Rexenda vs. WATI: kanalen, AI en prijzen vergeleken
WATI is een klantcontactplatform op basis van de WhatsApp Business API, met WhatsApp Business-bellen, Instagram, Facebook en TikTok als extra kanalen, sms als terugvaloptie in het Business-abonnement en AI die via creditbundels wordt afgerekend. Rexenda is een platform met AI-agents voor omnichannel verkoop en klantenservice waarin WhatsApp een van meerdere volwaardige kanalen is, naast e-mail en telefoongesprekken.
In één oogopslag
| Rexenda | WATI | |
|---|---|---|
| Kanalen | WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms en spraakoproepen | WhatsApp (kern, met WhatsApp Business-bellen in elk abonnement), Instagram, Facebook, TikTok, webchatwidget; sms alleen als terugvaloptie in het Business-abonnement; e-mail niet als kanaal vermeld |
| AI-agents | Ingebouwd; maandelijkse AI-credits inbegrepen in de abonnementen | Gemeten via credittegoeden |
| Spraakoproepen | Ja | AI-spraak alleen in het Business-abonnement; WhatsApp-gesprekken door je team in elk abonnement |
| Ingebouwd CRM | Inbegrepen (contacten, pipeline met vaste fasen; omzetattributie vanaf het Growth-abonnement) | Leadbeheer; integreert met externe CRM's |
| Openbare instapprijs * | Vanaf $49 USD/maand | Niet gepubliceerd door de leverancier |
| Gratis beginnen | Gratis abonnement, zonder tijdslimiet | 7 dagen gratis proberen |
* Prijsmodellen verschillen per leverancier (per gebruiker of per account, minimale looptijden, gebruikskosten, add-ons). De bedragen zijn de laagste gepubliceerde catalogusprijs van het instapabonnement; wijkt de eenheid of factuurperiode af, dan staat dat naast de prijs. Het bedrag van Rexenda komt uit de actuele prijslijst. Controleer altijd de site van elke leverancier voor actuele details.
Wanneer WATI beter kan passen
WATI kan goed passen als je operatie vrijwel volledig op WhatsApp draait: bulk-WhatsApp-campagnes en commerce op dat ene kanaal zijn zijn specialiteit, met regionale prijzen in meerdere markten.
Wanneer Rexenda beter kan passen
Rexenda past beter als je ook e-mail, webchat en spraakoproepen in dezelfde inbox nodig hebt, AI-agents die in het platform zijn ingebouwd en een CRM met pipelines inbegrepen.
Hoe WATI rekent, vergeleken met Rexenda
WATI verkoopt de abonnementen Growth, Pro en Business, maandelijks of jaarlijks gefactureerd, elk met een vast aantal gebruikers en maandelijks actieve contacten, en toont prijzen in lokale valuta afhankelijk van je regio. AI draait op een creditbundel die meegroeit met het abonnement, AI-spraak is voorbehouden aan Business en WhatsApp-berichtkosten komen er per bericht bij, afhankelijk van land en templatetype. Rexenda begint met een gratis abonnement zonder tijdslimiet en daarna maandelijkse of jaarlijkse abonnementen waarvan de AI-credits antwoorden en spraakminuten dekken.
Overstappen van WATI naar Rexenda
Exporteer je contacten uit WATI als CSV-bestand: Rexenda heeft een kant-en-klaar profiel voor WATI-exports, je controleert de koppeling vóór het importeren en kunt de import ongedaan maken. Zodra WATI je nummer vrijgeeft, koppel je het met Meta's Embedded Signup en dien je de berichttemplates die je gebruikt opnieuw in. Oude chats, broadcastrapporten en chatbotflows blijven bij WATI, dus bouw de flows die je nodig hebt opnieuw in de visuele editor van Rexenda.
Methodologie en bronnen
Deze vergelijking is gebaseerd op openbare informatie van de website en prijspagina's van elke leverancier, voor het laatst gecontroleerd in oktober 2026. Productnamen en merken behoren toe aan hun respectieve eigenaren. Functies en prijzen veranderen vaak; waar een leverancier geen bedrag publiceert, zeggen we dat in plaats van te gokken. Zie je iets verouderds, neem contact op en we corrigeren het.
Geraadpleegde bronnen
- wati.io/pricing · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- wati.io/en/pricing · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- support.wati.io/en/articles/12546695-how-to-enable-and-use-whatsapp-calling-in-wati · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
Volgende stappen
Bekijk stap voor stap hoe het werkt, vergelijk de abonnementen of begin met het gratis abonnement:Overstappen van WATI? Bekijk het alternatief · Functies · Prijzen · Gratis starten