Begin met een sjabloon
Kies klantenservice, sales, kwalificatie, opvolging of marketing, of beschrijf de taak in je eigen woorden. Je krijgt een werkende agent die je op één pagina bijstelt.
AI-agents voor sales en support
AI-agents voor sales en klantenservice die echt werk verzetten
Beantwoord elke klant binnen seconden, op elk uur, en maak van meer gesprekken afspraken, offertes en betalingen. De AI-agents van Rexenda werken op WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms en telefoon, en voeren echte acties uit in je CRM.
- Gratis abonnement, zonder tijdslimiet
- Geen creditcard vereist
- In minuten live
Een AI-agent voor verkoop en klantenservice is software die begrijpt wat een klant nodig heeft en de taak afmaakt, niet alleen het gesprek. De AI-agents van Rexenda antwoorden via WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms en telefoon, gebruiken je kennisbank en voeren echte acties uit in je CRM, agenda, offertes en betaallinks, binnen de grenzen die jij bepaalt.
Klanten schrijven op elk uur. Je team houdt het niet bij.
Leads sturen 's avonds en in het weekend een WhatsApp-bericht, en tegen de tijd dat iemand reageert, hebben ze al ergens anders gekocht.
Je team beantwoordt de hele dag dezelfde vragen over prijzen, openingstijden en beschikbaarheid in plaats van deals te sluiten.
De meeste chatbots praten alleen. Iemand moet nog steeds het CRM bijwerken, de afspraak inplannen, de offerte sturen en achter de betaling aan.
Een AI-agent die niet alleen chat, maar ook doet
Elke agent werkt in je inbox, je CRM en je agenda, binnen de regels en grenzen die jij bepaalt.
Zo'n 60 echte acties
Agents slaan contactgegevens op, verplaatsen deals in de pipeline, plannen of verzetten afspraken, sturen offertes en betaallinks, plannen terugbelacties en maken in Mexico CFDI-facturen aan.
Jij bepaalt hoeveel hij zelf doet
Kies het niveau autonoom, gebalanceerd of voorzichtig. Gevoelige acties, zoals alles wat met geld te maken heeft, kunnen eerst goedkeuring van een persoon vereisen.
Antwoorden uit je eigen kennis
Train de agent met bestanden, webpagina's of tekst. Hij doorzoekt die kennis en antwoordt volgens je beleid, prijzen en producten.
Nette overdracht aan je team
Heeft een gesprek een mens nodig, dan draagt de agent het over met de volledige context en blijft hij de klant helpen tot er echt iemand bij komt.
Begrijpt hoe mensen schrijven
Meerdere berichten achter elkaar krijgen één volledig antwoord, geen stortvloed. De agent leest ook afbeeldingen, bonnetjes, gescande pdf's en spraakberichten.
Chatbot met vaste flows vs. generieke AI-chatbot vs. Rexenda AI-agent
| Chatbot met vaste flows | Generieke AI-chatbot | AI-agent van Rexenda | |
|---|---|---|---|
| Antwoordt op basis van | Vooraf geschreven scripts | De algemene kennis van het model | Je eigen bestanden, webpagina's en teksten |
| Echte acties | Alleen de stappen die je hebt ontworpen | Vooral praten; het werk doet nog een mens | Zo'n 60: CRM, agenda, offertes, betaallinks |
| Jouw controle | Vastgelegd door het flowontwerp | Vooral beperkt tot wat hij zegt | Autonoom, gebalanceerd of voorzichtig; goedkeuring voor gevoelige acties |
| Overdracht aan een mens | Als de flow bij een overdrachtsstap komt | Wisselend; context gaat mogelijk niet mee | Met volledige context; blijft antwoorden tot iemand aansluit |
| Meerdere berichten achter elkaar | Elk bericht duwt het script verder | Kan op elk bericht apart antwoorden | Eén volledig antwoord, geen spervuur |
Je eerste AI-agent, stap voor stap
-
Koppel je kanalen
Koppel WhatsApp in een paar minuten via de aanmelding van Meta, plus Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms of een telefoonnummer.
-
Kies een sjabloon of beschrijf de taak
Vertel de agent wat hij moet bereiken, wat hij moet vragen en wanneer hij het gesprek aan een persoon overdraagt.
-
Voeg je kennis toe
Upload bestanden, voeg URL's toe of plak tekst over je producten, prijzen en voorwaarden.
-
Stel de autonomie in en ga live
Kies het autonomieniveau, de tijden en de stopregels, en zet de agent aan op de kanalen die je wilt.
Goed om te weten
- Het aantal AI-agents is niet beperkt. Gebruik betaal je met AI-credits: elk plan bevat een maandelijks tegoed, één AI-antwoord kost één credit en je kunt extra pakketten kopen.
- Rexenda rekent niets voor WhatsApp-berichten. Meta factureert zijn kosten voor gesprekken en templates rechtstreeks aan je eigen WhatsApp Business-account.
- Betaallinks storten op je eigen Stripe-account. Elektronisch factureren (CFDI) is nu alleen beschikbaar in Mexico, met de eigen RFC en het digitale zegel van het bedrijf.
Vragen over AI-agents
Wat is een AI-agent voor sales en klantenservice?
Een AI-agent is software die gesprekken voert met je klanten en taken voor ze afrondt. In Rexenda antwoordt de agent op WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms en telefoon, kwalificeert hij leads, plant hij afspraken, stuurt hij offertes en betaallinks en werkt hij je CRM bij. Jij bepaalt de doelen, de toon, de regels en wat hij zonder goedkeuring mag doen.
Kan een AI-agent mijn klantenserviceteam vervangen?
Hij neemt het repetitieve werk over, niet je team. De agent beantwoordt veelgestelde vragen, verzamelt gegevens en handelt routinetaken af op elk uur, en draagt het gesprek met de volledige context over aan een persoon wanneer dat nodig is. Hij blijft de klant helpen tot iemand het overneemt, zodat je team tijd heeft voor gesprekken die oordeelsvermogen vragen.
Wat kost een AI-agent?
Je kunt beginnen met het gratis plan, zonder tijdslimiet en zonder creditcard. Er zijn geen kosten per agent en geen limiet op het aantal agents. AI-gebruik betaal je met credits: elk plan bevat een maandelijks tegoed, één AI-antwoord kost één credit en je kunt extra pakketten kopen. De actuele prijzen staan op de prijzenpagina.
Kan een AI-agent afspraken inplannen en offertes sturen?
Ja. De agent stelt vrije tijden voor en plant, verzet of annuleert afspraken in je agenda, die synchroniseert met Google Agenda en Outlook. Hij maakt en verstuurt ook offertes, deelt betaallinks voor kaartbetalingen die op je eigen Stripe-account binnenkomen, controleert of de betaling binnen is en maakt in Mexico CFDI-facturen aan. In voorzichtige modi wachten acties met geld op goedkeuring van een persoon.
Werkt de AI-agent op WhatsApp?
Ja. Rexenda gebruikt het officiële WhatsApp Business Platform en je koppelt een nummer in een paar minuten. De agent houdt zich automatisch aan het servicevenster van 24 uur en kan dankzij coëxistentie naast de WhatsApp Business-app op hetzelfde nummer werken. Dezelfde agent antwoordt ook op Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms en telefoon.
Zet vandaag je eerste AI-agent aan het werk
Maak een agent vanuit een sjabloon, koppel WhatsApp en zie hem antwoorden, afspraken plannen en opvolgen. Begin met het gratis plan, zonder creditcard.
Maak gratis je AI-agent