Telefonie is een eigen kanaal: de AI-agents van Rexenda nemen gesprekken aan en bellen zelf op Rexenda-telefoonnummers en via WhatsApp, gebruiken tools tijdens het gesprek en zetten transcript en samenvatting in de inbox.
Een Trengo-alternatief met gratis abonnement, AI-agents en ingebouwde telefonie
Trengo is een Europese omnichannel inbox met prijzen per workspace, AI die per gesprek wordt gefactureerd en telefonie als betaalde add-on. Rexenda pakt het anders aan: AI-agents die verkopen en helpen via WhatsApp, andere chatkanalen, e-mail en telefoongesprekken, met CRM, offertes en betalingen op één plek.
- Gratis abonnement, zonder tijdslimiet
- Geen creditcard vereist
Waarom teams een alternatief voor Trengo zoeken
Instapprijs en afrekeneenheid. De abonnementen van Trengo zijn geprijsd per workspace, vanaf € 299 per maand bij jaarlijkse betaling (€ 349 per maand opzegbaar), met 10 gebruikers en 500 gesprekken per maand inbegrepen; extra gesprekken worden verkocht in pakketten van 100.
AI betaald per gesprek. Boven een klein maandtegoed kost elk gesprek dat met de AI van Trengo wordt afgehandeld € 0,25 tot € 0,30, afgeschreven van een prepaid tegoed, en de AI-agent voor telefoongesprekken wordt tijdens de bèta per minuut gerekend.
Geen ingebouwd verkoop-CRM. Trengo biedt contactprofielen, labels en eigen velden en koppelt via integraties met CRM's zoals HubSpot, Salesforce en Pipedrive, dus pipelines en verkoopkansen staan in een andere tool.
Wat Rexenda anders doet
AI-gebruik gaat van maandelijkse credits die in elk abonnement zitten, niet van een tarief per gesprek: één AI-antwoord is één credit, een minuut AI-spraakgesprek twaalf, en extra pakketten zijn beschikbaar.
Een CRM met contacten en verkooppipeline, plus offertes met acceptatielink, betaallinks per kaart die op je eigen Stripe-account binnenkomen en in Mexico CFDI-e-facturen.
Begin met een gratis abonnement zonder tijdslimiet en zonder creditcard en betaal per maand of per jaar als je upgradet, met prijzen in USD, MXN of EUR.
Zo stap je over
Exporteer je contacten uit Trengo als CSV-bestand en importeer ze in Rexenda: je koppelt de kolommen, controleert vóór het importeren en kunt de import ongedaan maken. Koppel WhatsApp in een paar minuten met Meta's Embedded Signup; is het nummer aan Trengo gekoppeld, ontkoppel het daar dan eerst, want een nummer kan maar aan één platform tegelijk gekoppeld zijn. Koppel daarna je e-mailinboxen, Instagram en Messenger, en bouw je regels en flows opnieuw in de visuele flowbouwer van Rexenda.
Wanneer Trengo toch de juiste keuze kan zijn
Bij Trengo blijven is logisch als je team in Europa zit en europrijzen verkiest, als je leunt op de integraties voor hospitality en e-commerce zoals Booking.com, Airbnb of Shopify, of als je verkooppipeline al in HubSpot, Salesforce of Pipedrive draait en je alleen een gedeelde inbox daarbovenop nodig hebt.
Vragen
Waarin verschilt Rexenda van Trengo?
Trengo is een gedeelde omnichannel inbox met prijzen per workspace, AI die per gesprek wordt gefactureerd en telefonie als add-on. Rexenda draait om AI-agents die werken in chatkanalen, e-mail en telefoongesprekken, bevat een CRM met offertes en betaallinks en betaalt AI met maandelijkse credits in elk abonnement. Rexenda heeft bovendien een gratis abonnement zonder tijdslimiet, terwijl Trengo begint met een proefperiode van 7 dagen.
Kan ik overstappen van Trengo zonder mijn WhatsApp-nummer te wijzigen?
Ja. Ontkoppel het nummer in Trengo en koppel het daarna met Meta's Embedded Signup aan Rexenda; je klanten blijven naar hetzelfde nummer schrijven. Dien de berichttemplates die je gebruikt opnieuw in en breng je contacten mee via een CSV-import met kolomkoppeling, controle en de mogelijkheid om ongedaan te maken.
Kan ik mijn gespreksgeschiedenis uit Trengo meenemen?
Niet direct. Rexenda importeert contacten uit CSV-bestanden, maar heeft geen importfunctie voor Trengo-gesprekken, dus eerdere gesprekken blijven in je Trengo-account. Plan de overstap op een rustig moment en rond openstaande gesprekken af of draag ze over voordat je het nummer verhuist.
Gegevens over Trengo gecontroleerd op de openbare website in oktober 2026.
Begin vandaag met het gratis abonnement van Rexenda
Gratis abonnement zonder tijdslimiet. Geen creditcard nodig.
Maak je gratis account aan