AI-CRM voor het mkb

AI-CRM voor het mkb, gebouwd rond WhatsApp

Elk gesprek via WhatsApp, chat, e-mail of telefoon werkt hetzelfde contact, dezelfde lead en deal bij. AI-agents scoren leads, leggen vast wat telt en stellen de volgende stap voor, zodat je verkopers kunnen verkopen.

  • Gratis abonnement, zonder tijdslimiet
  • Geen creditcard vereist
  • In minuten live

Een AI-CRM is een systeem voor klantrelatiebeheer dat zichzelf vult en bijwerkt vanuit je gesprekken, in plaats van te leunen op handmatige invoer. In Rexenda komt elk gesprek via WhatsApp, chat, e-mail of telefoon bij één contact terecht, scoren AI-agents leads van 0 tot 100 en leggen ze kernfeiten vast, en volgt je team deals in een pijplijn met vaste fasen.

Je CRM loopt altijd een chat achter

Je team verkoopt via WhatsApp, maar het CRM weet alleen wat iemand eraan dacht in te typen.

Dezelfde klant staat er meerdere keren in: een record per telefoonnummer, e-mailadres en Instagram-account.

Niemand weet welke leads warm zijn tot ze al zijn afgekoeld.

Een CRM dat zichzelf bijhoudt

Gemaakt voor teams van 2 tot 25 verkopers die deals sluiten in gesprekken, niet in spreadsheets.

Eén contact over alle kanalen

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, webchat, e-mail, sms en gesprekken horen bij één identiteit. Voeg dubbele contacten samen en houd eigen velden, tags en notities op één plek.

Een levend profiel per contact

De AI houdt per contact tot vijf kernfeiten bij en werkt ze bij terwijl het gesprek loopt. Feiten die je team invoert, blijven vergrendeld, zodat de AI ze niet overschrijft.

Leadscore met context

Elke lead krijgt een AI-score van 0 tot 100, koopintentie, sentiment, geschatte waarde en de beste volgende stap, zodat verkopers weten wie ze eerst bellen.

Een kant-en-klare salespipeline

Volg deals op een kanbanbord met kant-en-klare fasen: Nieuw, Gecontacteerd, Gekwalificeerd, Voorstel, Gewonnen en Verloren. Taken en opvolgingen blijven aan elke deal gekoppeld.

Offertes en betaallinks

Stuur vanuit de deal een offerte met regels, kortingen en btw. Klanten accepteren via een link en kaartbetalingen komen op je eigen Stripe-account; Rexenda houdt niets in. In Mexico maak je CFDI 4.0-facturen.

Importeren, synchroniseren, meten

Importeer contacten via csv, met een kant-en-klaar profiel voor WATI-exports en de mogelijkheid om ongedaan te maken. Synchroniseer met HubSpot, respecteer afmeldingen per kanaal en volg resultaten met analyses vanaf het Growth-abonnement.

Spreadsheet vs. generiek CRM vs. Rexenda-CRM

SpreadsheetGeneriek CRMRexenda-CRM
WhatsApp-gesprekkenWorden niet vastgelegdVragen meestal een aparte integratieNative: elke chat hangt aan het contact
GegevensinvoerAlles handmatigGrotendeels handmatigAI-agents leggen feiten, tags, taken en opvolgingen vast
Wie je eerst beltJe eigen inschattingScores op basis van regels die je insteltAI-score van 0 tot 100, koopintentie en beste volgende stap
VerkooppijplijnDe kolommen die je zelf bedenktMeestal aanpasbare fasenVaste fasen, van Nieuw tot Gewonnen of Verloren
Je contacten overzettenStaan al in je bestandEen import plus inrichtingswerkCsv-import met WATI-exportprofiel en ongedaan maken

Zo begint je team

  1. Breng je contacten mee

    Upload een csv, koppel de kolommen en controleer alles voor het opslaan. WATI-exports hebben een kant-en-klaar profiel en een import kun je ongedaan maken.

  2. Koppel je kanalen

    Koppel WhatsApp, sociale kanalen, webchat, e-mail en telefoon, zodat elk gesprek bij het juiste contact terechtkomt.

  3. Zet AI-agents aan

    Terwijl ze met klanten praten, taggen AI-agents contacten, slaan ze gegevens op, verplaatsen ze deals in de pipeline, maken ze taken aan en plannen ze opvolgingen.

  4. Verkoop vanuit één scherm

    Je team werkt gesprekken, leads en deals op één plek af, verstuurt offertes en betaallinks en draagt over met alle context.

Wat je kunt verwachten

  • De pipelinefasen liggen vast en zijn voor elke werkruimte gelijk; eigen pipelines zijn niet beschikbaar.
  • HubSpot is momenteel de enige native CRM-koppeling. Andere systemen kunnen gebeurtenissen ontvangen via uitgaande webhooks; er is geen openbare API met sleutels.
  • Analyses zijn inbegrepen vanaf het Growth-abonnement. Elektronisch factureren is alleen beschikbaar voor Mexico (CFDI 4.0).

Vragen over het CRM van Rexenda

Wat maakt Rexenda een AI-CRM?

AI-agents werken het CRM bij terwijl ze met klanten praten. Ze slaan contactgegevens op, voegen tags toe, scoren leads, zetten deals door naar de volgende fase, maken taken aan en plannen opvolgingen. Elk contact heeft ook een levend profiel met tot vijf kernfeiten. Je team controleert en corrigeert in plaats van alles met de hand in te voeren.

Werkt Rexenda als WhatsApp-CRM voor kleine teams?

Ja. Rexenda is gemaakt voor teams van 2 tot 25 verkopers die via gesprekken verkopen. WhatsApp koppel je via het officiële Business Platform, en elke chat hoort bij een contact, een lead en een deal. Abonnementen tellen menselijke gebruikers; het aantal AI-agents is niet beperkt. Er is een gratis abonnement zonder tijdslimiet.

Kan ik mijn contacten uit WATI of een ander programma importeren?

Ja. Upload een csv uit je huidige programma, koppel de kolommen en controleer het resultaat voor het opslaan. Voor WATI-exports is er een kant-en-klaar profiel, dus de koppeling is al gedaan. Daarna kun je dubbele contacten samenvoegen, en als iets niet klopt, maak je de import ongedaan.

Werkt Rexenda samen met HubSpot?

Ja. HubSpot is de native CRM-koppeling die vandaag beschikbaar is. Rexenda biedt geen andere native CRM-integraties en geen openbare API met sleutels, maar uitgaande webhooks kunnen gebeurtenissen naar je eigen systemen sturen, en AI-agents en flows kunnen je eigen API's aanroepen.

Kan ik de pipelinefasen aanpassen?

Op dit moment niet. De pipeline gebruikt kant-en-klare fasen: Nieuw, Gecontacteerd, Gekwalificeerd, Voorstel, Gewonnen en Verloren. Die volgen de gebruikelijke verkoopcyclus van een klein team en laten AI-agents deals consequent verplaatsen. Wat specifiek is voor je bedrijf, leg je vast met eigen velden en tags bij je contacten.

Stop met je CRM handmatig bijhouden

Maak je gratis account aan en laat AI-agents contacten, leads en deals bijhouden. Het gratis abonnement heeft geen tijdslimiet en vraagt geen creditcard.

Gratis beginnen