Rexenda vs. Trengo: kanalen, AI en prijzen vergeleken
Trengo is een Europees omnichannel klantcontactplatform met prijzen per workspace (vanaf € 299 per maand bij jaarlijkse betaling, 10 gebruikers inbegrepen), AI die per gesprek wordt gefactureerd en een AI-agent voor telefoongesprekken in bèta die per minuut wordt gerekend. Rexenda biedt een vergelijkbare omnichannel inbox met ingebouwde AI-agents, spraak als eigen kanaal en een gratis abonnement zonder tijdslimiet.
In één oogopslag
| Rexenda | Trengo | |
|---|---|---|
| Kanalen | WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat, e-mail, sms en spraakoproepen | E-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, livechat, sms; spraak als betaalde add-on |
| AI-agents | Ingebouwd; maandelijkse AI-credits inbegrepen in de abonnementen | Per gebruik betaald (€0.25–0.30) |
| Spraakoproepen | Ja | Betaalde add-on; AI-agent voor gesprekken in bèta (€ 0,40 per minuut) |
| Ingebouwd CRM | Inbegrepen (contacten, pipeline met vaste fasen; omzetattributie vanaf het Growth-abonnement) | Via integraties |
| Openbare instapprijs * | Vanaf $49 USD/maand | Vanaf €299 EUR/maand(per maand per workspace, 10 gebruikers inbegrepen, jaarlijks gefactureerd) |
| Gratis beginnen | Gratis abonnement, zonder tijdslimiet | 7 dagen gratis proberen |
* Prijsmodellen verschillen per leverancier (per gebruiker of per account, minimale looptijden, gebruikskosten, add-ons). De bedragen zijn de laagste gepubliceerde catalogusprijs van het instapabonnement; wijkt de eenheid of factuurperiode af, dan staat dat naast de prijs. Het bedrag van Rexenda komt uit de actuele prijslijst. Controleer altijd de site van elke leverancier voor actuele details.
Wanneer Trengo beter kan passen
Trengo kan beter passen voor middelgrote Europese teams die een in euro's geprijsde gedeelde inbox willen en per-gesprek-AI-kosten accepteren.
Wanneer Rexenda beter kan passen
Rexenda past beter voor teams die een lagere instapprijs willen, telefonie als native kanaal en een ingebouwd CRM met omzetattributie.
Hoe Trengo rekent, vergeleken met Rexenda
Trengo rekent per workspace: elk abonnement bevat een vast aantal gebruikers en gesprekken per maand, en extra gebruikers en gesprekspakketten kosten bij. AI wordt per AI-gesprek afgerekend vanuit een prepaid tegoed zodra een klein inbegrepen tegoed op is, spraak is een betaalde add-on en de AI-agent voor gesprekken wordt tijdens de bèta per minuut gerekend. Rexenda begint met een gratis abonnement zonder tijdslimiet, en AI-antwoorden en spraakminuten gaan af van de maandelijkse credits in elk abonnement.
Overstappen van Trengo naar Rexenda
Exporteer je Trengo-contacten naar een CSV-bestand en importeer ze in Rexenda met kolomkoppeling, een controlestap en de mogelijkheid om ongedaan te maken. Ontkoppel WhatsApp in Trengo, koppel het nummer met Meta's Embedded Signup en koppel je e-mailinboxen, Instagram en Messenger opnieuw. Eerdere gesprekken, regels, AI Journeys en rapporten blijven bij Trengo, dus bouw de automatiseringen waarop je leunt opnieuw in de visuele flowbouwer van Rexenda.
Methodologie en bronnen
Deze vergelijking is gebaseerd op openbare informatie van de website en prijspagina's van elke leverancier, voor het laatst gecontroleerd in oktober 2026. Productnamen en merken behoren toe aan hun respectieve eigenaren. Functies en prijzen veranderen vaak; waar een leverancier geen bedrag publiceert, zeggen we dat in plaats van te gokken. Zie je iets verouderds, neem contact op en we corrigeren het.
Geraadpleegde bronnen
- trengo.com/pricing · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- trengo.com/prices · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- trengo.com/try-for-free · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- help.trengo.com/article/general-trengo-plan-questions · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- help.trengo.com/article/ai-billing-explained · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- help.trengo.com/article/how-to-configure-and-set-up-an-ai-agent-for-voice · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- help.trengo.com/article/new-plan-pricing · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
- trengo.com/integrations · geraadpleegd op donderdag 1 oktober 2026
Volgende stappen
Bekijk stap voor stap hoe het werkt, vergelijk de abonnementen of begin met het gratis abonnement:Overstappen van Trengo? Bekijk het alternatief · Functies · Prijzen · Gratis starten