Eén inbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, webchat, e-mail, sms en telefoongesprekken, met één contactidentiteit over alle kanalen.
Rexenda: een WATI-alternatief met AI-agents die ook de telefoon opnemen
WATI is een klantcontactplatform dat draait om WhatsApp en daarnaast Instagram, Facebook, sms, TikTok, RCS en webchat ondersteunt. Rexenda is een platform met AI-agents voor omnichannel verkoop en klantenservice: WhatsApp, e-mail en telefoongesprekken komen in één inbox, en AI-agents verkopen, helpen klanten en zorgen dat je betaald wordt.
- Gratis abonnement, zonder tijdslimiet
- Geen creditcard vereist
Waarom teams een alternatief voor WATI zoeken
E-mail staat niet tussen de kanalen die WATI noemt, dus teams die klanten ook per e-mail helpen, hebben een tweede systeem nodig.
Bellen loopt bij WATI via WhatsApp Business Calling en de spraak-AI staat bij het hoogste abonnement; gewone telefoonnummers worden op de openbare pagina's niet beschreven.
WATI begint met een gratis proefperiode van zeven dagen in plaats van een gratis abonnement, en de AI-functies verbruiken een tegoed aan credits dat per abonnement verschilt.
Wat Rexenda anders doet
AI-agents die telefoon- en WhatsApp-gesprekken aannemen en zelf bellen, zich laten onderbreken en tijdens het gesprek acties uitvoeren, zoals een afspraak inplannen of het CRM bijwerken.
AI-agents voeren zo'n 60 echte acties uit: een lead door de pipeline verplaatsen, offertes en betaallinks voor kaartbetalingen sturen die op je eigen Stripe-account binnenkomen en, in Mexico, CFDI-facturen uitgeven.
Een gratis abonnement zonder tijdslimiet en zonder creditcard. Rexenda rekent niets voor WhatsApp-berichten: Meta factureert ze rechtstreeks aan je eigen WhatsApp Business-account.
Zo stap je over
Exporteer je contacten uit WATI als CSV-bestand en importeer ze in Rexenda: een kant-en-klaar profiel voor WATI-exports herkent de aparte kolommen voor landcode en telefoonnummer en de toestemmingen voor campagnes en sms. Je controleert de koppeling vóór het importeren, onbekende kolommen worden aangepaste velden en de import kun je ongedaan maken. Zodra je WhatsApp-nummer bij WATI is vrijgegeven, koppel je het via Embedded Signup van Meta en dien je je berichtsjablonen opnieuw in.
Wanneer WATI toch de juiste keuze kan zijn
Als bijna al je gesprekken via WhatsApp lopen en bulkcampagnes via WhatsApp je belangrijkste behoefte zijn, past WATI met zijn focus op dat kanaal misschien beter. Massaverzendingen in Rexenda zijn nu nog eenvoudig: direct versturen, sjablonen of tekst en samenvoegvelden.
Vragen
Kan ik mijn WATI-contacten in Rexenda importeren?
Ja. Exporteer je contacten uit WATI als CSV-bestand en upload het in Rexenda. Een kant-en-klaar profiel voor WATI-exports herkent de kolommen, ook de aparte velden voor landcode en telefoonnummer en de toestemmingen voor campagnes en sms. Je controleert de voorgestelde koppeling vóór het importeren, onbekende kolommen blijven bewaard als aangepaste velden en je kunt de import ongedaan maken.
Rekent Rexenda kosten voor WhatsApp-berichten?
Nee. Rexenda rekent niets voor WhatsApp-berichten. Meta factureert gesprekken en sjablonen rechtstreeks aan je eigen WhatsApp Business-account, met je eigen betaalmethode. Rexenda rekent daar geen opslag op. Je Rexenda-abonnement omvat gebruikers, kanalen, contacten en maandelijkse AI-credits; AI-antwoorden, belminuten en transcripties gaan van dat tegoed af.
Is er een gratis abonnement of alleen een proefperiode?
Er is een gratis abonnement zonder tijdslimiet en zonder creditcard, en geen proefperiode die afloopt. Je kunt ermee beginnen en overstappen op een betaald abonnement (Starter, Growth, Business of Enterprise) zodra je meer gebruikers, kanalen, contacten of AI-credits nodig hebt. Betaalde abonnementen kun je per maand of per jaar betalen.
Gegevens over WATI gecontroleerd op de openbare website in oktober 2026.
Begin vandaag met het gratis abonnement van Rexenda
Gratis abonnement zonder tijdslimiet. Geen creditcard nodig.
Maak je gratis account aan