Preços da API do WhatsApp

Calculadora de preços da API do WhatsApp

Os preços da plataforma do WhatsApp Business são por mensagem. A Meta cobra cada modelo entregue de acordo com a categoria (marketing, utilidade ou autenticação), pela tarifa do mercado do destinatário. A partir de 1º de outubro de 2026, as respostas de serviço dentro da janela de 24 horas também são cobradas, depois que cada número de telefone comercial usa as suas 1.000 gratuitas do mês.

O que muda em 1º de outubro de 2026

  • As mensagens de serviço, as respostas livres dentro da janela de atendimento de 24 horas, são cobradas pela mesma tarifa das mensagens de utilidade e de autenticação em cada mercado.
  • Cada número de telefone comercial recebe 1.000 mensagens de serviço entregues gratuitas por mês, contando entregas individuais e em grupo, com renovação mensal e sem acúmulo para o mês seguinte.
  • Os modelos de utilidade enviados dentro de uma janela de atendimento aberta, gratuitos desde 1º de julho de 2025, voltam a ser cobrados.
  • As mensagens dentro de uma janela de ponto de entrada gratuito, as 72 horas que se aplicam quando um cliente chega, por exemplo, de um anúncio de clique para o WhatsApp, continuam gratuitas.
  • Governos e organizações sem fins lucrativos elegíveis mantêm as mensagens de serviço gratuitas além da cota gratuita até 31 de dezembro de 2027.

Fonte: tabela de preços da Meta em vigor a partir de quinta-feira, 1 de outubro de 2026. Confira a página oficial antes de decidir.

Estime suas tarifas mensais da Meta

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Tarifas estimadas da Meta por mês

Marketing
USD 12.50
Utilidade
USD 5.10
Autenticação
USD 1.02
Serviço (após a cota gratuita)
USD 10.20
Total estimado
USD 28.82

1,000 mensagens de serviço gratuitas (1 número(s) × 1.000)

Estimativa com tarifas base. As faixas de volume da Meta podem reduzir os preços de utilidade e autenticação, e os impostos não estão incluídos. A Meta cobra essas tarifas diretamente na sua própria conta da Meta; a Rexenda não cobra por mensagem.

Tarifas oficiais por mensagem por mercado

O que a Meta cobra por mensagem entregue a partir de 1º de outubro de 2026. O preço depende do mercado do destinatário, não de onde sua empresa está.

Tarifas oficiais por mensagem por mercado (USD)
Mercado Marketing (USD) Utilidade (USD) Autenticação (USD) Serviço (USD)
África do Sul 0.0379 0.0095 0.0095 0.0095
Alemanha 0.1365 0.0550 0.0550 0.0550
América do Norte 0.0250 0.0034 0.0034 0.0034
Arábia Saudita 0.0576 0.0107 0.0107 0.0107
Argentina 0.0618 0.0260 0.0260 0.0260
Bangladesh 0.0732 0.0037 0.0037 0.0037
Brasil 0.0625 0.0068 0.0068 0.0068
Catar 0.0341 0.0120 0.0120 0.0120
Cazaquistão 0.0604 0.0180 0.0180 0.0180
Chile 0.0889 0.0200 0.0200 0.0200
Colômbia 0.0125 0.0008 0.0008 0.0008
Egito 0.0644 0.0036 0.0036 0.0036
Emirados Árabes Unidos 0.0576 0.0157 0.0157 0.0157
Espanha 0.0707 0.0200 0.0200 0.0200
França 0.0859 0.0300 0.0300 0.0300
Hong Kong 0.0732 0.0260 0.0260 0.0260
Hungria 0.0860 0.0350 0.0350 0.0350
Índia 0.0118 0.0014 0.0014 0.0014
Indonésia 0.0411 0.0250 0.0250 0.0250
Iraque 0.0341 0.0079 0.0079 0.0079
Israel 0.0353 0.0053 0.0053 0.0053
Itália 0.0795 0.0300 0.0300 0.0300
Kuwait 0.0792 0.0440 0.0440 0.0440
Malásia 0.0860 0.0140 0.0140 0.0140
Marrocos 0.0414 0.0230 0.0230 0.0230
México 0.0397 0.0085 0.0085 0.0085
Nepal 0.0732 0.0034 0.0034 0.0034
Nigéria 0.0516 0.0067 0.0067 0.0067
Omã 0.0341 0.0247 0.0247 0.0247
Outros 0.0604 0.0077 0.0077 0.0077
Países Baixos 0.1597 0.0500 0.0500 0.0500
Paquistão 0.0473 0.0150 0.0150 0.0150
Peru 0.0703 0.0300 0.0300 0.0300
Polônia 0.0366 0.0122 0.0122 0.0122
Reino Unido 0.0635 0.0220 0.0220 0.0220
Resto da África 0.0225 0.0040 0.0040 0.0040
Resto da América Latina 0.0740 0.0113 0.0113 0.0113
Resto da Ásia-Pacífico 0.0842 0.0113 0.0113 0.0113
Resto da Europa Central e Oriental 0.0860 0.0212 0.0212 0.0212
Resto da Europa Ocidental 0.0592 0.0171 0.0171 0.0171
Resto do Oriente Médio 0.0392 0.0091 0.0091 0.0091
Romênia 0.0860 0.0290 0.0290 0.0290
Rússia 0.0802 0.0400 0.0400 0.0400
Singapura 0.0732 0.0160 0.0160 0.0160
Sri Lanka 0.0732 0.0020 0.0020 0.0020
Turquia 0.0109 0.0009 0.0009 0.0009
Ucrânia 0.0860 0.0298 0.0298 0.0298

Fonte: tabela de preços da Meta em vigor a partir de quinta-feira, 1 de outubro de 2026. Confira a página oficial antes de decidir. Página oficial de preços da Meta

Preços da API do WhatsApp: perguntas frequentes

As mensagens de serviço do WhatsApp continuam gratuitas?

Em parte. A partir de 1º de outubro de 2026, cada número de telefone comercial recebe 1.000 mensagens de serviço entregues gratuitas por mês. Depois disso, cada resposta de serviço é cobrada pela mesma tarifa de uma mensagem de utilidade no mercado do destinatário. As mensagens dentro de uma janela de ponto de entrada gratuito, como as 72 horas após um anúncio de clique para o WhatsApp, continuam gratuitas.

Quanto custa uma mensagem do WhatsApp no México?

Segundo a tabela de preços da Meta em vigor a partir de 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing para um número mexicano custa USD 0,0397, e as mensagens de utilidade, autenticação e serviço custam USD 0,0085 cada. Em pesos mexicanos, as tarifas oficiais são de MXN 0,7298 para marketing e MXN 0,1565 para as outras três categorias.

Quem cobra as tarifas do WhatsApp, a Meta ou a Rexenda?

A Meta. Você conecta sua própria conta do WhatsApp Business, e a Meta cobra suas tarifas de mensagens diretamente na sua conta da Meta, com o seu meio de pagamento. A Rexenda não revende mensagens nem adiciona uma tarifa por mensagem; o seu plano da Rexenda cobre a caixa de entrada, os agentes de IA, o CRM e o resto do produto.

A tarifa de qual mercado se aplica às minhas mensagens?

A tarifa do mercado do destinatário, com base no número de telefone dele. Uma empresa no México que escreve para clientes na Colômbia paga as tarifas da Colômbia por essas mensagens. Os países sem tarifa própria entram em grupos regionais, como Resto da América Latina.

Qual é a precisão desta calculadora?

Ela aplica as tarifas base oficiais da Meta e as 1.000 mensagens de serviço gratuitas por número, então oferece uma boa estimativa das suas tarifas mensais da Meta. Sua conta real pode ser menor se você atingir as faixas de volume da Meta para mensagens de utilidade ou autenticação, ela não inclui impostos e pode mudar se a Meta atualizar seus preços.

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