Telefoon- en WhatsApp-oproepen
Hij neemt oproepen aan en belt via je Rexenda-nummers en via WhatsApp, zodat klanten je bereiken via het kanaal dat ze al gebruiken.
AI die de telefoon opneemt
AI-spraakagent die je oproepen aanneemt en zelf voor je belt
Verlies geen klanten meer door gemiste oproepen. De AI-spraakagent van Rexenda neemt telefoon- en WhatsApp-oproepen aan, plant afspraken en werkt je CRM bij terwijl hij praat, en hij kan ook voor je bellen.
- Gratis abonnement, zonder tijdslimiet
- Geen creditcard vereist
- Vandaag nog je eerste testgesprek
Een AI-spraakagent is een AI-agent die telefoongesprekken voert: hij begrijpt de beller, beslist wat er moet gebeuren en antwoordt hardop in realtime. De spraakagent van Rexenda neemt telefoon- en WhatsApp-gesprekken aan en belt zelf, plant afspraken en werkt je CRM bij tijdens het gesprek, en zet daarna het transcript en een samenvatting in je inbox.
Als niemand opneemt, belt de klant iemand anders
De receptie is bezet, je bent gesloten of de lijn is in gesprek, en de oproep gaat naar de voicemail. De klant hangt op en belt het volgende bedrijf.
Receptionisten aannemen en inwerken voor avonden, weekenden en piekuren is duur en lastig vol te houden.
Leads terugbellen, afspraken bevestigen en opvolgen kost uren handmatig bellen, en de notities komen zelden in het CRM terecht.
Een receptie die praat, luistert en regelt
De spraakagent gebruikt dezelfde instellingen, kennis en acties als je AI-agents in Rexenda, nu aan de telefoon.
Natuurlijk gesprek, ook met onderbrekingen
Standaard spreekt hij natuurlijk Spaans en hij herkent andere talen, zoals Nederlands en Engels. Bellers kunnen hem op elk moment onderbreken, en de agent luistert en past zich aan zoals een mens zou doen.
Plant en werkt bij tijdens het gesprek
Terwijl hij praat, checkt de agent de beschikbaarheid, plant of verzet hij afspraken, slaat hij de gegevens van de beller op en werkt hij de pipeline bij. Geen notities meer om achteraf uit te werken.
Transcriptie en samenvatting in je inbox
Elk gesprek komt in de inbox en het CRM terecht met een volledige transcriptie en een samenvatting, naast de chats en e-mails van de klant.
Uitgaande belcampagnes
Gebruik een automatische kiezer met belvensters, nieuwe pogingen, wachttijden, een bel-me-niet-lijst, stille uren en een daglimiet per contact, zodat je benadering respectvol blijft.
Een mens wanneer het ertoe doet
Heeft een beller iemand van je team nodig, dan belt de agent een collega, die kan opnemen via de telefoon in de browser en het gesprek overneemt.
Inkomende gesprekken vs. uitgaande campagnes vs. WhatsApp-gesprekken
| Inkomende gesprekken | Uitgaande campagnes | WhatsApp-gesprekken | |
|---|---|---|---|
| Wie het gesprek begint | De klant belt je Rexenda-nummer | De agent belt contacten uit je CRM | De klant, of jij met diens toestemming |
| Geldende regels | Je tijden, kennis en overdrachtsregels | Belvensters, nieuwe pogingen, bel-me-niet-lijst, stille uren | De beltoestemming van Meta voordat je de klant belt |
| Kosten | 12 AI-credits per minuut plus de maandkosten van het nummer | 12 AI-credits per minuut plus de maandkosten van het nummer | 12 AI-credits per minuut die de AI-agent afhandelt |
| Na het gesprek | Transcript en samenvatting in je inbox en CRM | De uitkomst werkt de prospect in je CRM bij | Transcript en samenvatting naast de WhatsApp-chat |
| Live gaan | Pas na een geslaagd testgesprek | Een geslaagd testgesprek, daarna start je de campagne | WhatsApp-bellen gekoppeld en een geslaagd testgesprek |
In vier stappen live
-
Regel een nummer
Koop een nummer in de app, en Rexenda begeleidt je door de wettelijke documenten van elk land. Je kunt ook bellen via WhatsApp koppelen.
-
Stel de agent in
Begin met een sjabloon of beschrijf de taak: begroeting, vragen, toon en wanneer het gesprek naar een persoon gaat.
-
Voer een testgesprek
Bel de agent zelf en luister hoe hij het gesprek voert. Een agent kan pas worden geactiveerd na een geslaagd testgesprek.
-
Activeer inkomend of uitgaand
Zet hem aan voor inkomende oproepen, start een uitgaande belcampagne of doe allebei.
Goed om te weten
- Belminuten betaal je met dezelfde AI-credits als de rest van je AI-gebruik. Elk plan bevat maandelijkse credits en je kunt extra pakketten kopen.
- Telefoonnummers kosten apart een maandelijks bedrag. Sommige landen vragen om identiteits- of adresdocumenten voordat een nummer wordt toegewezen.
- De agent hangt nooit midden in een gesprek op. Hij beëindigt een oproep alleen na een lange stilte of als je werkruimte geen credits meer heeft.
Vragen over de AI-spraakagent
Wat is een AI-spraakagent?
Een AI-spraakagent is een AI die telefoongesprekken voert voor je bedrijf. De spraakagent van Rexenda neemt telefoon- en WhatsApp-oproepen aan en belt zelf, begrijpt wat de beller nodig heeft, plant afspraken, werkt je CRM bij tijdens het gesprek en zet de transcriptie en een samenvatting in je inbox. Jij bepaalt de toon, de vragen, de regels en wanneer er een persoon bij komt.
Kan AI de telefoon van mijn bedrijf opnemen?
Ja. Regel een nummer in Rexenda of koppel bellen via WhatsApp, en de spraakagent neemt op tijdens de uren die jij kiest, ook 's avonds en in het weekend. Hij begroet bellers, beantwoordt vragen vanuit je kennisbank, noteert gegevens en plant afspraken. Vraagt iemand naar een persoon, dan belt hij iemand van je team.
Spreekt de AI-spraakagent Nederlands?
Ja. Standaard spreekt hij natuurlijk Spaans, maar hij herkent andere talen, zoals Nederlands en Engels, en antwoordt in de taal van de beller. Je kunt hem onderbreken terwijl hij praat en hij reageert op wat er net is gezegd. Zo klinkt het gesprek natuurlijk en niet als een opgelezen script.
Wat kost een AI-receptionist?
Je kunt beginnen met het gratis plan, zonder tijdslimiet en zonder creditcard. Belminuten betaal je met je AI-credits: elk plan bevat een maandelijks tegoed en je kunt extra pakketten kopen. Telefoonnummers kosten apart een maandelijks bedrag. De actuele prijzen van plannen en credits staan op de prijzenpagina.
Kan AI uitgaande gesprekken voeren met mijn leads?
Ja. De spraakagent kan klanten terugbellen en uitgaande belcampagnes uitvoeren. Jij stelt de belvensters, nieuwe pogingen en wachttijden in, en hij respecteert de bel-me-niet-lijst, stille uren en de daglimiet per contact. Elk gesprek wordt getranscribeerd en samengevat in de inbox, en de uitkomst werkt de lead in je CRM bij.
Mis vanaf vandaag geen oproepen meer
Stel je AI-spraakagent in, voer een testgesprek en zet hem aan. Begin met het gratis plan, zonder creditcard.
Probeer je spraakagent gratis