Rexenda vs. Kommo: canais, IA e preços comparados

O Kommo (antigo amoCRM) é um CRM para vendas por mensageiros, com preço por usuário, recursos de IA medidos por créditos por licença e chamadas via integrações de telefonia de terceiros. A Rexenda é uma plataforma de agentes de IA para vendas e atendimento omnichannel, com agentes de IA de voz próprios e orçamentos e links de pagamento no mesmo produto.

Em resumo

RexendaKommo
Canais WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, e-mail, SMS e chamadas de voz WhatsApp (API oficial, números conforme o plano), Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, e-mail, chat no site; outros mensageiros, SMS e chamadas via integrações
Agentes de IA Integrados; créditos de IA mensais incluídos nos planos Créditos de IA mensais por licença; agentes de IA a partir do plano Avançado
Chamadas de voz Sim Via integrações de telefonia de terceiros
CRM integrado Incluído (contatos, pipeline com etapas fixas; atribuição de receita a partir do plano Growth) É o núcleo do produto: pipelines personalizáveis (até 50)
Preço público de entrada * A partir de $39 USD/mês A partir de $20–25 USD/mês(por usuário por mês, cobrança a cada 6 meses)
Como começar grátis Plano gratuito, sem limite de tempo Teste grátis de 14 dias

* Os modelos de preço variam entre fornecedores (por usuário ou por conta, prazos mínimos, cobranças por uso, complementos). Os valores são o menor preço de tabela publicado do plano de entrada; quando a unidade ou o prazo de cobrança é diferente, isso aparece ao lado do preço. O valor da Rexenda vem da sua tabela de preços vigente. Confira sempre o site de cada fornecedor para ver os detalhes atuais.

Quando o Kommo pode ser a melhor opção

O Kommo pode ser a melhor escolha se o seu processo precisa de vários pipelines personalizados, de uma página pública de agendamento ou de apps do seu marketplace de integrações, e se você aceita pagar por usuário em períodos de seis meses ou mais.

Quando a Rexenda pode ser a melhor opção

A Rexenda encaixa melhor se você quer agentes de IA que também atendam e façam chamadas telefônicas e de WhatsApp sem um app de telefonia de terceiros, orçamentos e links de pagamento no mesmo produto e um plano gratuito sem limite de tempo para começar.

Como Kommo cobra em comparação com a Rexenda

O Kommo cobra por usuário: cada assento do Base, Advanced ou Pro é faturado por no mínimo seis meses, e não há pagamento mensal. Cada assento acrescenta uma cota mensal de créditos de IA, os agentes de IA começam no Advanced e pacotes extras de agentes de IA são vendidos à parte. A Rexenda começa com um plano gratuito sem limite de tempo; os planos pagos podem ser mensais ou anuais, o número de agentes de IA não é limitado pelo plano e o trabalho deles é pago com os créditos de IA incluídos em cada plano.

Como migrar de Kommo para a Rexenda

Exporte contatos e leads do Kommo em um arquivo CSV e importe-os na Rexenda com mapeamento de colunas, uma etapa de revisão e opção de desfazer. Primeiro desconecte o WhatsApp no Kommo e depois conecte o número com o cadastro integrado da Meta (Embedded Signup). Histórico de conversas, automações do Salesbot e pipelines personalizados não são transferidos: o pipeline da Rexenda tem etapas fixas, então defina antes como suas etapas do Kommo vão se encaixar.

Metodologia e fontes

Esta comparação se baseia em informações públicas do site e das páginas de preços de cada fornecedor, revisadas pela última vez em outubro 2026. Nomes de produtos e marcas pertencem aos seus respectivos donos. Funções e preços mudam com frequência; quando um fornecedor não publica um valor, dizemos isso em vez de adivinhar. Se você vir algo desatualizado, fale conosco e corrigiremos.

Fontes consultadas

Próximos passos

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