Betalingen verwerkt door Stripe
Je klant betaalt op de betaalpagina van Stripe, gecertificeerd volgens PCI DSS Level 1. Kaartnummers bereiken nooit de servers van Rexenda en elke betaling wordt rechtstreeks in je eigen Stripe-account aangemaakt.
Veiligheid en vertrouwen bij Rexenda
Wat je account, de gegevens van je klanten en het geld dat je ontvangt beschermt, uitgelegd zonder kleine lettertjes.
Rexenda is een platform om te verkopen en klanten te helpen via WhatsApp en andere kanalen, beheerd door BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V. in Mexico. Kaartbetalingen lopen via Stripe en gaan rechtstreeks naar het eigen Stripe-account van het bedrijf: Rexenda ziet nooit kaartgegevens en houdt geen geld vast. Inloggegevens worden versleuteld opgeslagen, inloggen ondersteunt verificatie in twee stappen en de gegevens van elk bedrijf zijn gescheiden.
Zo beschermen we je
Wat het product vandaag doet, geen beloftes.
We houden nooit je geld vast
Betalingen komen op jouw account, niet op het onze, en Rexenda neemt er geen commissie op. Je Stripe-account staat op jouw naam: je logt in met je eigen gegevens en het blijft van jou als je stopt met Rexenda.
Beveiligd inloggen
Verificatie in twee stappen met een authenticator-app, een tijdelijke blokkering na herhaalde mislukte pogingen en een lijst met actieve sessies die je vanuit je profiel kunt afsluiten. Wachtwoorden worden alleen als hash opgeslagen.
Versleutelde gegevens en inloggegevens
Al het verkeer loopt via HTTPS met HSTS. Wachtwoorden van koppelingen, OAuth-tokens en API-sleutels worden versleuteld opgeslagen, en bestanden staan in privéopslag en worden geleverd via tijdelijke ondertekende links.
Gescheiden gegevens en rollen op de server
De gegevens van elk bedrijf staan los van die van alle anderen, en rollen en rechten worden op de server afgedwongen, niet alleen op het scherm verborgen. Het beheergedeelte van het platform gebruikt een aparte login en aparte sessies.
Alleen officiële koppelingen
WhatsApp wordt gekoppeld via het officiële WhatsApp Business Platform van Meta, niet via onofficiële tools die je nummer in gevaar brengen. Meldingen van Meta, Stripe en Telnyx worden op hun handtekening gecontroleerd voordat ze worden verwerkt.
Je gegevens blijven van jou
- We verkopen nooit persoonsgegevens en gebruiken je gesprekken niet om AI-modellen van derden te trainen zonder je uitdrukkelijke toestemming.
- Voor de gegevens van je klanten ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als jouw verwerker, volgens jouw instructies.
- Je kunt op elk moment een kopie van je gegevens of verwijdering ervan vragen; we passen de AVG-normen toe op iedereen, waar ze ook zijn.
- Google- en Microsoft-accounts worden gekoppeld via OAuth, alleen met de rechten die elke functie nodig heeft.
Vragen over veiligheid
Is Rexenda veilig en betrouwbaar?
Ja. Rexenda wordt beheerd door BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V., een in Mexico geregistreerd bedrijf. Kaartbetalingen worden verwerkt door Stripe en uitbetaald op je eigen account, inloggegevens worden versleuteld opgeslagen, inloggen ondersteunt verificatie in twee stappen en de gegevens van elk bedrijf zijn gescheiden. Je kunt starten met het gratis abonnement zonder creditcard.
Ziet of bewaart Rexenda de kaartgegevens van mijn klanten?
Nee. Je klant voert zijn kaart in op de betaalpagina van Stripe, gecertificeerd volgens PCI DSS Level 1. Het kaartnummer gaat nooit via Rexenda; we ontvangen van Stripe alleen de bevestiging dat de betaling gelukt is, zodat de offerte als betaald kan worden gemarkeerd.
Houdt Rexenda het geld vast dat ik ontvang?
Nee. Elke betaling is een directe afschrijving op je eigen Stripe-account, dus het geld is nooit in handen van Rexenda en we nemen er geen commissie op. Verwerkingskosten van Stripe, uitbetalingen, terugbetalingen en geschillen regel je in je Stripe-account.
Wat gebeurt er met mijn Stripe-account als ik stop met Rexenda?
Er verandert niets: het is een standaard Stripe-account op jouw naam. Loskoppelen van Rexenda verwijdert alleen de koppeling; het account, het saldo en de geschiedenis blijven van jou in Stripe.
Gebruikt Rexenda mijn gesprekken om AI te trainen?
Nee. Je inhoud wordt alleen verwerkt om de functies te leveren die je gebruikt, onder geheimhoudingsplicht, en we gebruiken je gesprekken niet om modellen van derden te trainen zonder je uitdrukkelijke toestemming.
Kan ik verificatie in twee stappen inschakelen?
Ja. Vanuit je profiel kun je verificatie in twee stappen inschakelen met elke authenticator-app, je actieve sessies bekijken en elk daarvan afsluiten.
Wie er achter Rexenda zit
Rexenda is een product van BENDDI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V., een bedrijf dat in 2021 in Mexico is opgericht (fiscaal nummer RFC BTE2108191J4).
Vragen over veiligheid of privacy: hello@rexenda.com
Over ons · Privacyverklaring · Algemene voorwaarden · Incasseren