Rexenda voor vastgoed
Vastgoedleads zijn vergankelijk: wie het eerst antwoordt, krijgt de bezichtiging. De AI-agents van Rexenda beantwoorden elke vraag meteen, stellen de kwalificatievragen — budget, buurt, termijn — en plannen de bezichtiging direct in je agenda.
De uitdaging
- Vragen over veel panden en kanalen komen op dezelfde telefoon binnen.
- Makelaars kunnen niet antwoorden tijdens bezichtigingen — en leads wachten niet.
- Ongekwalificeerde bezichtigingen verspillen uren die naar echte kopers zouden moeten gaan.
Hoe Rexenda helpt
- Direct antwoord op elke vastgoedvraag, op elk kanaal, 24/7.
- AI-agents kwalificeren budget, buurt en urgentie voordat er een mens aan te pas komt.
- Bezichtigingen direct in de agenda, met bevestigingen en herinneringen.
- Elk contact en gesprek komt in het CRM, gekoppeld aan de interesse in het pand.
Een gewone dag met Rexenda bij een makelaarskantoor
Er komt een vraag binnen via een advertentie
Een koper tikt op een Facebook- of Instagram-advertentie en schrijft via WhatsApp. Rexenda legt vast welke advertentie hem bracht, en de AI-agent antwoordt meteen met de gegevens van de woning uit je kennisbank of catalogus, ook als je makelaars net bezichtigingen doen.
Kwalificatie in dezelfde chat
De agent vraagt naar budget, buurt, termijn en financiering, slaat de antwoorden op in het contact en geeft de lead een AI-score van 0 tot 100 met zijn koopintentie. Je team begint de dag en weet wie het eerst moet bellen.
De bezichtiging staat in de agenda
De agent stelt tijden voor, plant de bezichtiging in de agenda van je team, gesynchroniseerd met Google Agenda of Outlook, en maakt een opvolgtaak aan. Voor kopers die ver weg zijn, kan hij een videoruimte maken voor een bezichtiging op afstand.
Opvolging tot de beslissing
Na de bezichtiging houden geplande opvolgingen het gesprek levend. Elke kans gaat door de pipeline — benaderd, gekwalificeerd, voorstel, gewonnen of verloren — en de next best action vertelt je team wat het met elke lead moet doen.
Neem de telefoontjes van je borden en advertenties aan
Veel kopers bellen het nummer op een bord of advertentie. De AI-spraakagent neemt die gesprekken aan, stelt dezelfde kwalificatievragen en plant bezichtigingen tijdens het gesprek. Uitgaande belcampagnes kunnen nieuwe leads ook terugbellen binnen de tijdvensters die jij instelt, met overslaan van iedereen op je bel-me-niet-lijst, en elk transcript wordt bij de lead bewaard.
Veelgestelde vragen van makelaars
Kan ons hele team met één WhatsApp-nummer werken?
Ja. Met het WhatsApp Business Platform beantwoordt je hele team hetzelfde nummer vanuit een gedeelde inbox, en elk gesprek heeft een eigenaar. Je kunt ook meerdere nummers koppelen, bijvoorbeeld één per kantoor of project, en bepalen wie welk nummer, welk kanaal en welke mailbox ziet.
Hoe kent de AI-agent onze woningen?
Je traint hem met je eigen materiaal: woningfiches, bestanden, webpagina’s of tekst. Hij doorzoekt die kennisbank voordat hij antwoordt, dus hij geeft de gegevens die jij hebt gepubliceerd in plaats van ze te verzinnen. Vraagt een koper iets wat hij niet kan beantwoorden, dan dragen zijn overdrachtsregels het gesprek met alle context over aan een van je makelaars.
Moet ik stoppen met de WhatsApp Business-app?
Nee. Met WhatsApp-coëxistentie houd je de app op je telefoon en wordt hetzelfde nummer met Rexenda verbonden; berichten die je vanaf de telefoon stuurt, verschijnen ook in Rexenda. Tot 180 dagen chatgeschiedenis kan eenmalig worden geïmporteerd, binnen 24 uur na het koppelen, en Meta vereist dat je de app minstens elke 14 dagen opent.
Volgende stappen
Gratis abonnement zonder tijdslimiet. Geen creditcard nodig.
Maak je gratis account aan