A voz é um canal nativo: os agentes de IA da Rexenda atendem e fazem ligações em números de telefone da Rexenda e no WhatsApp, usam ferramentas durante a chamada e deixam a transcrição e o resumo na caixa de entrada.
Uma alternativa ao Trengo com plano gratuito, agentes de IA e voz integrada
O Trengo é uma caixa de entrada omnicanal europeia com preço por espaço de trabalho, IA cobrada por conversa e voz como complemento pago. A Rexenda segue outro caminho: agentes de IA que vendem e atendem pelo WhatsApp, outros canais de chat, e-mail e ligações, com CRM, orçamentos e cobranças no mesmo lugar.
- Plano gratuito, sem limite de tempo
- Sem cartão de crédito
Por que as equipes procuram uma alternativa ao Trengo
Preço de entrada e unidade de cobrança. Os planos do Trengo têm preço por espaço de trabalho, a partir de €299 por mês no pagamento anual (€349 no mensal), com 10 usuários e 500 conversas por mês incluídos; conversas extras são vendidas em pacotes de 100.
IA paga por conversa. Depois de uma pequena cota mensal, cada conversa atendida com a IA do Trengo custa de €0,25 a €0,30, descontados de um saldo pré-pago, e o agente de IA em ligações é cobrado por minuto enquanto está em beta.
Sem CRM de vendas próprio. O Trengo oferece perfis de contato, etiquetas e campos personalizados e se conecta a CRMs como HubSpot, Salesforce e Pipedrive por integrações, então o pipeline e as oportunidades ficam em outra ferramenta.
O que a Rexenda faz de diferente
O uso de IA sai de créditos mensais incluídos em cada plano, não de uma tarifa por conversa: uma resposta de IA é um crédito, um minuto de chamada de voz com IA são doze, e há pacotes extras disponíveis.
Um CRM com contatos e pipeline de vendas, além de orçamentos com link de aceite, links de pagamento com cartão pagos na sua própria conta Stripe e, no México, notas fiscais CFDI.
Comece com um plano gratuito sem limite de tempo e sem cartão de crédito, e pague por mês ou por ano quando fizer upgrade, com preços em USD, MXN ou EUR.
Como migrar
Exporte seus contatos do Trengo em um arquivo CSV e importe-os na Rexenda: você mapeia as colunas, revisa antes de importar e pode desfazer a importação. Conecte o WhatsApp em minutos com o cadastro integrado da Meta (Embedded Signup); se o número estiver conectado ao Trengo, desconecte-o lá primeiro, pois um número só pode estar vinculado a uma plataforma por vez. Depois conecte suas caixas de e-mail, Instagram e Messenger, e recrie as regras e fluxos que você usa no editor visual de fluxos da Rexenda.
Quando Trengo ainda pode ser a escolha certa
Ficar com o Trengo faz sentido se sua equipe está na Europa e prefere preços em euros, se você depende das integrações de hotelaria e e-commerce como Booking.com, Airbnb ou Shopify, ou se já gerencia o pipeline de vendas no HubSpot, Salesforce ou Pipedrive e só precisa de uma caixa compartilhada por cima.
Perguntas
Qual é a diferença entre a Rexenda e o Trengo?
O Trengo é uma caixa de entrada compartilhada omnicanal com preço por espaço de trabalho, IA cobrada por conversa e voz como complemento. A Rexenda gira em torno de agentes de IA que trabalham em canais de chat, e-mail e ligações, inclui um CRM com orçamentos e links de pagamento e paga a IA com créditos mensais incluídos em cada plano. A Rexenda também tem um plano gratuito sem limite de tempo, enquanto o Trengo começa com um teste de 7 dias.
Posso sair do Trengo sem trocar meu número de WhatsApp?
Sim. Desconecte o número no Trengo e depois conecte-o à Rexenda com o cadastro integrado da Meta (Embedded Signup); seus clientes continuam escrevendo para o mesmo número. Envie de novo para aprovação os modelos que você usa e traga seus contatos com uma importação CSV com mapeamento de colunas, revisão e opção de desfazer.
Posso trazer meu histórico de conversas do Trengo?
Não diretamente. A Rexenda importa contatos de arquivos CSV, mas não tem um importador de conversas do Trengo, então as conversas anteriores ficam na sua conta do Trengo. Planeje a troca para um momento tranquilo e encerre ou repasse as conversas abertas antes de mudar o número.
Informações sobre Trengo conferidas no site público em outubro 2026.
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