Agentes de IA para vendas e suporte

Agentes de IA para vendas e atendimento ao cliente que executam

Responda a cada cliente em segundos, a qualquer hora, e transforme mais conversas em reuniões, orçamentos e pagamentos. Os agentes de IA da Rexenda trabalham no WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site, e-mail, SMS e telefone, e executam ações reais no seu CRM.

  • Plano gratuito, sem limite de tempo
  • Sem cartão de crédito
  • No ar em minutos

Um agente de IA para vendas e atendimento é um software que entende o que o cliente precisa e conclui a tarefa, não só a conversa. Os agentes de IA da Rexenda respondem no WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site, e-mail, SMS e telefone, usam sua base de conhecimento e executam ações reais no seu CRM, agenda, orçamentos e links de pagamento, dentro dos limites que você define.

Seus clientes escrevem a qualquer hora. Sua equipe não dá conta.

Os leads chamam no WhatsApp à noite e no fim de semana, e quando alguém responde, eles já compraram em outro lugar.

Sua equipe passa o dia respondendo às mesmas perguntas sobre preços, horários e disponibilidade em vez de fechar vendas.

A maioria dos chatbots só conversa. Alguém ainda precisa atualizar o CRM, marcar a reunião, enviar o orçamento e cobrar o pagamento.

Um agente de IA que não só conversa: ele resolve

Cada agente trabalha dentro da sua caixa de entrada, do seu CRM e da sua agenda, com as regras e os limites que você define.

Comece com um modelo

Escolha atendimento, vendas, qualificação, acompanhamento ou marketing, ou descreva o trabalho com suas palavras. Você recebe um agente pronto, ajustável em uma única página.

Cerca de 60 ações reais

Os agentes salvam dados do contato, movem negócios no funil, agendam ou remarcam reuniões, enviam orçamentos e links de pagamento, programam retornos de ligação e, no México, emitem notas fiscais CFDI.

Você decide quanto ele faz sozinho

Escolha o nível autônomo, equilibrado ou conservador. Ações sensíveis, como as que envolvem dinheiro, podem exigir antes a aprovação de uma pessoa.

Respostas com o seu conhecimento

Treine o agente com arquivos, páginas da web ou textos. Ele pesquisa esse conhecimento para responder de acordo com suas políticas, preços e produtos.

Transferência tranquila para a equipe

Quando a conversa precisa de uma pessoa, o agente a transfere com todo o contexto e continua atendendo o cliente até alguém realmente assumir.

Entende como as pessoas escrevem

Várias mensagens seguidas recebem uma única resposta completa, não uma enxurrada. O agente também lê imagens, comprovantes, PDFs escaneados e áudios.

Chatbot de fluxo fixo vs. chatbot de IA genérico vs. agente de IA da Rexenda

Chatbot de fluxo fixoChatbot de IA genéricoAgente de IA da Rexenda
Responde com base emRoteiros escritos com antecedênciaO conhecimento geral do modeloSeus próprios arquivos, páginas e textos
Ações reaisSó as etapas que você desenhouMais conversa; uma pessoa ainda faz o trabalhoCerca de 60: CRM, agenda, orçamentos, links de pagamento
Seu controleDefinido pelo desenho do fluxoQuase restrito ao que ele dizAutônomo, equilibrado ou conservador; aprovação em ações sensíveis
Transferência para uma pessoaQuando o fluxo chega a uma etapa de transferênciaVaria; o contexto pode não ir juntoCom todo o contexto; continua respondendo até alguém assumir
Várias mensagens seguidasCada mensagem avança o roteiroPode responder cada uma separadamenteUma única resposta completa, não uma rajada

Seu primeiro agente de IA, passo a passo

  1. Conecte seus canais

    Conecte o WhatsApp em minutos pelo cadastro da Meta, além de Instagram, Messenger, chat do site, e-mail, SMS ou um número de telefone.

  2. Escolha um modelo ou descreva o trabalho

    Diga ao agente o que ele deve alcançar, o que perguntar e quando passar a conversa para uma pessoa.

  3. Adicione seu conhecimento

    Envie arquivos, adicione URLs ou cole textos sobre seus produtos, preços e políticas.

  4. Defina a autonomia e ative

    Escolha o nível de autonomia, os horários e as regras de parada, e ative o agente nos canais que quiser.

Bom saber

  • Não há limite de agentes de IA. O uso é pago com créditos de IA: cada plano inclui uma cota mensal, cada resposta de IA usa um crédito e você pode comprar pacotes extras.
  • A Rexenda não cobra pelas mensagens do WhatsApp. A Meta cobra suas tarifas de conversas e modelos diretamente na sua própria conta do WhatsApp Business.
  • Os links de pagamento caem na sua própria conta Stripe. A emissão de notas fiscais eletrônicas (CFDI) hoje está disponível apenas no México, com o RFC e o selo digital da empresa.

Perguntas sobre agentes de IA

O que é um agente de IA para vendas e atendimento ao cliente?

É um software que conversa com seus clientes e conclui tarefas por eles. Na Rexenda, o agente responde no WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site, e-mail, SMS e telefone, qualifica leads, agenda reuniões, envia orçamentos e links de pagamento e atualiza seu CRM. Você define os objetivos, o tom, as regras e quanto ele pode fazer sem aprovação.

Um agente de IA pode substituir minha equipe de atendimento?

Ele assume o trabalho repetitivo, não substitui sua equipe. O agente responde a perguntas frequentes, coleta dados e resolve tarefas de rotina a qualquer hora, e passa a conversa para uma pessoa com todo o contexto quando necessário. Ele continua atendendo até alguém assumir, e sua equipe dedica o tempo às conversas que exigem bom senso.

Quanto custa um agente de IA?

Você pode começar no plano grátis, sem prazo e sem cartão de crédito. Não há cobrança por agente nem limite de quantos você cria. O uso de IA é pago com créditos: cada plano inclui uma cota mensal, cada resposta de IA usa um crédito e você pode comprar pacotes extras. Os preços atuais estão na página de preços.

Um agente de IA consegue agendar reuniões e enviar orçamentos?

Sim. O agente sugere horários livres e agenda, remarca ou cancela reuniões na sua agenda, que sincroniza com o Google Agenda e o Outlook. Ele também cria e envia orçamentos, compartilha links de pagamento por cartão que caem na sua própria conta Stripe, verifica se o pagamento chegou e, no México, emite CFDI. Nos modos cautelosos, ações com dinheiro aguardam aprovação humana.

O agente de IA funciona no WhatsApp?

Sim. A Rexenda usa a plataforma oficial do WhatsApp Business, e você conecta um número em minutos. O agente respeita automaticamente a janela de atendimento de 24 horas e, com a coexistência, pode trabalhar junto com o app WhatsApp Business no mesmo número. O mesmo agente também responde no Instagram, Messenger, chat do site, e-mail, SMS e telefone.

Coloque hoje seu primeiro agente de IA para trabalhar

Crie um agente a partir de um modelo, conecte o WhatsApp e veja o agente responder, agendar e fazer o acompanhamento. Comece no plano grátis, sem cartão de crédito.

Crie seu agente de IA grátis