Rexenda para imobiliárias
Leads imobiliários são perecíveis: quem responde primeiro leva a visita. Os agentes de IA da Rexenda respondem cada consulta na hora, fazem as perguntas de qualificação — orçamento, região, prazo — e agendam a visita direto no seu calendário.
O desafio
- As consultas de muitos imóveis e canais chegam ao mesmo telefone.
- Os corretores não podem atender enquanto mostram imóveis — e os leads não esperam.
- Visitas não qualificadas desperdiçam horas que deveriam ir para compradores reais.
Como a Rexenda ajuda
- Resposta instantânea a cada consulta de imóvel, em qualquer canal, 24/7.
- Agentes de IA qualificam orçamento, região e urgência antes de uma pessoa entrar.
- Agendamento de visitas direto no calendário, com confirmações e lembretes.
- Cada contato e conversa fica no CRM vinculado ao imóvel de interesse.
Um dia típico com a Rexenda em uma imobiliária
Chega uma consulta de um anúncio
Um comprador toca em um anúncio do Facebook ou do Instagram e escreve pelo WhatsApp. A Rexenda registra qual anúncio o trouxe, e o agente de IA responde na hora com os dados do imóvel a partir da sua base de conhecimento ou catálogo, mesmo que seus corretores estejam em visitas.
Qualificação na mesma conversa
O agente pergunta sobre orçamento, região, prazo e financiamento, salva as respostas no contato e dá ao lead uma pontuação de IA de 0 a 100 com sua intenção de compra. Sua equipe começa o dia sabendo para quem ligar primeiro.
A visita vai para a agenda
O agente propõe horários e marca a visita na agenda da sua equipe, sincronizada com o Google Agenda ou o Outlook, e cria uma tarefa de acompanhamento. Para compradores que estão longe, ele pode criar uma sala de vídeo para uma visita remota.
Acompanhamento até a decisão
Depois da visita, os acompanhamentos programados mantêm a conversa viva. Cada oportunidade avança pelo pipeline — contatado, qualificado, proposta, ganho ou perdido — e a próxima melhor ação mostra à sua equipe o que fazer com cada lead.
Atenda as ligações das suas placas e anúncios
Muitos compradores ligam para o número de uma placa ou anúncio. O agente de IA de voz atende essas ligações, faz as mesmas perguntas de qualificação e marca visitas durante a chamada. As campanhas de ligações também podem retornar para novos leads dentro dos horários que você definir, pulando quem estiver na sua lista de não ligar, e cada transcrição fica salva com o lead.
Perguntas frequentes de imobiliárias
A equipe toda pode trabalhar com um único número de WhatsApp?
Sim. Com o WhatsApp Business Platform, toda a sua equipe atende o mesmo número em uma caixa de entrada compartilhada, e cada conversa tem um responsável. Você também pode conectar vários números, por exemplo um por escritório ou empreendimento, e decidir quem vê cada número, cada canal e cada caixa de e-mail.
Como o agente de IA conhece os nossos imóveis?
Você o treina com o seu próprio material: fichas de imóveis, arquivos, páginas da web ou texto. Ele busca nessa base de conhecimento antes de responder, então informa os dados que você publicou em vez de inventá-los. Quando um comprador pergunta algo que ele não sabe responder, as regras de transferência passam a conversa para um dos seus corretores com todo o contexto.
Preciso parar de usar o app WhatsApp Business?
Não. Com a coexistência do WhatsApp, você mantém o app no celular e o mesmo número se conecta à Rexenda; as mensagens enviadas pelo celular também aparecem na Rexenda. É possível importar até 180 dias de histórico uma única vez, nas 24 horas seguintes à conexão, e a Meta exige abrir o app pelo menos a cada 14 dias.