Rexenda vs. Trengo: canali, IA e prezzi a confronto
Trengo è una piattaforma europea di relazione con i clienti omnicanale con prezzo per workspace (da 299 € al mese con pagamento annuale, 10 utenti inclusi), IA addebitata per conversazione e un agente IA per le telefonate in beta, addebitato al minuto. Rexenda offre una casella omnicanale paragonabile, con agenti IA integrati, la voce come canale nativo e un piano gratuito senza limiti di tempo.
A colpo d'occhio
| Rexenda | Trengo | |
|---|---|---|
| Canali | WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, e-mail, SMS e chiamate vocali | Email, WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, live chat, SMS; voce come componente aggiuntivo a pagamento |
| Agenti IA | Integrati; crediti IA mensili inclusi nei piani | A consumo (€0.25–0.30) |
| Chiamate vocali | Sì | Componente aggiuntivo a pagamento; agente IA sulle chiamate in beta (0,40 € al minuto) |
| CRM integrato | Incluso (contatti, pipeline con fasi fisse; attribuzione dei ricavi dal piano Growth) | Tramite integrazioni |
| Prezzo pubblico di partenza * | Da $49 USD/mese | Da €299 EUR/mese(al mese per workspace, 10 utenti inclusi, fatturazione annuale) |
| Come iniziare gratis | Piano gratuito, senza limiti di tempo | Prova gratuita di 7 giorni |
* I modelli di prezzo cambiano da un fornitore all'altro (per utente o per account, durate minime, costi a consumo, componenti aggiuntivi). Le cifre sono il prezzo di listino più basso pubblicato del piano d'ingresso; quando l'unità o il periodo di fatturazione è diverso, è indicato accanto al prezzo. La cifra di Rexenda proviene dal suo listino in vigore. Controlla sempre il sito di ciascun fornitore per i dettagli aggiornati.
Quando Trengo può essere la scelta migliore
Trengo può convenire ai team europei di medie dimensioni che vogliono una casella condivisa con prezzi in euro e accettano costi di IA per conversazione.
Quando Rexenda può essere la scelta migliore
Rexenda è più adatta ai team che vogliono un prezzo di partenza più basso, la voce come canale nativo e un CRM integrato con attribuzione dei ricavi.
Come fa pagare Trengo rispetto a Rexenda
Trengo fa pagare per workspace: ogni piano include un numero fisso di utenti e di conversazioni al mese, e utenti extra e pacchetti di conversazioni costano a parte. L'IA si paga per conversazione con IA da un saldo prepagato una volta esaurita una piccola quota inclusa, la voce è un componente aggiuntivo a pagamento e il suo agente IA per le chiamate si paga al minuto durante la beta. Rexenda parte da un piano gratuito senza limiti di tempo, e risposte IA e minuti di voce attingono ai crediti mensili inclusi in ogni piano.
Passare da Trengo a Rexenda
Esporta i contatti di Trengo in un file CSV e importali in Rexenda con corrispondenza delle colonne, un passaggio di revisione e la possibilità di annullare. Scollega WhatsApp in Trengo, collega il numero con l'Embedded Signup di Meta e ricollega le caselle email, Instagram e Messenger. Conversazioni passate, regole, AI Journeys e report restano su Trengo, quindi ricrea le automazioni da cui dipendi nell'editor visuale di flussi di Rexenda.
Metodologia e fonti
Questo confronto si basa su informazioni pubbliche del sito e delle pagine prezzi di ciascun fornitore, verificate l'ultima volta a ottobre 2026. Nomi di prodotto e marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Funzioni e prezzi cambiano spesso; quando un fornitore non pubblica una cifra, lo diciamo invece di indovinarla. Se noti qualcosa di superato, contattaci e lo correggeremo.
Fonti consultate
- trengo.com/pricing · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
- trengo.com/prices · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
- trengo.com/try-for-free · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
- help.trengo.com/article/general-trengo-plan-questions · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
- help.trengo.com/article/ai-billing-explained · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
- help.trengo.com/article/how-to-configure-and-set-up-an-ai-agent-for-voice · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
- help.trengo.com/article/new-plan-pricing · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
- trengo.com/integrations · consultata il giovedì 1 ottobre 2026
Prossimi passi
Scopri passo dopo passo come funziona, confronta i piani o inizia con il piano gratuito:Arrivi da Trengo? Guarda l'alternativa · Funzionalità · Prezzi · Inizia gratis