الصوت قناة أصيلة: يرد وكلاء الذكاء الاصطناعي في Rexenda على المكالمات ويجرونها على أرقام هواتف Rexenda وعلى WhatsApp، ويستخدمون الأدوات أثناء المكالمة، ويتركون النص المفرغ والملخص في صندوق الوارد.
بديل لـTrengo بخطة مجانية ووكلاء ذكاء اصطناعي ومكالمات صوتية مدمجة
Trengo صندوق وارد أوروبي متعدد القنوات يُسعَّر لكل مساحة عمل، ويُحتسب فيه الذكاء الاصطناعي لكل محادثة، والصوت إضافة مدفوعة. أما Rexenda فتتبع نهجًا مختلفًا: وكلاء ذكاء اصطناعي يبيعون ويخدمون العملاء عبر WhatsApp وقنوات الدردشة الأخرى والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، مع CRM وعروض الأسعار والمدفوعات في مكان واحد.
- خطة مجانية بلا حد زمني
- لا حاجة لبطاقة ائتمان
لماذا تبحث الفرق عن بديل لـ Trengo
سعر البداية ووحدة الفوترة. تُسعَّر خطط Trengo لكل مساحة عمل، بدءًا من 299 يورو شهريًا بالدفع السنوي (349 يورو بالدفع الشهري)، وتشمل 10 مستخدمين و500 محادثة شهريًا؛ وتُباع المحادثات الإضافية في حزم من 100.
ذكاء اصطناعي يُدفع لكل محادثة. بعد حصة شهرية صغيرة، تكلّف كل محادثة يتولاها الذكاء الاصطناعي في Trengo ما بين 0.25 و0.30 يورو تُخصم من رصيد مدفوع مسبقًا، ويُحتسب وكيل الذكاء الاصطناعي للمكالمات بالدقيقة ما دام في المرحلة التجريبية.
لا يوجد CRM مبيعات مدمج. يقدّم Trengo ملفات لجهات الاتصال ووسومًا وحقولًا مخصصة، ويتصل بأنظمة CRM مثل HubSpot وSalesforce وPipedrive عبر التكاملات، فتبقى خطوط المبيعات والفرص في أداة أخرى.
ما الذي تفعله Rexenda بشكل مختلف
يأتي استخدام الذكاء الاصطناعي من أرصدة شهرية مضمّنة في كل خطة، لا من رسوم لكل محادثة: رد واحد بالذكاء الاصطناعي يساوي رصيدًا واحدًا، ودقيقة مكالمة صوتية بالذكاء الاصطناعي تساوي اثني عشر، وتتوفر حزم إضافية.
CRM بجهات الاتصال وخط مبيعات، إضافةً إلى عروض أسعار برابط قبول، وروابط دفع بالبطاقة تُحصَّل في حسابك الخاص على Stripe، وفي المكسيك فواتير إلكترونية CFDI.
ابدأ بخطة مجانية بلا حد زمني ومن دون بطاقة ائتمان، ثم ادفع شهريًا أو سنويًا عند الترقية، مع أسعار بالدولار الأمريكي أو البيزو المكسيكي أو اليورو.
كيف تنتقل
صدّر جهات اتصالك من Trengo في ملف CSV واستوردها إلى Rexenda: تربط الأعمدة، وتراجع قبل الاستيراد، ويمكنك التراجع عن الاستيراد. اربط WhatsApp خلال دقائق عبر التسجيل المدمج من Meta (Embedded Signup)؛ وإذا كان الرقم مربوطًا بـTrengo فافصله هناك أولًا، لأن الرقم لا يُربط إلا بمنصة واحدة في الوقت نفسه. ثم اربط صناديق بريدك الإلكتروني وInstagram وMessenger، وأعد بناء القواعد والتدفقات التي تعتمد عليها في محرر التدفقات المرئي لـRexenda.
متى قد يظل Trengo الخيار المناسب
يكون البقاء مع Trengo منطقيًا إذا كان فريقك في أوروبا ويفضّل الأسعار باليورو، أو كنت تعتمد على تكاملاته في الضيافة والتجارة الإلكترونية مثل Booking.com وAirbnb وShopify، أو كنت تدير خط مبيعاتك بالفعل في HubSpot أو Salesforce أو Pipedrive ولا تحتاج إلا إلى صندوق وارد مشترك فوقه.
أسئلة
ما الفرق بين Rexenda وTrengo؟
Trengo صندوق وارد مشترك متعدد القنوات يُسعَّر لكل مساحة عمل، ويُحتسب فيه الذكاء الاصطناعي لكل محادثة، والصوت إضافة. أما Rexenda فمبنية حول وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون في قنوات الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، وتتضمن CRM بعروض أسعار وروابط دفع، ويُدفع الذكاء الاصطناعي فيها بأرصدة شهرية مضمّنة في كل خطة. كما تملك Rexenda خطة مجانية بلا حد زمني، بينما يبدأ Trengo بفترة تجربة مدتها 7 أيام.
هل يمكنني الانتقال من Trengo دون تغيير رقم WhatsApp الخاص بي؟
نعم. افصل الرقم في Trengo، ثم اربطه بـRexenda عبر التسجيل المدمج من Meta (Embedded Signup)؛ ويواصل عملاؤك مراسلة الرقم نفسه. أعد تقديم قوالب الرسائل التي تستخدمها للموافقة، وأحضر جهات اتصالك عبر استيراد CSV مع ربط الأعمدة والمراجعة وإمكانية التراجع.
هل يمكنني نقل سجل محادثاتي من Trengo؟
ليس مباشرةً. تستورد Rexenda جهات الاتصال من ملفات CSV، لكنها لا تملك أداة لاستيراد محادثات Trengo، لذا تبقى المحادثات السابقة في حسابك على Trengo. خطّط للانتقال في وقت هادئ، وأنهِ المحادثات المفتوحة أو سلّمها قبل نقل الرقم.
تم التحقق من المعلومات الخاصة بـ Trengo من موقعه العام في أكتوبر 2026.
ابدأ اليوم بخطة Rexenda المجانية
خطة مجانية بلا حد زمني. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
أنشئ حسابك المجاني