Rexenda vs. Meta Business Agent: kanalen, AI en prijzen vergeleken

Meta Business Agent is Meta's eigen AI-agent voor bedrijven, in juni 2026 aangekondigd voor bedrijven wereldwijd en per markt uitgerold. Hij leert van je bedrijfsgegevens en catalogus om klanten te antwoorden op WhatsApp, Messenger en Instagram, en in de WhatsApp Business-app is hij gratis tot een maandtegoed. Rexenda is een platform met AI-agents voor verkoop en klantenservice dat e-mail, webchat, sms en telefoongesprekken toevoegt, plus een CRM en acties zoals offertes en betaallinks.

In één oogopslag

RexendaMeta Business Agent
Kanalen WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms en spraakoproepen WhatsApp (Business-app en Business Platform), Messenger en zakelijke Instagram-accounts
AI-agents Ingebouwd; maandelijkse AI-credits inbegrepen in de abonnementen Gratis tot een maandtegoed in de WhatsApp Business-app, meer met Meta One; via de API per token gefactureerd
Spraakoproepen Ja Niet vermeld in de documentatie van Meta
Ingebouwd CRM Inbegrepen (contacten, pipeline met vaste fasen; omzetattributie vanaf het Growth-abonnement) Geen ingebouwd; koppelt met externe systemen zoals Shopify en Zendesk
Openbare instapprijs * Vanaf $39 USD/maand Vanaf $14.99 USD/maand(Meta One Essential-abonnement voor meer antwoorden, na een gratis tegoed in de WhatsApp Business-app; verschilt per regio)
Gratis beginnen Gratis abonnement, zonder tijdslimiet Gratis abonnement beschikbaar

* Prijsmodellen verschillen per leverancier (per gebruiker of per account, minimale looptijden, gebruikskosten, add-ons). De bedragen zijn de laagste gepubliceerde catalogusprijs van het instapabonnement; wijkt de eenheid of factuurperiode af, dan staat dat naast de prijs. Het bedrag van Rexenda komt uit de actuele prijslijst. Controleer altijd de site van elke leverancier voor actuele details.

Wanneer Meta Business Agent beter kan passen

Meta Business Agent kan volstaan als je een klein bedrijf runt vanuit de WhatsApp Business-app en een assistent wilt die veelgestelde vragen over openingstijden, producten, prijzen en verzending gratis beantwoordt binnen het gratis tegoed van Meta, zonder een extra tool te koppelen.

Wanneer Rexenda beter kan passen

Rexenda past beter als je meerdere mensen en kanalen in één inbox nodig hebt, AI-agents die ook gesprekken aannemen en voeren, een CRM met verkooppipeline, acties zoals afspraken inplannen, offertes en betaallinks versturen en, in Mexico, CFDI-facturen op je eigen RFC.

Hoe Meta Business Agent rekent, vergeleken met Rexenda

In de WhatsApp Business-app is Meta Business Agent gratis tot een inbegrepen maandtegoed, en meer antwoorden krijg je met de zakelijke Meta One-abonnementen, waarvan de prijzen per regio verschillen. Op het WhatsApp Business Platform rekent Meta sinds 1 augustus 2026 per token, tegen één wereldwijd tarief dat Meta op enkele centen per bericht schat. Rexenda heeft een gratis abonnement zonder tijdslimiet en betaalde abonnementen met maandelijkse AI-credits, terwijl Meta de WhatsApp-kosten gewoon aan je eigen account blijft factureren.

Overstappen van Meta Business Agent naar Rexenda

Er valt weinig te exporteren: herschrijf je bedrijfsomschrijving, veelgestelde vragen en productgegevens als kennis voor een AI-agent van Rexenda. Koppel hetzelfde nummer via coëxistentie om de WhatsApp Business-app te houden, de contacten te synchroniseren en tot 180 dagen chats te importeren, eenmalig aan te vragen binnen 24 uur na het koppelen. Zet daarna Meta Business Agent uit op dat nummer, zodat klanten geen twee antwoorden krijgen.

Methodologie en bronnen

Deze vergelijking is gebaseerd op openbare informatie van de website en prijspagina's van elke leverancier, voor het laatst gecontroleerd in oktober 2026. Productnamen en merken behoren toe aan hun respectieve eigenaren. Functies en prijzen veranderen vaak; waar een leverancier geen bedrag publiceert, zeggen we dat in plaats van te gokken. Zie je iets verouderds, neem contact op en we corrigeren het.

Geraadpleegde bronnen

Volgende stappen

Bekijk stap voor stap hoe het werkt, vergelijk de abonnementen of begin met het gratis abonnement:Functies · Prijzen · Gratis starten