Agentes de IA de voz que atendem e fazem ligações em números de telefone e no WhatsApp, com campanhas de chamadas de saída, janelas de horário, novas tentativas e lista de não ligar.
Rexenda: uma alternativa ao Respond.io para vender por chat e por telefone
O Respond.io é uma plataforma de gestão de conversas para mensagens B2C em grande volume, com agentes de IA que também podem atender ligações recebidas. A Rexenda reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat no site, e-mail e SMS numa única caixa de entrada e acrescenta agentes de IA que também fazem ligações, além de funil de vendas, orçamentos e links de pagamento.
- Plano gratuito, sem limite de tempo
- Sem cartão de crédito
Por que as equipes procuram uma alternativa ao Respond.io
O agente de IA de voz do Respond.io só atende ligações recebidas: a central de ajuda informa que chamadas de saída não são suportadas e que as ligações têm limite de três minutos.
O atendimento de ligações ao vivo pelo agente de IA fica restrito ao plano Advanced ou superior, e o uso de IA além dos créditos mensais é cobrado automaticamente em blocos adicionais.
O preço depende dos usuários e dos contatos ativos por mês, e as contas novas começam com um teste de sete dias em vez de um plano gratuito permanente.
O que a Rexenda faz de diferente
Durante a ligação o agente agenda reuniões e atualiza o CRM, a pessoa pode interromper a qualquer momento, e a transcrição e o resumo chegam à caixa de entrada.
Vendas incluídas: leads com pontuação de IA de 0 a 100, quadro de funil, orçamentos com link público de aceite e links de pagamento com cartão que caem na sua própria conta Stripe.
Um plano gratuito sem prazo e sem cartão de crédito. Os planos contam usuários humanos, não agentes de IA, e a Rexenda não cobra pelas mensagens de WhatsApp.
Como migrar
Exporte seus contatos do Respond.io em um arquivo CSV e importe na Rexenda com mapeamento de colunas e uma etapa de revisão; colunas não reconhecidas viram campos personalizados e a importação pode ser desfeita. Depois, quando seu número de WhatsApp for liberado do Respond.io, conecte o número pelo cadastro integrado da Meta (Embedded Signup), vincule Instagram, Messenger, Telegram e e-mail e recrie seus fluxos principais no editor visual, onde uma IA pode montar um fluxo a partir de uma descrição em linguagem simples.
Quando Respond.io ainda pode ser a escolha certa
Se você depende de canais como Viber ou LINE, mantém seu CRM em outro sistema ou precisa principalmente de mensagens em grande volume com IA atendendo ligações recebidas, o Respond.io ainda pode ser uma boa opção.
Perguntas
Os agentes de IA da Rexenda podem fazer ligações de saída?
Sim. Os agentes de IA de voz da Rexenda atendem e fazem ligações em números de telefone da Rexenda e no WhatsApp, onde a Meta exige a permissão de chamada do cliente. Você pode rodar campanhas de chamadas de saída com janelas de horário, novas tentativas, intervalos entre tentativas e lista de não ligar. Um agente só é ativado depois de uma ligação de teste bem-sucedida, e os minutos de voz são pagos com créditos de IA.
Como levo meus contatos do Respond.io?
Exporte seus contatos do Respond.io em um arquivo CSV e envie para a Rexenda. O importador sugere um mapeamento de colunas que você revisa antes de importar. Colunas não reconhecidas são mantidas como campos personalizados em vez de descartadas, e você pode desfazer a importação. Cada contato mantém uma identidade única em todos os canais, e duplicados podem ser mesclados.
Como a IA é cobrada na Rexenda?
Com créditos de IA. Cada plano inclui uma cota mensal e você pode comprar pacotes extras de créditos. Uma resposta de IA custa um crédito, e minutos de voz, leitura de imagens e transcrições usam o mesmo saldo. O número de agentes de IA não é limitado por plano, e as tarifas do WhatsApp são cobradas pela Meta na sua própria conta, não pela Rexenda.
Informações sobre Respond.io conferidas no site público em outubro 2026.
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