Agentes de IA de voz que atendem e fazem ligações em números da Rexenda, atendem chamadas do WhatsApp e ligam pelo WhatsApp para contatos que aceitaram receber chamadas. Falam espanhol e inglês naturais, mudam para o idioma de quem liga e aceitam interrupções.
Uma alternativa ao Synthflow com agentes de voz com IA, WhatsApp e plano gratuito para sempre
O Synthflow é uma plataforma de IA de voz para automatizar ligações telefônicas, com um editor visual sem código, telefonia própria e contratos corporativos fechados com a equipe de vendas. A Rexenda é um aplicativo para empresas que você contrata sozinho, em que os agentes de IA atendem e fazem ligações telefônicas e chamadas no WhatsApp, respondem no WhatsApp e em outros canais de chat e trabalham dentro de um CRM, uma agenda e orçamentos integrados.
- Plano gratuito, sem limite de tempo
- Sem cartão de crédito
Por que as equipes procuram uma alternativa ao Synthflow
O tamanho do contrato. Segundo a página de preços do Synthflow, os contratos corporativos começam em US$ 30.000 por ano, definidos conforme volume de ligações, concorrência, telefonia, integrações e suporte ao lançamento, e a página não mostra um plano que você possa contratar sozinho.
Um começo via vendas. Para começar é preciso passar por uma demonstração ou pela equipe de vendas, com implantação, onboarding e suporte ao lançamento definidos em contrato, o que combina mais com implantações grandes do que com uma equipe pequena que quer testar sozinha hoje mesmo.
Limites no WhatsApp. A documentação do Synthflow informa que as chamadas do WhatsApp Business funcionam apenas com agentes de entrada, e que as mensagens de WhatsApp passam pela sua própria conta Twilio e estão disponíveis para espaços de trabalho da região dos Estados Unidos.
O que a Rexenda faz de diferente
As mensagens de WhatsApp se conectam direto pelo cadastro integrado da Meta, sem uma conta Twilio no meio, e a Meta cobra as mensagens na sua própria conta do WhatsApp Business. Instagram, Messenger, chat do site, e-mail, SMS e ligações compartilham uma só caixa de entrada.
Depois de uma ligação, o agente pode enviar um orçamento com link de aceite, um link de pagamento com cartão que cai na sua própria conta Stripe e, para empresas mexicanas, uma nota fiscal CFDI, tudo pela conversa do contato.
Os agentes executam cerca de 60 ações reais em ligações e chats: consultam a disponibilidade, agendam reuniões em uma agenda sincronizada com Google e Outlook, salvam os dados de quem liga e avançam leads no funil de vendas. Você mesmo configura, sem código nem projeto de implantação.
Como migrar
Anote como seus agentes do Synthflow cumprimentam, qualificam e transferem as ligações, e recrie-os na Rexenda a partir de um modelo ou descrevendo a tarefa. Obtenha um número no app ou solicite a portabilidade do seu número atual quando a operadora permitir, conecte o WhatsApp com o cadastro integrado da Meta e importe os contatos de um arquivo CSV. Se o seu número de WhatsApp estiver vinculado a outra plataforma, desconecte-o lá primeiro, porque um número só pode estar vinculado a uma plataforma por vez. Faça uma ligação de teste e entre no ar.
Quando Synthflow ainda pode ser a escolha certa
O Synthflow pode ser a melhor escolha para uma central de atendimento grande que precisa de implantação acompanhada, um acordo de nível de serviço em contrato, conexão com plataformas de contact center como Genesys, Avaya ou RingCentral, a própria operadora ou troncos SIP, e concorrência planejada para volumes muito altos de ligações. A Rexenda é self-service e hoje não tem uma API pública com chaves, apenas webhooks de saída.
Perguntas
Qual é a diferença entre a Rexenda e o Synthflow?
O Synthflow vende implantações corporativas de IA de voz por meio de contratos negociados com a equipe de vendas e suporte de implantação. A Rexenda é um aplicativo self-service com plano gratuito para sempre, em que os agentes de IA cuidam de ligações telefônicas, chamadas e chats do WhatsApp e trabalham dentro de um CRM integrado com agenda, orçamentos e links de pagamento. Você configura os agentes sem código e paga os minutos de voz com créditos de IA.
Preciso de um contrato anual para usar a Rexenda?
Não. Você pode começar no plano gratuito para sempre, sem cartão, e os planos pagos podem ser cobrados mensal ou anualmente. Os minutos de voz saem dos créditos de IA do seu plano, a 12 créditos por minuto de ligação de voz com IA, e os números de telefone têm uma cobrança mensal à parte.
O agente de voz da Rexenda consegue falar com clientes que falam espanhol?
Sim. Os agentes de voz da Rexenda falam espanhol e inglês naturais e, com a detecção de idioma, mudam para o idioma de quem liga durante a ligação, o que é útil para empresas nos Estados Unidos que atendem clientes nos dois idiomas. Quem liga pode interromper a qualquer momento, e o agente responde ao que a pessoa acabou de dizer.
Informações sobre Synthflow conferidas no site público em outubro 2026.
Comece hoje no plano gratuito da Rexenda
Plano gratuito sem limite de tempo. Sem cartão de crédito.
Crie sua conta grátis