, les agents IA commencent à l'offre Advanced et des packs d'agents IA supplémentaires sont vendus en plus. Rexenda commence par un plan gratuit sans limite de durée ; ses offres payantes se règlent au mois ou à l'année, le nombre d'agents IA n'est pas plafonné par offre et leur travail est payé avec les crédits IA inclus dans chaque offre.

Passer de Kommo à Rexenda

Exportez contacts et leads depuis Kommo dans un fichier CSV et importez-les dans Rexenda avec correspondance des colonnes, étape de vérification et annulation possible. Déconnectez d'abord WhatsApp dans Kommo, puis connectez le numéro avec l'Embedded Signup de Meta. L'historique des chats, les automatisations Salesbot et les pipelines personnalisés ne sont pas transférés : le pipeline de Rexenda a des étapes fixes, décidez donc à l'avance comment vos étapes Kommo y correspondront.

Méthodologie et sources

Ce comparatif s'appuie sur les informations publiques du site et des pages de tarifs de chaque éditeur, vérifiées pour la dernière fois en octobre 2026. Les noms de produits et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Fonctionnalités et prix changent fréquemment ; quand un éditeur ne publie pas un chiffre, nous le disons au lieu de le deviner. Si vous repérez une information obsolète, contactez-nous et nous la corrigerons.

Sources consultées

Étapes suivantes

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